萬達電商部門進入實際運作:模式引發(fā)爭議
從今年初萬達傳出進軍電商的消息后,近期有了實質(zhì)性進展。消息稱,近日,原阿里巴巴國際站技術負責人龔義濤已出任萬達電商掌門人。萬達集團內(nèi)部人士告訴記者,萬達電商部門目前已經(jīng)成立并進入實際運作階段,相關公司也將在近期內(nèi)正式掛牌成立。
不惜重金的新嘗試
早在今年年初,就傳出萬達籌劃進軍電商、高薪招兵買馬的消息。8月,在獵聘網(wǎng)上已經(jīng)可以看到萬達集團電商部門的招聘信息,其中普通的“網(wǎng)頁制作工程師”的年薪在18萬-38萬元,平臺技術部總經(jīng)理則超過百萬年薪,對CEO更是開出年薪200萬元的價碼。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,為迅速讓自己的電商業(yè)務上馬,萬達董事長王健林曾高喊除了馬云、劉強東誰都能挖。招聘信息顯示,未來“萬達集團電子商務公司”的規(guī)模將在1萬人。
在經(jīng)過近一年的準備之后,萬達電商已經(jīng)開始出手。
必然之舉
此前,萬達董事長王健林曾向媒體表示,萬達要做智能廣場,把線上和線下結合,“萬達這么大一個公司,這么多零售資源,不做線上太可惜”。按照王健林的規(guī)劃,萬達集團的電商之路是:借電子商務將旗下商業(yè)
地產(chǎn)、高級酒店、旅游、電影院線和連鎖百貨五大主營業(yè)務同時打包上線,開設虛擬的線上商業(yè)綜合體,并且會形成獨特的模式。
“把互聯(lián)網(wǎng)與實體業(yè)務連接起來,互為輔助,這是未來商業(yè)發(fā)展的一種必然趨勢。”亞太商業(yè)不動產(chǎn)學院院長朱凌波告訴記者。
中國電子商務市場正呈現(xiàn)爆棚式飛躍發(fā)展。11月11日購物狂歡節(jié),阿里巴巴宣稱,支付寶總銷售額191億元,其中天貓132億元,淘寶59億元。在商務部日前出臺的《關于“十二五”時期促進零售業(yè)發(fā)展的指導意見》統(tǒng)計,截至去年6月30日,我國互聯(lián)網(wǎng)用戶已達4.85億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達36.2%。應用網(wǎng)絡購物、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的互聯(lián)網(wǎng)用戶分別達到1.73億、1.53億和1.5億,占用戶總數(shù)的比例分別為35.6%、31.6%和31%。
數(shù)據(jù)顯示,去年我國電子商務交易額達4.5萬億元,約為社會消費品零售總額的3.3%,并呈現(xiàn)加速增長態(tài)勢,商務部表示“鼓勵大型零售企業(yè)開辦網(wǎng)上商城”。
在這樣的背景下,業(yè)內(nèi)人士分析,對于資產(chǎn)規(guī)模超過2000億元的商業(yè)地產(chǎn)巨頭來說,萬達做電商具有得天獨厚的先天優(yōu)勢。
模式爭議
不過,萬達將采用何種模式運營電商,成為業(yè)界關注的焦點。
萬達集團內(nèi)部人士告訴記者,與傳統(tǒng)的“網(wǎng)購”不同,萬達電商并不是一個簡單的商品交易平臺,而是借助電子商務將旗下實體業(yè)務打包上線,作為線上的資源整合平臺。與此同時,通過培養(yǎng)會員卡客戶,形成資本運作,從而實現(xiàn)電商平臺的金融屬性。
朱凌波認為,按照這樣的規(guī)劃,萬達不排除分階段運營電商業(yè)務,第一步是初步試水,通過線上整合資源、積累人氣,成為線下實體業(yè)務的一個輔助性手段,而后再轉型成為網(wǎng)購與實體的結合。
電子商務觀察員王利陽也認為,萬達在電商初期,可能更多會采用O2O(OnlineToOffline,即將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結合)的模式。一方面是由于目前B2C(Business-to-Customer商家對顧客)模式已經(jīng)基本成型且競爭激烈,萬達很難創(chuàng)新;另一方面,就萬達目前的業(yè)務板塊來看,除了百貨和購物中心為實體產(chǎn)品的零售符合B2C的范疇外,其他如商業(yè)地產(chǎn)、酒店、電影院線、旅游地產(chǎn)等業(yè)務均無法通過網(wǎng)絡來完成,更符合O2O的范疇。
不過,對于萬達的首次觸“網(wǎng)”,業(yè)界也有質(zhì)疑聲認為,萬達的核心業(yè)務是綜合商業(yè)地產(chǎn)而非零售業(yè)務,自建電商無法簡單復制現(xiàn)有模式,恐難成氣候。另外一個不得不正視的問題是,目前沒有一家電子商務平臺能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,幾乎所有的電子商務平臺都處于投資者燒錢的狀態(tài),雖然萬達資金實力雄厚,但電商的核心競爭力除了大資金投入之外,更重要的還是時間沉淀積累的團隊、經(jīng)驗、品牌等,萬達需要在這些方面多下工夫。
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