第一批關(guān)注“配料干凈”的零售商已嘗到甜頭
來源/零售氪星球
撰文/晨欣
去年10月,山姆會員店“一顆小橘干”零食迅速走紅,上架即斷貨。“明明是都樂賣了好幾年都不溫不火,山姆賣了就爆。”一位商超業(yè)內(nèi)人士告訴「零售氪星球」。
山姆到底對“一顆小橘干”做了什么?
山姆“爆改”一顆小橘干的配料只有3種
其實,除了提升性價比,山姆“爆改”了這款零食的配料,剔除過多食品添加劑和香精,再減糖30%。最后,配料只剩蜜橘、白砂糖和檸檬酸,保質(zhì)期也從12個月變成5個月。甚至,包裝上都“傲嬌”標(biāo)注:苯甲酸鈉0%、山梨酸鉀0%,檸檬黃0%,日落黃0%,香精0%。高性價比和配料干凈的雙管齊下,讓這款零食破圈又爆火。
而叮咚買菜App上有一個有關(guān)配料表的投票,近期有超過13000多名用戶參與,竟然有高達(dá)95%以上的用戶認(rèn)為“我是成分黨”。
叮咚買菜95%參與用戶確認(rèn)是“成分黨”
銷量表現(xiàn)也在佐證這一趨勢,叮咚買菜北京區(qū)域某廠牌烘焙商品,在確認(rèn)“配料干凈”標(biāo)注后,銷量環(huán)比實現(xiàn)足足翻倍的增長。
當(dāng)“科技與狠活”成為全民熱梗,消費者開始用放大鏡審視“配料表”,商超和電商們貨架上的戰(zhàn)爭,不僅僅是價格與品質(zhì)、品牌的較量,還疊加了一場事關(guān)“配料干凈”的新戰(zhàn)事。
從熱衷養(yǎng)生的95、00后,到財力豐裕的銀發(fā)族,隨著市場上“成分潔癖黨”越來越多,第一批下手“配料干凈”的商超和電商們已嘗到了甜頭。
01
“配料表”成了新戰(zhàn)場
幾個月前,胖東來自營品牌黑豆醬油,也是一上市就被大賣搶空。除了價格是競品近5折,配料表異常簡潔,只有水、非轉(zhuǎn)基因黑豆、食用鹽和小麥,沒任何味精、焦糖色、防腐劑、增味劑。相比之下,某品牌生抽,配料表標(biāo)注有水、非轉(zhuǎn)基因黃豆、食用鹽、小麥、谷氨酸鈉、果葡糖漿、山梨酸鉀等12種成分。
胖東來自營的烘焙也一直很搶手。國家衛(wèi)健委不允許使用食品業(yè)常用防腐劑“脫氫乙酸及其鈉鹽”的新標(biāo),2025年2月8日正式實施。但早在去年上半年,胖東來烘焙就全面停止使用“脫氫乙酸鈉”。更早之前,胖東來還拒絕使用了代可可脂、人造奶油和氫化植物油等可能對消費者健康構(gòu)成潛在風(fēng)險的成分。
沃爾瑪無鹽開心果 圖源:零售氪星球
對沃爾瑪門店首席采購官祝駿來說,感受到消費者對“配料表干凈”的超級關(guān)注是在2024年。他發(fā)現(xiàn),沃爾瑪嘗試開發(fā)的一款無鹽開心果好賣得令人大感意外,“現(xiàn)在的消費者,對天然、健康的需求已到了一個新高度”。
近年,中國消費者的食品健康意識正前所未有的覺醒。2023年,京東1號會員店第三方調(diào)研發(fā)現(xiàn),70%用戶搜索過“0添加”關(guān)鍵詞,從用戶評論看,人們對“配料干凈”的需求非常旺盛。
“配料表比我的臉還干凈……”成了商超貨架上的“新貨幣”,更成為讓消費者剁手買單最富吸引力的籌碼之一。
從小眾變剛需,用最“干凈”的標(biāo)簽,講最“透明”的故事,食品和零售商們掘金的新戰(zhàn)場也加速啟動……
02
第一批贏家做對了什么?
