賈玲也救不了“中產(chǎn)寵兒”lululemon?
出品/聯(lián)商專欄
撰文/和二
編輯/蔡建楨
最近,來(lái)自加拿大的瑜伽服飾品牌lululemon很煩惱。遭遇平替夾擊的lululemon,在代言人問(wèn)題上似乎又“走錯(cuò)一步”。
01
賈玲代言
6月20日,lululemon在國(guó)內(nèi)外全平臺(tái)官宣“賈玲成為新晉品牌大使”,而幾天前,她才被官宣成為Prada品牌代言人。無(wú)論lululemon還是Prada,選用賈玲作為代言人,多少有些讓人摸不著頭腦。
作為小品演員的賈玲,身上似乎總是撕不掉“喜劇人”的標(biāo)簽,也恰恰是這樣的標(biāo)簽讓賈玲成為時(shí)尚絕緣體。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在電影《熱辣滾燙》上映后,成功瘦身的賈玲在“失去喜劇人初心”等質(zhì)疑聲中,一舉拿下Prada和lululemon兩個(gè)代言。不過(guò)并不是所有的用戶都買單!艾F(xiàn)在好了,賈玲失去了一半的自己,lululemon恐怕也將失去許多消費(fèi)者。”
這主要是和lululemon定位有關(guān)。
相對(duì)于運(yùn)動(dòng)巨頭耐克、阿迪達(dá)斯而言,lululemon誕生于1998年,成立之初,lululemon采取了精確鎖定策略——年入10萬(wàn)~15萬(wàn)美金、未婚、高學(xué)歷的32歲“超級(jí)女孩”(super girls)。她們喜歡時(shí)尚和運(yùn)動(dòng),愿意為lululemon買單,也買得起單。
都說(shuō)女人的錢是最容易賺的,而精明的lululemon更是直接瞄準(zhǔn)了那些有錢的時(shí)尚女性,也許她們的錢更好賺。千元一條的瑜伽褲,lululemon被稱為“瑜伽界的愛(ài)馬仕”、“中產(chǎn)收割機(jī)”。而事實(shí)上,這樣的緊身衣褲,近年來(lái)對(duì)身材火辣的美女們來(lái)說(shuō)已不僅僅是瑜伽時(shí)的穿搭需求,任何戶外運(yùn)動(dòng)——跑步、露營(yíng)、飛盤,都難以舍棄這些大秀好身材的最佳機(jī)會(huì)。而lululemon瞄準(zhǔn)的這些目標(biāo)人群的內(nèi)心動(dòng)機(jī),讓它在全球市場(chǎng)的業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)。
賈玲的加入,在另一部分lululemon粉絲看來(lái),lululemon是中高端的瑜伽服代表,品牌力更多是靠自身產(chǎn)品來(lái)體現(xiàn),而非大眾明星。一位多年購(gòu)買lululemon的女性用戶表示,“于我而言,賈玲的調(diào)性和lululemon并不契合,以往不都是請(qǐng)運(yùn)動(dòng)界領(lǐng)袖嗎?沒(méi)見(jiàn)過(guò)請(qǐng)專業(yè)演員。”
券商研究報(bào)告表示,相較于耐克、阿迪達(dá)斯等傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)品牌支付高昂費(fèi)用尋找明星代言,lululemon的品牌大使人數(shù)眾多,且大多數(shù)均屬于專業(yè)運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域運(yùn)動(dòng)員,著重著重利用目標(biāo)人群中的意見(jiàn)領(lǐng)袖,從而實(shí)現(xiàn)品牌的有效滲透。
從另一個(gè)角度理解賈玲作為lululemon的代言人,可能亦不乏為了擴(kuò)大知名度,擴(kuò)大新大眾消費(fèi)人群認(rèn)知的意圖。但是,一旦進(jìn)入大眾化的消費(fèi)圈層,lululemon的高端化定位又該如何維護(hù)?
