去年百貨超市來客數(shù)集體下滑 凈利首度負(fù)增長 
去年零售企業(yè)不僅銷售額增速創(chuàng)下新低，凈利潤也首次出現(xiàn)負(fù)增長的情況。昨日，由德勤發(fā)布的《中國零售力量2013》顯示，去年，零售業(yè)上市公司凈利潤減少7.7%，凈利下滑成為企業(yè)的共同境遇。報(bào)告稱，凈利首現(xiàn)下滑的原因包括經(jīng)濟(jì)增速減緩、消費(fèi)意愿不足等。
報(bào)告顯示，去年超市樣本店鋪的日均客單價(jià)雖然有所上升，但來客數(shù)并未增加。1.5萬平方米以上、1萬-1.5萬平方米，以及0.6萬-1萬平方米三種體量的超市來客數(shù)分別下降了2.7%、6.9%和6.5%；百貨店來客數(shù)同樣出現(xiàn)了下降，1萬-1.5萬平方米、1.5萬-3萬平方米，以及3萬平方米以上三種體量的店鋪來客數(shù)分別下降了12.4%、9.1%和8.9%。
人工和租金讓零售企業(yè)的運(yùn)營成本連年提高。報(bào)告稱，零售企業(yè)員工收入增速高于全國平均水平，每年大約增長5%-10%。商業(yè)地產(chǎn)租金率平均每年也增長3%-5%，黃金商圈的租金年均增幅甚至達(dá)到10%。“人均工資和租金率同時(shí)上升，這意味著零售企業(yè)同店增速至少達(dá)到8%才能保證銷售費(fèi)用率的平穩(wěn)。”德勤中國消費(fèi)行業(yè)主管合伙人龍永雄說。
龍永雄認(rèn)為，多業(yè)態(tài)經(jīng)營可以擴(kuò)大銷售規(guī)模、提升盈利能力。“統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，多業(yè)態(tài)經(jīng)營上市公司的凈資產(chǎn)收益率比單一業(yè)態(tài)經(jīng)營公司高出近4個(gè)百分點(diǎn)。”此外，來自北商商業(yè)研究院的分析顯示，重視三四線市場、開拓高端市場、調(diào)整門店和整合多渠道資源等也是提高利潤的方法。
（北京商報(bào) 記者 婁月 韓瑋/制表）