配料表越短,用戶信任越長。
幾十年前,“更短”的配料表大風(fēng),就在歐美食品界刮起了。全球布局清潔標(biāo)簽的標(biāo)桿之一,1980年創(chuàng)立的美國全食超市(Whole Foods Market)一開始就定位 “健康雜貨店”,隨后40多年間,掀起一場轟轟烈烈的“配料表革命”。
在歐美市場,行業(yè)內(nèi)通常用“清潔標(biāo)簽”(Clean Label)強(qiáng)調(diào)食品成分簡單,加工過程少, 添加劑少或無添加劑的食品。比如, 一款全麥面包的“清潔標(biāo)簽”,顯示只用全麥粉, 水, 酵母和少量鹽, 無人工色素, 香料和化學(xué)防腐劑。這些舉措讓消費者能快速識別出更“純凈”的食品,體現(xiàn)了食品工業(yè)的進(jìn)步,也撬開了一座大金礦。
Mordor Intelligence數(shù)據(jù)顯示,全球清潔標(biāo)簽成分市場預(yù)計將在2025年至2030年期間有 6.5% 的復(fù)合年增長率,到2030年達(dá)到624.3億美元的市場規(guī)模。
1號會員店在售配料干凈商品有400多個
這股大風(fēng)也刮到了中國市場。不過,相比舶來的“清潔標(biāo)簽”說法,國內(nèi)零售商入鄉(xiāng)隨俗地將“清潔標(biāo)簽”換為更好懂的“配料干凈”。比如,京東1號會員店和叮咚買菜App上,對篩選出來的“非必要不添加”,還原食品本味的商品,不約而同地標(biāo)注為“配料干凈”。
就「零售氪星球」的梳理,除了食品企業(yè),國內(nèi)市場最先打響“配料干凈”戰(zhàn)事的零售商分3類。
一類是早早入場的中高端超市。“配料干凈”與品質(zhì)、健康天然掛鉤,也是瞄準(zhǔn)中產(chǎn)以上消費人群零售商凸顯品質(zhì)感的一個特定標(biāo)簽。源自中國香港,全球網(wǎng)羅高端食材服務(wù)精英人群的city'supe超市,天然、配料干凈和有機(jī)商品一直是深受其用戶歡迎的品類。
“隨著年輕一代消費者成為消費主力,他們對配料表和可持續(xù)標(biāo)簽的格外關(guān)注,讓這類商品受歡迎程度越發(fā)凸顯。”city'super超市一位負(fù)責(zé)人告訴「零售氪星球」。
第二類是敏銳洞察趨勢的傳統(tǒng)商超。它們基于消費洞察,及時滿足趨勢。山姆和胖東來是典型代表,走在行業(yè)前列,也已收獲“配料干凈”的甜頭。
山姆一直強(qiáng)調(diào)在選品上,領(lǐng)先會員半步。早在2021年,山姆會員店就推出多款瘦身“配料表”的零食。2022年,山姆官宣2025年以前在產(chǎn)品線中去除或替換包括滑石粉、甲醛在內(nèi)的一系列成分,至2028年前,徹底淘汰人工香料與合成色素。
“清潔標(biāo)簽”也是山姆自有品牌Member’s Mark 食品品類的重點策略,山姆系統(tǒng)性地重塑配方和工藝。2023年,山姆上市了一系列如Member’s Mark炭烤豬肉脯、有機(jī)藍(lán)莓汁等配方純凈的清潔標(biāo)簽商品。
最后一類,是電商新勢力派。代表性玩家是京東1號會員店和叮咚買菜。
2023年6月,京東1號會員店發(fā)布業(yè)內(nèi)首個“0添加”食品選品標(biāo)準(zhǔn),明確不在面點、休閑零食等8類食品添加7大類添加劑。目前,1號會員店在售400多款“配料干凈”商品。
一位1號店員工告訴「零售氪星球」,“配料干凈”在心智驅(qū)動上比較突出。“從消費趨勢看,休食品類的轉(zhuǎn)化尤其突出。”
叮咚買菜幾乎是國內(nèi)最早關(guān)注配料表的電商。2021年,叮咚買菜從兒童食品入手,提倡更少添加,設(shè)立兒童食品準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),上線“寶媽嚴(yán)選”頻道。2022年10月,叮咚買菜正式提出“清潔標(biāo)簽”概念,由內(nèi)部品控系統(tǒng)性在烘焙、預(yù)制菜、米面制品、飲料、乳品等品類制定細(xì)分準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),對在售商品展開清潔認(rèn)證,也在自有品牌開發(fā)與新品篩選中,優(yōu)先挑選配料更簡潔天然的商品。
至今,叮咚買菜相關(guān)項目組和品控部門還在不斷升級完善這一標(biāo)準(zhǔn)。目前,叮咚買菜APP帶有“配料干凈”標(biāo)簽的商品維持在近500個,商品清單也在不間斷更新。
對標(biāo)注“清潔標(biāo)簽”(現(xiàn)“配料干凈”)商品,叮咚買菜嚴(yán)格把控,對有“限量”使用要求的全部添加劑,以及“適量”使用的化學(xué)合成添加劑,都盡量排除,還嚴(yán)格禁用植脂末、代可可脂、起酥油以及增鮮類調(diào)味料等配料成分。
03
“配料干凈”的紅利與陷阱
從消費者端,“成分潔癖黨”的爆增,反映了消費者的買單邏輯,除了“性價比”,也在向 “健康化”深刻轉(zhuǎn)變。
