周勇:農(nóng)工商以農(nóng)為本的新一輪發(fā)展戰(zhàn)略
來源:
聯(lián)商網(wǎng)
2005-01-12 22:13

(聯(lián)商網(wǎng)報(bào)道)
我今天我主要講三個(gè)問題:
1.我們?yōu)槭裁闯晒?br>
2.我們以后會(huì)怎么樣
3.我們以后該怎么辦
零售要有激情
每個(gè)公司都有自己的發(fā)展軌跡。企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)不可能被復(fù)制的,在特定的環(huán)境和條件下產(chǎn)生的,不能完全被被復(fù)制的。有很多學(xué)不了的東西,因?yàn)楣居懈髯缘奶攸c(diǎn)。我們需要不斷變化適應(yīng)環(huán)境。我們需要?jiǎng)?chuàng)新。
我們做農(nóng)產(chǎn)品,就是特色,而是用體系來保證的特色,我們還有學(xué)院。
我們的人力資源
我們強(qiáng)調(diào)以人為本。如果人不發(fā)揮他的能力,實(shí)際上他的人格并沒有得到尊重。
我們從2001年起招聘大學(xué)生,他們都是校級學(xué)生干部,而且都是本科以上;有碩士、有博士;都是黨員。為什么我們要招聘大學(xué)生?因?yàn)槲覀冋J(rèn)為他的組織表達(dá)能力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),正是我們管理店鋪所需要的。他們在學(xué)校是精英,在企業(yè)里,他們卻什么都不懂,于是他會(huì)體會(huì)到他有很多東西要學(xué)。他們就會(huì)上進(jìn)。到現(xiàn)在為止,我們招聘的很多大學(xué)生都成為了賣場經(jīng)理,而且進(jìn)入了領(lǐng)導(dǎo)層。從93年開始,到現(xiàn)在10多年時(shí)間不斷成長,我們依靠的不是靠固定的制度,而是不斷完善的管理。
我們給員工很好的待遇,去年我們組織了300人去韓國學(xué)習(xí)旅游。我們還組織供應(yīng)商去海南旅游,在我們公司,員工第一,供應(yīng)商第二,顧客第三。
我們的顧客
對于于顧客,我先引用一個(gè)例子:游擊隊(duì)的死亡率比土匪死亡率要低,是因?yàn)橛螕絷?duì)有群眾基礎(chǔ)。我們做零售、做超市就要有顧客基礎(chǔ)。我們在麥德龍邊上開了一家店,構(gòu)思了一個(gè)口號(hào):中國人自己的大賣場。現(xiàn)在看來是很土,但是在當(dāng)時(shí)是很有號(hào)召力的。
我們的工作
零售業(yè)是一個(gè)辛苦的工作,我認(rèn)為這份工作可以分為三個(gè)階段:
第一階段,忍受工作忍受生活
第二階段,忍受工作,享受生活
第三階段,享受工作,享受生活
我們?yōu)槭裁闯晒?