02
重押中國(guó)市場(chǎng)
一直以來(lái),美洲市場(chǎng)是lululemon的大本營(yíng)。2021財(cái)年至2023財(cái)年,美洲地區(qū)營(yíng)收增速分別為40%、29%、12%,營(yíng)收占比分別為85%、84%、79%。在2022年的時(shí)候,lululemon以374億美元的市值超過(guò)阿迪達(dá)斯,位列全球運(yùn)動(dòng)品牌第二位,僅次于耐克。
雖然在美洲的營(yíng)收占比超過(guò)70%,但是其增速在大幅度放緩。而中國(guó),成為lululemon重金押注的新市場(chǎng)。lululemon于2013年進(jìn)入中國(guó)大陸市場(chǎng),彼時(shí),瑜伽運(yùn)動(dòng)在中國(guó)還是個(gè)新鮮事物,lululemon選址主要集中于一線城市購(gòu)物中心,且大多緊鄰健身房和瑜伽館等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。
2022財(cái)年,中國(guó)大陸為lululemon貢獻(xiàn)營(yíng)收6.82億美元(約等于49.6億人民幣),2023財(cái)年為9.64億美元(約等于70億人民幣)。截至2024年4月,lululemon在全球開(kāi)了711家門店,中國(guó)大陸達(dá)127家,較去年同期凈增加26家,門店數(shù)量?jī)H次于美國(guó)。
2024財(cái)年第一季度,lululemon全球凈營(yíng)收同比增長(zhǎng)10%至22億美元(約等于160億人民幣);同期凈利潤(rùn)3.21億美元(約等于23億人民幣),同比增長(zhǎng)10.7%。其中,美洲收入16億美元(約等于116億人民幣),增速為3.5%,營(yíng)收貢獻(xiàn)為73%。在2024年一季度,中國(guó)大陸給lululemon貢獻(xiàn)了3.04億美元(約等于22億人民幣)的收入,占總收入的比例為14%。營(yíng)收占比雖不及美國(guó)的73%,但營(yíng)收增速卻達(dá)到45%,遠(yuǎn)高于美國(guó)的3.5%。
lululemon高管在一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議上對(duì)中國(guó)市場(chǎng)表示看好。首席執(zhí)行官Calvin McDonald稱,中國(guó)大陸表現(xiàn)一直很好。在本季度的表現(xiàn)中,中國(guó)取得了驚人的增長(zhǎng)。Calvin McDonald認(rèn)為,lululemon在中國(guó)仍然處于潛力的早期階段。
有文章認(rèn)為,在六月份,lululemon在中國(guó)干了三件大事,其一就是讓賈玲成為其代言人,其二是618大促降價(jià),lululemon天貓旗艦店中,某些款式和顏色的瑜伽褲售價(jià)降至四五百元;其三是在北京三里屯開(kāi)出1341㎡的大店。
lululemon采取了高度聚焦、高度滲透一個(gè)極為細(xì)窄賽道的“高壓強(qiáng)”策略,據(jù)測(cè)算,lululemon門店對(duì)瑜伽館和健身房的滲透密率為70.2%,遠(yuǎn)高于耐克的31.5%和阿迪達(dá)斯的34.2%。也就是說(shuō),為了在強(qiáng)勢(shì)品牌——它們所擁有的全運(yùn)動(dòng)品類早已強(qiáng)勢(shì)覆蓋和占領(lǐng)已有市場(chǎng)時(shí),lululemon只選擇極為有限的一個(gè)細(xì)分品類找到屬于自己的生存之路,并且在這個(gè)細(xì)分賽道將產(chǎn)品和營(yíng)銷做到了極致。
這樣的策略成為lululemon在全球取得了高速增長(zhǎng)的十年。但是,這樣策略的缺點(diǎn)同樣顯而易見(jiàn),從既定的賽道向別的品類擴(kuò)張——從瑜伽服飾向鞋類、其他運(yùn)動(dòng)裝,或者男士運(yùn)動(dòng)品類跨界就比較難,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)品牌與品類的關(guān)聯(lián)已經(jīng)形成了定勢(shì)認(rèn)知。
03
向男性拓展
可以說(shuō),lululemon的出圈,在于它敏感地開(kāi)創(chuàng)了高彈性高緊身的瑜伽服,向這個(gè)如今多元而快節(jié)奏的生活方式中投入了一塊極易發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的跳跳糖。女士們拋卻羞赧,大展火辣身材,從室內(nèi)的瑜伽走向戶外的飛盤、酷跑、街頭等各類場(chǎng)景。
有網(wǎng)友比喻它為“中產(chǎn)收割機(jī)”,一個(gè)瑜伽墊最低售價(jià)340元,隨隨便便一件輕薄T恤要500多,一條瑜伽褲動(dòng)輒上千元,而且極少打折,但lululemon恰恰只有在這樣的定位之下,才能讓那些所謂的super girls掏錢。
高度聚焦,高度細(xì)分讓lululemon在夾縫中站住了腳,但lululemon顯然并不希望局限于此,它需要擴(kuò)大邊界,向更多的運(yùn)動(dòng)品類拓展。
