出品/即時劉說 

撰文/劉老實

日前，永輝發布線上超市全面招商的公告。

據悉，永輝線上超市以“24小時營業、30分鐘到家”的服務為支點，一邊撬動消費體驗的全新可能，一邊構建與供應商深度共生的生態體系，在萬億級市場中探索零售升級的底層邏輯。

消費體驗革命：

重構“即時”的價值邊界

當下消費者對“即時性”的需求，早已超越簡單的“快”，而是對“全時段響應、全場景覆蓋”的綜合訴求。

永輝線上超市的24小時營業，突破了傳統零售的時間桎梏——深夜的應急食材、凌晨的生活物資，都能通過線上平臺觸達用戶；30分鐘到家的履約承諾，更將“即時”落地為可感知的消費體驗。

這背后，是永輝對消費場景的深度拆解：從家庭日常采購到突發需求填補，從常規消費時段到非傳統購物節點，構建起“全天候、無死角”的服務網絡，讓“即時零售”真正成為消費者生活的延伸。

這種體驗革命，本質上是對零售“人、貨、場”的重新定義：“人”的需求被精細洞察，“貨”的觸達被高效重構，“場”的邊界被徹底打破。

當消費者習慣了“下單即得”的便捷，傳統零售的消費邏輯被顛覆，永輝借此在用戶心智中烙下“即時購物首選”的印記，為生態體系注入持續的流量活力。

供應商賦能：

從渠道合作到生態共生

永輝線上超市對供應商的邀約，絕非簡單的“渠道拓展”，而是構建“共生共榮”的價值共同體。在全品類招商的開放框架下，果蔬生鮮、食品用品、即食加工等供應商，能借助永輝的平臺實現三重突破：

首先，市場穿透，精準觸達與需求反哺。

依托永輝的大數據體系，供應商可深度洞察消費端的偏好變化——哪些商品在深夜暢銷？哪些品類在30分鐘履約場景中更具競爭力？這些數據不僅指導選品與生產，更讓供應商能預判消費趨勢，提前布局創新。例如，預制菜供應商可根據即時零售的訂單高峰時段（如深夜加班場景、周末宅家場景），開發針對性的產品組合，實現從“被動供應”到“主動創造需求”的跨越。

其次，成本突圍，資金效率與供應鏈優化。

超短賬期（每月四次對賬）的機制設計，直擊供應商資金周轉的痛點。在傳統零售合作中，漫長的賬期往往導致供應商現金流緊張，限制生產與創新投入。永輝通過縮短回款周期，將資金的“時間成本”轉化為“創新資本”，讓供應商有更多資源投入產品研發、品質升級。同時，永輝的規模化采購與數字化供應鏈協同，削減了中間環節的冗余成本，從采購、倉儲到配送的全鏈條效率提升，讓“降本”與“增效”同步實現。

第三，生態共建，透明規則與長期主義。

“新老供應商權益一致”“拒絕灰色操作”的原則，構建起陽光、公平的合作環境。在即時零售的生態中，沒有“先來后到”的特權，只有“品質與效率”的競爭。這種機制設計，既保障了新入局者的創新空間，也倒逼老供應商持續進化，最終推動整個生態的產品力、服務力升級。當所有參與者都以“價值創造”為導向，生態的韌性與活力自然形成，永輝與供應商的關系，也從“短期合作”升維為“長期共生”。

生態破局：

重新定義零售合作的底層邏輯

永輝線上超市的實踐，正在重新書寫零售合作的規則：

一是從“零和博弈”到“價值共創”。

傳統零售合作中，品牌商與渠道商常陷入“成本轉嫁”“利潤爭奪”的零和博弈。而在永輝的生態里，雙方通過數據共享、需求協同、成本共擔，實現“價值共創”——消費者因優質體驗復購，渠道因用戶粘性增長獲得流量溢價，供應商因市場穿透實現銷量突破，形成“消費-渠道-供應”的正向循環。

二是從“渠道思維”到“生態思維”。

永輝不再將自己定義為“銷售渠道”，而是“零售生態的共建者”。通過開放平臺能力（數據、物流、流量），整合產業鏈資源，讓供應商深度參與生態的“價值創造”與“價值分配”。這種思維轉變，讓合作不再局限于“商品供銷”，而是延伸至 “用戶運營”“技術協同”“模式創新”的全維度，真正釋放即時零售的生態潛力。

三是從“短期逐利”到“長期共生”。

在萬億即時零售賽道的角逐中，永輝選擇以“長期主義”錨定生態建設。拒絕灰色操作、保障新老權益、優化賬期機制，這些舉措看似“讓利”，實則是為生態的可持續性投資。當供應商愿意長期扎根生態，投入創新與品質，最終受益的將是整個生態的參與者——消費者獲得更優質的商品與服務，渠道收獲更穩固的用戶信任，供應商贏得更廣闊的市場空間。

關鍵啟示：

即時零售生態的進化方向

永輝線上超市的探索，為即時零售生態的發展提供了三個關鍵啟示：

首先，體驗驅動：消費體驗是生態的“引力場”。

只有持續優化消費體驗（如履約時效、商品豐富度、服務場景），才能吸引用戶、留存用戶，為生態注入流量基礎。永輝的24小時營業與30分鐘到家，本質上是打造“體驗護城河”，讓生態具備持續的用戶吸引力。

其次，共生為本：供應商賦能是生態的“動力源”。

生態的繁榮，依賴于參與者的共同成長。通過數據賦能、資金支持、公平機制，讓供應商成為生態創新的主體，才能持續輸出優質商品與服務，推動生態迭代升級。

第三：透明為基：規則公平是生態的“穩定器”。

陽光透明的合作規則，是生態信任的基石。拒絕灰色操作、保障權益平等，才能讓參與者聚焦“價值創造”，而非“博弈內耗”，真正實現生態的長期可持續。

當即時零售從“模式創新”進入“生態深耕”階段，永輝線上超市的實踐證明：唯有以“消費體驗”為錨、以“供應商共生”為綱、以“透明規則”為底，才能在萬億賽道中構建真正有生命力的零售生態。

這不僅是永輝的破局之路，更是整個即時零售行業進化的方向——從“爭搶市場”到“共建生態”，從“短期逐利”到“長期共生”，最終實現零售價值的全域升維。