星巴克牽手騰訊,難道微信支付比支付寶更勝一籌
不斷擴展海外合作的微信,和不斷發力社交的支付寶,看似方向不同,但實質似乎都很相似,依舊勢均力敵。有網友猜想:“也許未來真正的大新聞可能會是‘星巴克全球接入微信支付’。”也并非沒有可能。
2016年12月8日上午,星巴克咖啡公司與騰訊控股有限公司在廣州高德置地秋廣場星巴克門店召開發布會,并在會上宣布達成戰略合作。顧客可以在中國大陸近2500家星巴克門店,使用微信支付。同時,雙方將于2017年初在微信上共同推出創新的社交禮品體驗。
是的,大家沒有看錯。在這個幾乎大街小巷都已經在使用微信支付的時候,星巴克的確為接入微信支付這件事開了一場發布會。不僅這一點令人意想不到,更有消息稱,在宣布的2500家門店中,以阿里巴巴西溪店為主的幾家門店不使用微信支付。那么,為什么這次星巴克的這一步戰略會如此吸引人的眼球呢?秋巖和大家一同來分享。
星巴克在1998年進入中國市場,發展擴張十分迅速。今年10月,星巴克還公布了一項為期5年的增長計劃。該計劃將在世界各地開設更多商店,到2021年全球將增加1.2萬家店鋪,在華門店將超過5000家。不難看出,國內市場在星巴克戰略布局中的地位愈發重要。因此,一個更適合大眾使用的支付方式成為了必然選擇。
在戰略合作前,2016年7月,星巴克就曾嘗試過在國內布局自己的移動支付體系。想要形成商業閉環,并稱其為“星巴克專屬的移動支付時代”。支付方式是需要星享俱樂部會員通過在APP中綁定星禮卡,然后進行手機掃碼支付。最終收效甚微,畢竟相比微信8.46億月活躍用戶的數量,專屬移動支付依然有很大短板。
然而在國內兩大支付體系面前,星巴克最終選擇了微信作為戰略合作對象。秋巖認為,最重要的原因還是在于微信的社交屬性。
正如這次發布會上星巴克中國首席執行官王靜瑛所說:“星巴克和騰訊擁有相似的價值觀,通過各自的產品和服務,不斷增進人與人之間的情感連接。我們非常高興與騰訊這樣一家在中國移動社交領域領先而又備受尊敬的公司達成合作。相信這一全新的戰略伙伴關系將發揮星巴克和微信的優勢,共同締造一個真正線上線下緊密互通的社交心意傳遞體驗,以獨特而又極具影響力的方式加強我們與顧客的互動。正如星巴克實體卡在全球備受推崇一樣,我們希望在中國的數字平臺上,星巴克也能夠成為顧客的心意之選。”
微信的場景社交的確給了雙方很大的發展空間。比如明年初的創新禮品社交體驗,就是讓消費者可以通過微信社交禮品體驗功能,選擇星巴克禮品,添加個性化祝福,與微信好友共享,并在雙方微信賬戶中留存記錄等。
就這一點來看,盡管支付寶和口碑一直表示正在與星巴克洽談中,但短期之內,秋巖覺得移動支付方面的合作可能性不大。但不得不說,不斷擴展海外合作的微信,和不斷發力社交的支付寶,看似方向不同,但實質似乎都很相似,依舊勢均力敵。有網友猜想:“也許未來真正的大新聞可能會是‘星巴克全球接入微信支付’。”也并非沒有可能。
[本文為 品途商業評論 ( http://www.pintu360.com ) 作者: 超聲波創作,原文出處:http://www.pintu360.com/article/117201.html。]
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