今年2月20日, lululemon上線了首款“男女同款運(yùn)動(dòng)休閑鞋”,售價(jià)一雙1080元。雖然頂著“男女同款”的帽子,但其實(shí)是對(duì)男性消費(fèi)者的一次試探。
在lululemon官網(wǎng)上,男性產(chǎn)品線已經(jīng)非常全面。男人們健身穿的短褲短袖,日常穿的休閑褲、衛(wèi)衣,甚至是內(nèi)褲、襪子等等。鞋算得上是lululemon進(jìn)軍男性運(yùn)動(dòng)品類的最后一站,lululemon已經(jīng)與傳統(tǒng)全品類的運(yùn)動(dòng)品牌短兵相接。
從2022年開(kāi)始的,lululemon順應(yīng)男性喜好,拓展了鞋履、網(wǎng)球、男士高爾夫、徒步四個(gè)品類。同一時(shí)期,其男性產(chǎn)品收入眼瞅著上漲,同比漲幅達(dá)到15%,占同期總收入的比例達(dá)到23.9%。2023年1月,lululemon官宣中國(guó)首位F1車手周冠宇出任品牌大使;11月,lululemon在上海開(kāi)設(shè)國(guó)內(nèi)首個(gè)男裝快閃空間,不僅推廣了產(chǎn)品,還順帶測(cè)試了不同產(chǎn)品線的市場(chǎng)反饋。2024年,lululemon在北京頤堤港開(kāi)出首家男裝獨(dú)立門店,這是亞太區(qū)的首家店。
但是,lululemon的女性化標(biāo)簽以及瑜伽方向的運(yùn)動(dòng)品牌定位太重,男士品類銷售遠(yuǎn)不敵其發(fā)家之初的女性緊身衣褲。雖然近年來(lái)不乏有男士瑜伽,但數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)40%的男性用戶是由女性用戶帶動(dòng)的。公司CEO坦誠(chéng),lululemon男裝在全球的知名度仍然較低,就品牌認(rèn)知度而言,除了在美國(guó)和澳大利亞分別有13%和12%,其他地方均為個(gè)位數(shù)。
04
質(zhì)疑與平替沖擊
lululemon的創(chuàng)始人Chip Wilson曾不無(wú)驕傲地表示,要“把瑜伽褲賣到普通產(chǎn)品的三倍價(jià)格,關(guān)鍵是一條都不要打折!
近年來(lái),lululemon被頻頻質(zhì)疑存在質(zhì)量問(wèn)題,2019年,lululemon曾因以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品被上海監(jiān)管局處罰超8萬(wàn)元。
值得一提的是,lululemon在2023年財(cái)報(bào)中“自曝”寫(xiě)到,“我們并沒(méi)有與大多數(shù)供應(yīng)商或制造商簽訂長(zhǎng)期合同。此外,由于我們?cè)诋a(chǎn)品背后的技術(shù)、面料或工藝方面持有的專利和獨(dú)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)有限,我們當(dāng)前和未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠制造和銷售具有類似性能特性、制造技術(shù)和款式的產(chǎn)品!
也就是說(shuō),lululemon的緊身服飾并沒(méi)有什么核心技術(shù),這也導(dǎo)致了大量平替產(chǎn)品的出現(xiàn)。
據(jù)報(bào)道,今年天貓618年期間,健身褲熱賣榜單上的前四位,分別是斐樂(lè)、VFU、GIGT和迪卡儂。VFU和GIGT屬于國(guó)產(chǎn)品牌,主打單件百元的價(jià)格,把十倍價(jià)的lululemon殺得沒(méi)有還手之力。
另外,keep、安踏、李寧、蕉下、粒子狂熱等戶外品牌也開(kāi)始在瑜伽褲品類上發(fā)力。由于緊身衣褲本身面料和技術(shù)含量極低,讓lululemon的品牌溢價(jià)非常站不住腳。
而線上渠道更是成為大量新生代女性運(yùn)動(dòng)品牌的主戰(zhàn)場(chǎng)——“暴走的蘿莉”淘寶旗艦店月銷高達(dá)4萬(wàn)件;另一家平替代表安踏旗下MAIA ACTIVE,公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示其2021年銷售額已過(guò)3億,年平均增長(zhǎng)率達(dá)166%。
因此,作為“中產(chǎn)寵兒”的lululemon近年來(lái)似乎正在逐漸失寵。當(dāng)然,中國(guó)中產(chǎn)們吃不吃lululemon在營(yíng)銷上的那一套,可能人各有異,這次選擇賈玲做代言人,亦證明lululemon想在中國(guó)市場(chǎng)再大賺一筆,但是在逐漸失焦的定位以及強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)的格局之下,lululemon還能不能“割得動(dòng)”中國(guó)市場(chǎng),恐怕要打一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。
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