一、賣場不是庫存倉庫、樣品店
賣場到底應該怎樣呢?剛一把商品做成了銷售區域就變成了庫存放商品的地方。
如今、通過互聯網無論何時何地都能夠很容易的買到東西。只是買商品的話,通過互聯網把全世界的商品不計時間的心滿意足的搜索、能夠購入合適價格的商品。通過互聯網買東西是理所當然的事情,但實體店有可能會成為網店的“樣品店”的狀況。
為了不成為樣品店必須要準備網店不能夠做的事情是非常有必要的。提供能讓顧客特意的專程前往有價值的事情,不去的話就無法親身感受的事情。換句話說,并不只是賣商品,也可以說是要制作賣場。
二、因為用親身感受、產生感覺、感動。
再比如提名為【秋天的味覺節】至今為止提案沒嘗過的新口感的時候,用親身感覺各種各樣的食品感覺,變現發現的銷售區。
在【秋天的味覺節】看的話、接觸食材、品嘗美味等。如果不去的話就無法再賣場展開這種親身的感受。
【這個玉米又甜又好吃】【觸摸感好的T恤】【這個玻璃杯喝啤酒的話美味】【有這種收納箱的話不用收拾房間】等、能夠成為顧客特意專程前往,能夠有很多前身感受、得到感動的店。
把看不到的事情能夠通過可視化、親身感受來打造有魅力的賣場。
日文原版:店長とスタッフの売り場づくり基本と実踐 作者:福田ひろひで
翻譯:袁雯