聯(lián)商網(wǎng)消息：4月28日，小愛商學院首期企業(yè)內(nèi)訓在安徽阜陽華聯(lián)超市總部華聯(lián)大廈召開。

據(jù)悉，這是小愛商學院自2020年4月18日正式成立后的首場企業(yè)內(nèi)訓活動，小愛商學院院長金都百貨董事長蔣強，副院長聯(lián)商網(wǎng)副總經(jīng)理程相民，小愛商學院校務委員會成員佳和商業(yè)總經(jīng)理王振軍、愛客多總經(jīng)理房淼等出席內(nèi)訓活動并致辭，安徽阜陽華聯(lián)一百五十余名管理人員共同參與。

安徽阜陽華聯(lián)總經(jīng)理樊曉俐致辭

28日上午，內(nèi)訓開幕伊始，安徽阜陽華聯(lián)總經(jīng)理樊曉俐致辭。據(jù)介紹，為更好地觸達消費者，阜陽華聯(lián)在近三年內(nèi)陸續(xù)上線了多點、京東到家、餓了么等線上業(yè)務，均取得了顯著成效，其中多點業(yè)務的考核更是在華北地區(qū)躍居第一。阜陽華聯(lián)非常看好小愛社區(qū)拼團這種業(yè)務模式，為此積極報名參與小愛商學院的內(nèi)訓活動，希望通過這次的交流培訓，能夠帶給阜陽華聯(lián)更多關于企業(yè)業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展的思考。

小愛商學院院長、金都百貨董事長蔣強致辭

隨后，小愛商學院院長蔣強上臺致辭，并為阜陽華聯(lián)的學員們介紹了小愛商學院和社區(qū)拼團模式。據(jù)悉，金都百貨自2019年6月份開始運作社區(qū)拼團模式以來，共發(fā)展團長107名，粉絲量達到5.5萬，已經(jīng)陸續(xù)開展120多期拼團秒殺，銷售額達到1867萬，毛利額242萬，毛利率13%，近期更是成功將直播融合進社區(qū)拼團，豐富了秒殺商品品類，創(chuàng)造了一支水果單品單次秒殺22.3萬元的優(yōu)秀業(yè)績。

小愛商學院委員會成員佳和商業(yè)總經(jīng)理王振軍致辭

對于蔣強院長的觀點王振軍總經(jīng)理表示認可，并且舉出非常生動的案例。在28日小愛拼團秒殺日當天早上七點，開團十分鐘內(nèi)就創(chuàng)造了十萬元業(yè)績。而愛客多開始嘗試社區(qū)拼團至今也不過才一年而已。從社區(qū)拼團對實體零售的助力角度來說，這種不僅不燒錢，企業(yè)、顧客及供應商三方都能夠獲利的模式更應該大力推廣，協(xié)助企業(yè)拓展業(yè)務范圍，服務更多消費者。

小愛商學院委員會成員愛客多總經(jīng)理房淼致辭

愛客多總經(jīng)理房淼則從社區(qū)拼團戰(zhàn)略規(guī)劃與意義的角度闡述社區(qū)拼團與零售企業(yè)的關系。房淼表示，與商業(yè)存量時代誰“好”誰大的邏輯不同，在增量時代，誰“快”誰大。對于企業(yè)來說，很多時候不能錯把威脅當成機遇，如果把線上業(yè)務當作機遇對待將會大錯特錯。市場總在這里，我們不做總有人做，我們做的不好還是有人做。零售企業(yè)開拓線上業(yè)務，始終要面臨互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)團隊的威脅，可是你不做，就不僅僅只是威脅，甚至是危機。

接下來，愛客多采購總監(jiān)史海濱、愛客多電商部經(jīng)理葛彥、愛客多金牌團長徐慧分別從社區(qū)拼團選品、拼團運營管理及團長運營管理與激勵、社群吸粉和社群團長實操等角度深入淺出的詳細剖析了社區(qū)拼團的一系列痛點、難點以及實操細節(jié)。

愛客多采購總監(jiān)史海濱分享經(jīng)驗

愛客多采購總監(jiān)史海濱從思維、定位、方向、供應鏈四個角度詳細分析了實體店采購與拼團選品如何融合，社區(qū)團購高效選品的原則等，通過詳實的案例生動展現(xiàn)什么樣的產(chǎn)品適合社區(qū)拼團，采購如何做到把產(chǎn)品采購價格壓到對消費者來說有絕對吸引力的程度。

愛客多電商部經(jīng)理葛彥分享經(jīng)驗

愛客多電商部經(jīng)理葛彥則提出，社區(qū)拼團的定位應該是以社區(qū)微信群為主要零售窗口的營促銷活動的升級迭代，運營了6年的電商部門的業(yè)務轉(zhuǎn)型才是愛客多社區(qū)拼團業(yè)務的本質(zhì)。葛彥從做好社區(qū)團購三個要素和做好社群營銷需要的三個能力入手，講解如何使秒殺團購群迅速走上正軌為企業(yè)銷售業(yè)績做貢獻。

愛客多金牌團長徐慧分享經(jīng)驗

愛客多金牌團長徐慧的一句話更是迎來全場好評。徐慧認為，作為社區(qū)拼團的團長個人來說，每流失一個客戶，不僅僅是公司業(yè)績的流失，更是團長個人提成機會的流失。語言直白，但對于每一個潛在社區(qū)拼團團長來說都是最有效的激勵，也正是這種最樸實的信念支撐著徐慧在一年內(nèi)從無到有發(fā)展維護了16個拼團秒殺群，僅個人負責的拼團秒殺群每月就能給門店帶來50萬的額外銷售，從愛客多眾多領班中脫穎而出，成功激勵了更多的員工在做好本職工作的同時投身公司社區(qū)拼團業(yè)務，實現(xiàn)公司業(yè)績和個人收入的雙增長。

緊密有序而又精彩紛呈的經(jīng)驗分享一直持續(xù)到下午。最后，此次內(nèi)訓在學員們的熱烈討論中圓滿結(jié)束。

阜陽華聯(lián)同仁紛紛表示，希望小愛商學院繼續(xù)致力于社區(qū)拼團模式在實際運營中的迭代升級，為零售企業(yè)輸送高質(zhì)量的社區(qū)拼團專業(yè)人才，將社區(qū)拼團模式推廣到更多零售企業(yè)，助力企業(yè)升級發(fā)展。

據(jù)悉，小愛商學院開發(fā)的社區(qū)拼團課程共分八個版塊：拼團戰(zhàn)略規(guī)劃與意義、拼團運營管理、小程序操作、團長甄選與考核、社群吸粉與門店核銷、社群團長實操、拼團營銷直播和拼團選品，基本涵蓋實體店在社區(qū)拼團業(yè)務開展中涉及到的每一個環(huán)節(jié)。據(jù)小愛商學院院長蔣強介紹，這八個環(huán)節(jié)既是一套體系系統(tǒng)，同時也可以根據(jù)企業(yè)實際，針對具體一個環(huán)節(jié)進行單獨組織企業(yè)內(nèi)訓。

目前，小愛商學院已經(jīng)組織34名實戰(zhàn)派一線人員擔任社區(qū)拼團課程講師。組建一支高素質(zhì)、專業(yè)的講師隊伍，這是保證小愛商學院培訓工作有效運行的關鍵，也是小愛商學院輸出高質(zhì)量社區(qū)拼團專業(yè)人才的基礎與保障。

（來源：聯(lián)商網(wǎng) 高迎雪）