萬達電商猜想:發(fā)力精品百貨抄天貓后路?
萬達集團進軍電子商務的消息,不由得讓人眼前一亮。如果沒弄錯的話,擁有2000億資產(chǎn)的萬達集團可能是迄今為止積極進軍線上的最大民營企業(yè)了,這或許會引領(lǐng)一股風潮,并開創(chuàng)電子商務行業(yè)的一個新局面。
萬達電商到底是B2C還是O2O,抑或是兩者的結(jié)合,其實并不重要,萬達的打法肯定與其他電商不同。過去十幾年間電子商務環(huán)境從慘淡到繁榮,走過了一條艱難而曲折的路。電商企業(yè)為了刻意凸顯自身的先進性和本就薄弱的領(lǐng)導力,總會打出諸如顛覆、革命等旗號,以集聚人氣和關(guān)注。而這一切對萬達來說,只是浮云。
在當前電子商務營商環(huán)境日趨成熟,網(wǎng)民習慣逐漸形成的大環(huán)境下,萬達電商可以高薪挖來成熟市場內(nèi)的人才搭建技術(shù)平臺,也不必費盡心機去籠絡線下資源,聚合及管理供應鏈,甚至在自身強大的線下門店配合下,也能很輕松地越過支付和配送的壁壘,扮演電子商務市場一個“摘桃子”的角色,只要戰(zhàn)略得當。
由于萬達集團線下的業(yè)務主要面向中高端人群,因此萬達電商最有可能的打法是與線下反著來,然后殊途同歸。電子商務發(fā)展有一個漸進過程,一般來說是首先面向大眾,在具備了一定的用戶基礎之后,再從中篩選出中高低端用戶,分別提供不同的服務,從淘寶到天貓,皆是如此。萬達集團旗下有商業(yè)地產(chǎn)、高級酒店、旅游、電影院線和連鎖百貨等五大板塊,如果按其自述的要實現(xiàn)線上線下無縫接合,并不是沒有可能,只是全面整合到線上會有一定難度。對萬達電商來說,最有可能首先在精品百貨方面發(fā)力,之后再帶動其他業(yè)務的發(fā)展。
例如在精品百貨方面,淘寶系苦心經(jīng)營多年,天貓商城中才積累了一定數(shù)量的品牌旗艦店,而這一優(yōu)勢在萬達的介入下將會顯得十分脆弱。僅就服裝而言,由于萬達線下占據(jù)的是品牌的入口,萬達電商只要充分協(xié)調(diào)好與品牌供貨商之間的利益分配,搭建好技術(shù)平臺,將會在短時間內(nèi)從服裝品牌種類上超越天貓,F(xiàn)有B2C市場的優(yōu)勢是流量和用戶群體,而萬達的優(yōu)勢在品牌和線下,這是電子商務業(yè)者夢寐以求而不可得的資源。因此即便萬達電商初期在流量上落后,也可在線下資源優(yōu)勢的帶動下,獲得穩(wěn)步增長。換句話說,萬達電商不必參與B2C的價格戰(zhàn),也能快速發(fā)展。
對萬達電商來說,線下業(yè)務的線上化,有一個過程,絕不會是平滑升級的,需要分出層次和先后,如果胡子眉毛一把抓,失敗的可能會無限大。萬達電商最有可能是個綜合性的單一平臺,而不會是多平臺并舉。在這個平臺上,百貨業(yè)務是先鋒,未來隨著形勢的發(fā)展逐漸將其他業(yè)務擴充進去,如旅游、票務、商業(yè)地產(chǎn)租賃、銷售等。這種業(yè)態(tài)現(xiàn)在看來很奇怪,那是因為傳統(tǒng)電商沒能力整合這么多不相干的業(yè)務進入一個平臺,因為他們沒那些資源,而這些資源,萬達有。
我從不同意線上電子商務最終擊潰線下傳統(tǒng)行業(yè)的觀點,兩者并不是一個東風壓倒西風的關(guān)系,而是會在未來共生共榮。因為只有線下巨頭積極進軍線上,實現(xiàn)兩者的完美融合之后,中國真正的電子商務時代才有可能到來。萬達進軍電商,給實現(xiàn)這一愿景提供了更大的可能。
。騰訊科技 葛甲/文 作者系獨立互聯(lián)網(wǎng)觀察人士)
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