實探北京首家硬折扣超市,“物美超值”六店齊開
出品/零售商業(yè)財經(jīng)
作者/嬴瀟
物美超值通過精選商品、高效運營等全鏈路的效率優(yōu)化,實現(xiàn)超值超質(zhì)的商品供給,為消費者提供“好貨不貴,天天實惠”的購物體驗。
7月25日,物美集團旗下硬折扣業(yè)態(tài)“物美超值”在北京首批6家門店同步開業(yè),覆蓋西城、東城、通州等核心區(qū)域,這是北京市場首次出現(xiàn)本土零售頭部企業(yè)主導的硬折扣超市業(yè)態(tài)。
「零售商業(yè)財經(jīng)」從物美集團獲悉,此次開業(yè)的門店經(jīng)營面積為800-1000平方米,商品總數(shù)控制在1300支以內(nèi),自有品牌占比超60%,單店員工約20人,采用全自助收銀與輪崗制壓縮運營成本,整體通過“高質(zhì)低價”策略切入社區(qū)零售市場。
圖:物美張文中和物美超值首席商品官Cathal Corcoran
值得關(guān)注的是,該業(yè)態(tài)從規(guī)劃到落地全程獲德國硬折扣巨頭Lidl背景專家團隊深度指導,其首席商品官Cathal Corcoran曾任Lidl美國及愛爾蘭負責人,擁有19年行業(yè)經(jīng)驗,使物美超值在起步階段便依托成熟模式快速起勢。
從行業(yè)格局看,硬折扣賽道正迎來爆發(fā)期。扎根北京31年的物美集團選擇此時躬身入局,并計劃年內(nèi)在京開出25家門店,其市場反應也將直接影響行業(yè)資源流向與模式創(chuàng)新方向。
“超值”首秀
作為北京的第一家硬折扣超市,物美超值開業(yè)當天吸引了大批消費者。
筆者實地探訪物美超值(中信城店)發(fā)現(xiàn),門店整體呈現(xiàn)出鮮明的精細化運營特征。
在改造后的1000平方米空間內(nèi),商品總數(shù)僅為傳統(tǒng)大賣場的15%,從熟食烘焙到休閑食品,從酒類飲料到日用百貨,覆蓋消費者日常生活高頻、剛需及一日三餐的購物需求,滿足快節(jié)奏生活下的“一站式購齊”需求。
圖:物美超值(中信城店)
空間布局上,門店取消強制動線設(shè)計,采用開放式貨架陳列,其中物美鮮焙與物美廚坊構(gòu)成核心引流區(qū)域。
圖:物美鮮焙與物美廚坊區(qū)域
30余款烘焙產(chǎn)品采用“小批量、多輪次”現(xiàn)烤模式,5.9元的黃油牛角包含22%歐洲發(fā)酵黃油,7.9元的楓糖碧根果酥使用北美原料,通過獨家配方形成差異化競爭力。
圖:物美烘焙產(chǎn)品
商品結(jié)構(gòu)遵循“寬類窄品”原則,聚焦水果蔬菜、鮮肉鮮魚、烘焙、3R熟食、生鮮、雜貨六大品類,減少冗余選項。價格方面,30枚裝無抗鮮雞蛋13.9元、950ml鮮牛奶7.8元、12瓶550ml包裝飲用水5.5元,多項商品價格較周邊超市及線上渠道更低,“超值”定位得到市場驗證。
圖:物美超值無抗鮮雞蛋與包裝飲用水
物美集團新聞發(fā)言人許麗娜對此表示:“精選商品SKU不僅節(jié)省了顧客選購時的時間精力,也帶來更高的周轉(zhuǎn)效率、庫存成本壓縮、供應鏈流程簡化,使得運營成本系統(tǒng)性降低,節(jié)省下來的成本直接讓利給消費者。”
運營效率的提升則體現(xiàn)在諸多細節(jié)處,比如采用“工廠直供可上架包裝”省去二次分裝,使分揀時間大幅減少;員工實行混崗制,人均服務(wù)面積達50平方米,人力成本有效降低。這種模式既延續(xù)了Lidl“極致精簡”的核心邏輯,又針對北京社區(qū)的消費習慣,保留了生鮮占比高、補貨頻次快等本土化特征。
圖:物美超值門店