從小接觸海量信息的95后、00后是最強(qiáng)大的“成分黨”,他們厭棄晦澀難懂的配料表,為“健康”買單毫不手軟。
銀發(fā)經(jīng)濟(jì)也孕育巨大市場潛力,中國老齡科學(xué)研究中心報告顯示,2020至2050年,中國老年人口消費潛力將從4萬億元激增10倍至40萬億規(guī)模,占全國GDP三分之一。飲食占據(jù)老年人支出的最大比例,健康食品是這個群體的剛需。
一方面,提供“配料干凈”商品的深層價值,在于重構(gòu)商超與消費者間的信任,帶來用戶粘性的隱性收益。Twilio Inc. 2022 年一項調(diào)查顯示,60%的全球消費者認(rèn)為可信度和透明度是品牌最重要的特質(zhì),超過了所有其他屬性。
國內(nèi)市場,電商新勢力是這種差異化品質(zhì)帶來信任的贏家。
叮咚買菜的用戶越來越年輕。2022年叮咚買菜平臺上30歲以下用戶占比穩(wěn)步攀升至20% ,以有娃家庭為目標(biāo)群體的“寶媽嚴(yán)選”頻道,下單用戶數(shù)與復(fù)購持續(xù)增長。
2020年7月從電商轉(zhuǎn)型成為中國首家線上會員制電商,1號會員店將一部分品質(zhì)感,差異化的會員價值構(gòu)建在“配料干凈”上,看起來效果不錯,其付費會員增速驚人。據(jù)說截止2025年1月,會員數(shù)已超340萬。
另一方面,“配料干凈”產(chǎn)品,使用更天然純凈配方,增添健康屬性,通常能用更高價格入市,有更大利潤空間。
Ingredion2021年全球清潔標(biāo)簽制造商調(diào)查發(fā)現(xiàn),全球近八成制造商在此前兩年針對清潔標(biāo)簽調(diào)改過產(chǎn)品配方,轉(zhuǎn)向后的產(chǎn)品,平均利潤率跳漲11%,定價增加18%。
但“配料干凈”并非萬能鑰匙。當(dāng)消費者對健康和安全高度關(guān)注,對行業(yè)也帶來新的挑戰(zhàn)和問題。
比如,從科學(xué)角度,天然成分并不總是更安全,而化學(xué)合成品也不一定有害。食品添加劑并不可怕。在美國,合規(guī)的食品添加劑有4000多種,中國目前允許使用的食品添加劑也有23個類別,2000多種。當(dāng)消費者追求“配料干凈”或“清潔標(biāo)簽”時,無論是企業(yè)還是消費者,都需要理性看待食品成分及其潛在影響。
比如,市面上部分烘焙類商品配料還比較多,因為產(chǎn)品工藝需要,一些蛋糕類和西式糕點類商品很難完全不使用膨松劑、酸度調(diào)節(jié)劑、乳化劑等。
需求端驅(qū)動,加速供給側(cè)改變。“配料干凈”賽道,好處是,提供了一條差異化競爭方向,打開一個“快速崛起”的藍(lán)海,但,也需要直面幾大攔路虎。
一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,食品類復(fù)雜的配料表往往出于兩個目的:一個是延長保質(zhì)期,另一個是加強(qiáng)口感。但放棄這兩個訴求,還要把商品做好,就帶來新難度。
首先,如何保證更好口感;其次,零售商和供應(yīng)商共同研發(fā),如何統(tǒng)一雙方標(biāo)準(zhǔn);第三,要為“干凈”付出更多成本,包括研發(fā),新食材成本,甚至要用更貴的食材。
比如,行業(yè)內(nèi)做預(yù)制米飯,通常用半熟制米再加谷物和添加劑。但盒馬上市的鮮米飯只用大米和水。從成本和原料拆解,大米的品質(zhì)要更好,同時,不用防腐劑,就要用高阻隔抗氧材料包裝 充氮 殺菌實現(xiàn)物理防腐。所以,做“配料干凈”產(chǎn)品,在成本和專業(yè)技術(shù)上都要比以往付出更高成本。
此外,由于國內(nèi)市場缺乏科學(xué)定義和法律約束,一些企業(yè)與產(chǎn)品很難獲得消費者信任。
只有能真正站在消費者角度思考問題,抵住壓力,通過技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新滿足市場需求的零售商,才能在這場變革中占據(jù)先機(jī)。
做“配料干凈”的清潔標(biāo)簽,需要長期持續(xù)地堅定投入,權(quán)衡風(fēng)味、口感與保質(zhì)期,找到替代型原料以及執(zhí)行的力度與否,都會影響成效。
在盒馬即食零售總經(jīng)理寧強(qiáng)看來,從未來看,人只能越吃越好。好有兩層含義,第一是鮮美;第二,吃得越來越健康。2025年,盒馬即食品類,乃至整個盒馬都會在清潔標(biāo)簽上下很多功夫。盒馬烘焙品類的清潔標(biāo)簽規(guī)劃已做出來,正在逐步推進(jìn)。
從整個行業(yè)看,“配料干凈”已超越單純營銷噱頭,成為商超、電商們競爭的“新門票”。它不僅是一個消費需求的新動向,也是一個零售供給側(cè)的新機(jī)會。
“配料干凈”不是一道選擇題,是聚焦吃喝食品的商超和電商們未來的必答題。
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