衛(wèi)哲:一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人對(duì)國(guó)際零售企業(yè)的認(rèn)識(shí)
來(lái)源:
聯(lián)商網(wǎng)
2005-01-12 23:51

(聯(lián)商網(wǎng)報(bào)道)
翠豐集團(tuán)和百安居
·翠豐集團(tuán)翠豐集團(tuán)世界500強(qiáng)
·建材歐洲第1,世界第3
·倫敦交易所上市公司總第2大零售企業(yè)
·零售投資公司,倫敦總部人數(shù)70人
百安居
1999年進(jìn)入中國(guó)大陸
目前躍居建材零售行業(yè)全國(guó)第一
2003年公司全面盈利
B&Q代表:是創(chuàng)始人的兩個(gè)名字的組合。
在英國(guó)成了DIY的代表,是建材超市的代表
翠豐集團(tuán)總裁只做三件事:
一起融資、投資,我們集團(tuán)有更高的資信,以獲得最低的融資成本
一起采購(gòu)產(chǎn)品,我賣(mài)得多,供應(yīng)商才有更低的價(jià)格
一起分享技術(shù)、管理、教訓(xùn),分享各自的技術(shù),管理的經(jīng)驗(yàn)等
連鎖的成功就是把一個(gè)店的成功推廣到100個(gè),那就是100的利潤(rùn);如果把一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)的店推廣到100個(gè),那就是100倍風(fēng)險(xiǎn)。集團(tuán)用的是“分享”,不是自上而下施壓方式。我們的集團(tuán)總部不會(huì)干預(yù)我們的管理,而是提供管理的借鑒,供我們使用。
為什么只做三件事?
國(guó)際公司的戰(zhàn)略之道
一個(gè)“S”三個(gè)“P”翠豐集團(tuán)的戰(zhàn)略觀
synergy 1+1>2
大和強(qiáng)的關(guān)系,大能為消費(fèi)者和供應(yīng)商帶來(lái)什么?沒(méi)有就沒(méi)有意義。我們分拆了和建材連鎖無(wú)關(guān)的業(yè)態(tài)。可持續(xù)的價(jià)值最大化
與時(shí)俱進(jìn)
每年制定一個(gè)“五年戰(zhàn)略”,滾動(dòng)調(diào)整我們的戰(zhàn)略目標(biāo),不斷放映出市場(chǎng)的變化,市場(chǎng)的需要。
零售企業(yè)沒(méi)有什么秘密,核心在哪?
1.戰(zhàn)略的先進(jìn),可持續(xù)的價(jià)值,連鎖發(fā)展在當(dāng)年盈利是可能的,但是是不可持續(xù)的。基礎(chǔ)投資就是和其他零售企業(yè)的區(qū)別
2.SAP和ERP,2家店的時(shí)候投資,如果晚投資就可以提前盈利。但是我們要做好的高質(zhì)量高速地建好,晚建不如早建。
戰(zhàn)略性虧損,如果要搞連鎖,還是要戰(zhàn)略投資。
經(jīng)營(yíng)性虧損,相對(duì)于戰(zhàn)略性虧損而言,這是由經(jīng)營(yíng)不當(dāng)所引起的。
3.三個(gè)P
a.PEOPLE 用人之道
動(dòng)之以情 曉之以理
誘之以利 繩之以法
強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力
b.PROCESS流程規(guī)劃
程序大于權(quán)利,離開(kāi)程序的權(quán)利是空的。流程管理門(mén)店的決策和貫徹
c.PROJECT項(xiàng)目管理
在整個(gè)公司的發(fā)展中,處于最低的位置。只是部分中的部分,沒(méi)有好的戰(zhàn)略,項(xiàng)目的成功是偶然的。失敗是必然的,戰(zhàn)略正確了,失敗是偶然的,成功是必然的。
如何平衡本土化和國(guó)際化?
“一張中國(guó)臉,一顆國(guó)際心”
從全球角度考慮問(wèn)題,從本土角度貫徹執(zhí)行;
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的投資回報(bào)模型,本土化的財(cái)務(wù)模型,全球財(cái)務(wù)模型可能在中國(guó)行不通;
國(guó)際化的戰(zhàn)略實(shí)質(zhì),中國(guó)化的發(fā)展模式;
中外合壁的管理層,按能力和技能定崗位而非國(guó)籍,平衡的管理團(tuán)隊(duì);
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的本土化服務(wù),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的本土化產(chǎn)品;
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證,本土化的價(jià)格。
發(fā)展的問(wèn)題
農(nóng)村包圍城市?
從經(jīng)濟(jì)角度看,中國(guó)各城市的情況要分別對(duì)待
您不可能一夜之間在200個(gè)城市開(kāi)設(shè)出商店,其實(shí)您也用不著這么做
核心城市,聚焦戰(zhàn)略
商店選址上更注重戰(zhàn)略布點(diǎn),而非機(jī)會(huì)主義,充分考慮市場(chǎng)容量,管理時(shí)間,物流供應(yīng)商基礎(chǔ),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況...
答案是:城市包圍農(nóng)村。
國(guó)內(nèi)企業(yè)怎么辦?
外資在中國(guó)零售和金融和其他行業(yè)都不可能迅速占領(lǐng)中國(guó)的主流。但為什么內(nèi)資感到壓力?
因?yàn)樯釛壛俗约旱膹?qiáng)項(xiàng),在跟跨國(guó)企業(yè)搞“軍備競(jìng)賽”
外資人才,管理,技術(shù),信息的優(yōu)勢(shì),采用連鎖占領(lǐng)中高端市場(chǎng)。
中國(guó)不需要全國(guó)連鎖,只要地區(qū)連鎖,進(jìn)可攻,退可守。
對(duì)外資來(lái)說(shuō),全國(guó)連鎖的企業(yè),沒(méi)有什么價(jià)值,而強(qiáng)化區(qū)域發(fā)展,強(qiáng)化一個(gè)主業(yè)和業(yè)態(tài)業(yè)態(tài)的企業(yè)正是他們所感興趣的。
發(fā)表評(píng)論
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