在門店服務(wù)端,物美超值把“高效便捷”作為核心:取消服務(wù)柜臺,實行全自助購物。顧客節(jié)省了購物時間;門店人效提升,省下的費用直接讓利,進一步讓低價落到實處。
供應鏈體系的價值挖掘
事實上,物美超值的“超值”定位并非簡單的價格下調(diào),而是基于供應鏈全鏈路的提效與價值深挖。這種能力的形成得益于Lidl經(jīng)驗的本土化落地與物美既有資源的復用。
圖:物美超值門店
在選品環(huán)節(jié),物美依托31年積累的消費數(shù)據(jù)對顧客購物習慣和需求進行了深入分析。他們發(fā)現(xiàn),消費者在日常生活中,真正高頻購買的商品種類其實相對集中。
于是,物美超值從眾多商品中篩選出了1300種高頻剛需商品。這樣一來,單品的采購量就大幅增加,采購量上去了,和供應商談判的籌碼也就更大,進貨成本自然就能降低。這種“少而精”的選品策略,不僅讓消費者更容易做出選擇,還有效提高了商品的周轉(zhuǎn)效率,降低了庫存成本。
自有品牌的打造是物美超值的一大核心競爭力。在60%的自有品牌占比中,“物美超值”“物美精選”“物美Premier”三個層級覆蓋不同價格帶,這些商品直聯(lián)源頭工廠,還省去了傳統(tǒng)品牌的營銷費用和中間渠道成本。
圖:“物美Premier”可生食鮮雞蛋
以一款1升裝的非轉(zhuǎn)基因大豆豆?jié){為例,“物美超值”自有品牌的豆?jié){只賣5.9元,豆香濃郁,口感醇厚。而市面上同規(guī)格的其他品牌豆?jié){,價格普遍在8-10元左右。在產(chǎn)品研發(fā)上,物美也會根據(jù)消費者的反饋和市場需求,和工廠一起進行產(chǎn)品優(yōu)化和創(chuàng)新,確保自有品牌商品的品質(zhì)和口感都能得到消費者的認可。
在價格管控上,物美超值建立了一套嚴格的價格監(jiān)測體系,每年會進行4-6次全品類檢核,每周都會對全渠道的商品價格進行對比,確保自家商品價格始終比市場均價更低。在包裝環(huán)節(jié),采用可直接上架的包裝設(shè)計,減少了門店理貨時間,同時還降低了運輸損耗率。
圖:物美超值門店
以飲用水為例,物美超值和水源地直接合作,采用大包裝運輸,到了門店再進行簡單分裝。這樣一來,不僅運輸成本降低了,包裝材料也節(jié)省了不少。12瓶裝550ml飲用水最終以5.5元的售價(每瓶約0.46元)推向市場,成為市面上品質(zhì)過硬、價格過硬的飲用水之一。
從行業(yè)格局看,硬折扣賽道已形成多極競爭態(tài)勢:奧樂齊以90%自有品牌占比深耕長三角,據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會數(shù)據(jù),其2024年銷售額達20億元;盒馬NB加速擴張,簽約門店達355家;物美超值則依托Lidl經(jīng)驗填補北方市場空白,形成區(qū)域互補格局。
物美的核心優(yōu)勢在于本土化沉淀與國際經(jīng)驗的融合。31年北京市場運營積累使其精準把握本地消費習慣,而Lidl團隊的指導則規(guī)避了模式探索的試錯成本,使門店動線設(shè)計、選品邏輯等基礎(chǔ)體系直接對標國際成熟標準。
隨著“高質(zhì)低價”成為零售業(yè)的普遍要求,硬折扣賽道的競爭將聚焦于供應鏈深度與運營細節(jié)的持續(xù)打磨。物美超值的市場表現(xiàn),不僅關(guān)乎企業(yè)自身的業(yè)態(tài)創(chuàng)新成效,更將為本土零售企業(yè)的未來發(fā)展提供思路與方向。
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