品牌成長的階段及提升品牌價值的方法

　　當(dāng)消費(fèi)者在購買自己需要的產(chǎn)品感到迷惑、懷疑或者是擔(dān)憂時，品牌是一種能讓他們安心的依靠。當(dāng)他們決定選擇某一個品牌，他們就會去購買這個品牌的產(chǎn)品。如果消費(fèi)能在使用這個品牌的過程中產(chǎn)生積極的情感，那么他們會成為這個品牌很忠實(shí)的顧客，會一直關(guān)注這個品牌，并成為它免費(fèi)的宣傳者。而這種品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，就是品牌的價值體現(xiàn)。也這是企業(yè)不斷費(fèi)心力去塑造品牌的理由。雖然品牌價值的形成并非一日之功，但一般說來，它的成長會經(jīng)歷共同的幾個階段。

　　第一階段，品牌這時最主要的功能在于區(qū)別產(chǎn)品，很少可用來與直接競爭對手區(qū)別服務(wù)，此時的目標(biāo)是盡可能多地獲得消費(fèi)者的關(guān)注。

　　第二階段，這時期品牌開始與它所代表的產(chǎn)品和服務(wù)分離，并對它們起保護(hù)作用。此時廣告變成了一種強(qiáng)大力量。圍繞品牌，產(chǎn)品種類開始延伸，消費(fèi)者為了地位、價值和身份購買品牌商品。消費(fèi)者變得更加易變和對品牌缺乏忠誠。品牌成為公司的高度有價值的資產(chǎn)。此時的目標(biāo)是盡可能多地留住消費(fèi)者對商品的喜愛。

　　第三階段的品牌越來越具有獨(dú)立性，它為公司提供一種實(shí)現(xiàn)其獨(dú)特性的理想的手段。此時的目標(biāo)是盡可能多地獲取消費(fèi)者的生活方式甚至他們精神的份額。當(dāng)品牌與消費(fèi)者相互作用經(jīng)歷了這三個時期，品牌才真正深入人心。

　　為什么消費(fèi)者會從眾多的選擇中做出如此決定呢?答案只有一個，就是他們要買他們知道和信任的品牌。特別是當(dāng)可選擇的產(chǎn)品的價格相差不多時，消費(fèi)者一定會買他們最熟悉和令人舒服的品牌。從消費(fèi)者心理角度來說，品牌就是消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者在長時期內(nèi)始終可以信任的商品價值或可信的承諾。這種承諾的可信性是由消費(fèi)者多次購買的經(jīng)歷而建立起來的。同時品牌須有一個與之有關(guān)人們熟悉的標(biāo)志作為它的特定圖像。品牌體現(xiàn)了產(chǎn)品的形象，從概念到實(shí)施決定你的營銷策略，當(dāng)消費(fèi)者看見這個標(biāo)志時，就會想起品牌和它所包含的全部價值和承諾。

　　比如消費(fèi)者去某一家特定銷售公司購物，大多是出于對某一品牌的聯(lián)想。每個品牌都有他們各自的特性、形象和一系列使你向往的聯(lián)想。同時人們購買產(chǎn)品也會受到別人的看法和評價的影響。無論是技術(shù)產(chǎn)品還是日常消費(fèi)品，一流的品牌應(yīng)是一個好的產(chǎn)品、服務(wù)、人或地方，是購買者或使用者獲得相關(guān)的或獨(dú)特的最能滿足他們的需要價值。而且，它能面對競爭者仍能繼續(xù)保持這些附加價值。

　　既然品牌具有如此重要的價值，那么構(gòu)成品牌價值的主要因素有哪些呢，從品牌經(jīng)營實(shí)踐來說，影響品牌的價值主要有五大要素。它們是：

　　1、品牌跨越它自身固有的界限。

　　2、品牌牌越強(qiáng)勁，商家和消費(fèi)者之間的情感紐帶越牢固。

　　3、強(qiáng)勁的品牌超越了它所代表的產(chǎn)品本身即品牌界定了產(chǎn)品。

　　4、品牌的挑戰(zhàn)性來自于對保持品牌信任承諾的艱難。

　　5、強(qiáng)勢品牌必須具有超越時間和地點(diǎn)的可預(yù)言性和連續(xù)性。

　　市場經(jīng)驗(yàn)表明：消費(fèi)者關(guān)注品牌，他們的財富為自己所鐘愛的品牌所吞噬，品牌以獨(dú)特的方式區(qū)別于競爭者，從而確定它所代表的產(chǎn)品或服務(wù)在消費(fèi)者心目中的位置。當(dāng)一個品牌為全球的消費(fèi)者所接受時，其價值一定非凡，是任何對手無法阻擋的，這正是品牌應(yīng)當(dāng)努力的方向。