前不久，淘寶頭部主播薇婭、李佳琦因為公司上市傳聞一度成為輿論焦點，雖然二人先后出來辟謠，但不難看出，直播電商在國內(nèi)發(fā)展迅猛，特別是伴隨著抖音、快手等短視頻平臺的崛起，越來越多的“薇婭”、“李佳琦”開始顯露，直播電商不僅培育了一個新興的行業(yè)，同時也深刻的影響著消費者對衣食住行的購買決策。

直播電商進入萬億級藍海，快消行業(yè)成直播先鋒

國內(nèi)直播電商起源于2003年的淘寶， 2017年之后逐漸開始了直播帶貨，并培育出了李佳琦、薇婭等超級網(wǎng)紅，隨著直播電商的社會效益和經(jīng)濟效益逐漸擴大，越來越多的電商平臺和短視頻平臺開始入局。2020年初，突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情使得直播行業(yè)有了爆發(fā)式的增長，疫情居家使得觀看直播和參與網(wǎng)絡購物的人變多，抖音、快手直播帶貨開始強勢崛起，2020年被稱為直播電商的元年，直播電商開始進入黃金期。

據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2019年中國直播電商行業(yè)市場規(guī)模達4437.5億元，而2020年受疫情影響，直播電商市場規(guī)模達到9610億元，同比大幅增長121.5%。隨著直播逐步滲透至電商的各個領(lǐng)域，預計2021年直播電商整體規(guī)模將繼續(xù)保持較高速增長，規(guī)模將接近12012億元，進入萬億藍海市場。

直播電商作為一種新興的商業(yè)模式，與傳統(tǒng)電商相比，具有強標簽化以及強互動性等特征，主播或者KOL以優(yōu)質(zhì)或者創(chuàng)新性的內(nèi)容吸引粉絲消費者，并通過全面講解產(chǎn)品信息、與粉絲直觀互動，快速建立信任關(guān)系，促使粉絲消費者在較短的時間內(nèi)作出購物決策，實現(xiàn)商品的銷售和流量的變現(xiàn)。

作為具有高頻消費、低客單價、購買決策時間短等特征的食品、美妝、鞋履服飾等快消品，相比于大物件、奢侈類產(chǎn)品，顯然更加符合直播電商的帶貨特征，成為了最早一批進入直播電商的行業(yè)。據(jù)尼爾森公布的報告顯示，2020年，中國快消市場在疫情下仍實現(xiàn)增長，其中新興渠道不斷發(fā)展壯大，2020年快消品在直播電商渠道的銷售額超過580億元，越來越多的快消品牌開始加入直播電商行列。

百草味自播達播齊頭并進，全渠道覆蓋搶占先機

作為休閑零食行業(yè)頭部企業(yè)，百草味在直播帶貨剛興起時就開始了布局，2017年，百草味在天貓旗艦店開設(shè)了直播間，并進行常規(guī)化的直播，逐漸打造了自己的“直播天團”，正式蓄力發(fā)展自播。經(jīng)過兩年的發(fā)展，2019年百草味自播實現(xiàn)了1個億的銷售額，2021年獲得了淘寶“2020年度直播優(yōu)秀商家”獎，得到了平臺和消費者的認可。

除了打造“直播天團”，提升主播素質(zhì)外，百草味還在不斷的提升硬件設(shè)備。除了對照薇婭的設(shè)備采購，打造更加專業(yè)的直播間，2021年，百草味再一次調(diào)整架構(gòu)，借鑒MCN機構(gòu)組架構(gòu)，設(shè)立自播組、達播組、產(chǎn)品組、內(nèi)容組，實行更加細分的組織管理。目前不僅天貓旗艦店，百草味在京東、拼多多、抖音等渠道都開通了自己的品牌直播間，實現(xiàn)了常規(guī)化的自播，進行多渠道的直播布局。2021年7月，百草味還榮獲抖音電商頒發(fā)的“食品飲料行業(yè)優(yōu)秀店鋪自播獎”。

百草味榮獲抖音電商“食品飲料行業(yè)優(yōu)秀店鋪自播獎”

店鋪自播+達人自播是很多品牌直播電商的標配，百草味也一直在致力于達播自播的同步發(fā)展。百草味的達播跟自播幾乎同時起步，薇婭、李佳琦、二驢這些頭部達人早在2017、2018年就已經(jīng)跟百草味合作過。直播電商的產(chǎn)業(yè)鏈本質(zhì)可按照“人、貨、場”劃分具體環(huán)節(jié)，而作為深耕多年的企業(yè)，百草味深知“人貨匹配”的重要性，好的主播不僅能夠滿足客戶服務日常剛需，還能與用戶建立強情感連接，所以，百草味在達人的選擇上，一直在根據(jù)產(chǎn)品的特點及平臺的人群特征進行匹配和調(diào)整，并逐步與各平臺的頭部主播形成了成熟固定的合作模式。

“貨”也是直播的關(guān)鍵一環(huán)，為此，百草味專門建立了自己的直播產(chǎn)品線，并將逐步上線各平臺的直播專供產(chǎn)品，以滿足不同平臺人群的消費需求。2021年年貨節(jié)期間，百草味參與了抖音的超級品牌日活動，并上線了抖音專供的年貨禮盒“扭轉(zhuǎn)乾坤”，還邀請當紅明星辣目洋子和抖音達人毛光光進駐百草味抖音直播間，與消費者進行互動，數(shù)據(jù)顯示，當場直播參與人數(shù)高達660w，銷售額超1008萬元，百草味成功登頂超品日零食類品牌TOP1。

“直播是一種消費者直接溝通的重要方式，對品牌來說，是一個去中間化的趨勢，自播達播做的好的話，可以實現(xiàn)品牌與品效的雙贏”，百草味相關(guān)負責人表示，“而且伴隨著消費人群的細分和短視頻平臺的興起，直播電商也是品牌方進行渠道布局的關(guān)鍵一環(huán)，2021年，百草味將繼續(xù)加大對直播電商的布局，爭取給消費者帶來更多好玩的內(nèi)容和產(chǎn)品”。