因?yàn)槲覀兪莿?dòng)物。我們是植物,需要澆灌就死了,我們是動(dòng)物,而且是野生動(dòng)物,而且不是公元里的野生動(dòng)物。
企業(yè)的發(fā)展有幾種方式:
一是資金拉動(dòng);二是網(wǎng)點(diǎn)拉動(dòng),依靠國有資本的很多網(wǎng)點(diǎn);三是創(chuàng)新拉動(dòng)。我們作為一個(gè)從一窮二白不斷創(chuàng)新發(fā)展而來的企業(yè),最初我們都不懂怎么做生意,而且我們招聘的人也不懂生意,正因?yàn)檫@樣,我們都沒有框框限制,但是我們在不斷創(chuàng)新求變。
動(dòng)物是會(huì)動(dòng)的,雞蛋是自己出來的;動(dòng)物就在不斷求生;而且他們有很強(qiáng)忍耐性;有的動(dòng)物還能變化;斷肢可以再生。企業(yè)斷了一個(gè)手--人員流走了,假如有強(qiáng)有力的管理層,是可以再生的。
我們集團(tuán)不管經(jīng)營什么,都我們自己制定目標(biāo),并完成。
到目前為止,我們實(shí)現(xiàn)了區(qū)域領(lǐng)先,主要體現(xiàn)在江蘇,主要原因是我們是從農(nóng)場出來的,農(nóng)產(chǎn)品是我們的特色。
中國的零售企業(yè)要快速發(fā)展,關(guān)鍵是要有核心競爭力,有遠(yuǎn)見。
選擇什么業(yè)態(tài)?怎么開店?是否有執(zhí)行力?這些對于零售企業(yè)很重要。
我們主要的業(yè)態(tài)有:大賣場、便利店,伍緣雜貨(折扣的成分,賣生鮮的)開了60多家在賣場里賣伍緣的產(chǎn)品。今年新開專門的伍緣店,結(jié)構(gòu)像便利店,投資比便利店低,收益高,成本比較低。但店鋪不容易找。
以后會(huì)怎么樣
我的看法:
1.有效才是真道理,店很多,不賺錢,店開什么?我們要每家都賺錢,所有都有生存能力。
2.我們本土企業(yè)改進(jìn)潛力非常大。毛利:我們花點(diǎn)成本,1%的費(fèi)用帶來2%的毛利是核算。
3.大小變化沒有定論。資本會(huì)有影響,有資本可經(jīng)營得很專業(yè)。只要能學(xué)習(xí),就會(huì)增加競爭立。
4.強(qiáng)者越強(qiáng),弱者越弱。小型連鎖體系,避開直接競爭,可能會(huì)有競爭空間。大象雖然大,但老鼠因?yàn)殪`活還是會(huì)有生存空間。而中型的企業(yè)則反而可能被購并。
我的基本判斷,本土企業(yè)會(huì)往兩極發(fā)展:一是白手起家,從小到大,弱變強(qiáng);二是外強(qiáng)中干,突然崩潰,一無所有。
我們應(yīng)該怎么辦:
現(xiàn)狀是:
政府多情
在目前的中國,政府以為什么都能管,都能管好。舉例:進(jìn)場費(fèi)要管。禁止不合理的進(jìn)場費(fèi),這實(shí)際是雙方力量的較量。只要有規(guī)模,有銷量,就會(huì)繼續(xù)收。
專家多慮
企業(yè)的事,企業(yè)最知道,我們總是去比較中外零售巨頭的差距,我認(rèn)為我們本土企業(yè)是很有希望的,我們會(huì)自己按自己路發(fā)展。企業(yè)是多變的,因?yàn)槲覀儽緛砭筒怀尚危覀円儯冋俏覀冏钅檬值模蛔兙蜎]有競爭力,一直變到一個(gè)良好的狀態(tài)下,保持一段平穩(wěn)發(fā)展,然后再繼續(xù)往上發(fā)展。
本土連鎖企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)是躍進(jìn)式與后補(bǔ)式相結(jié)合
就我們的信息系統(tǒng)而言,我們現(xiàn)在的信息系統(tǒng)很不健全,但是不健全的情況下,我們還是管理著一個(gè)很大的公司,如果健全了之后,會(huì)產(chǎn)生什么結(jié)果?因此我對我們自己的本土連鎖企業(yè)是抱有很大信心的。
我們覺得我們這個(gè)行業(yè)的經(jīng)營者應(yīng)該組合變化,下屬變化和變革,另外把握變革的方面,將這兩者相結(jié)合,雖然不猛烈,但是是有效的。
把散財(cái)與聚財(cái)相結(jié)合
先散財(cái)聚人;再聚人聚財(cái)
物質(zhì)與靈魂的相結(jié)合
錢少的時(shí)候,給人更多的精神鼓勵(lì),給人希望,未來會(huì)很好;錢多的時(shí)候,更需要滿足下屬的心靈需求。管理人員應(yīng)更多采用比金錢更有效的方法。
建立起時(shí)空與金錢的文化理念
支撐企業(yè)成功的最關(guān)鍵因素并不是金錢,而是超越金錢與時(shí)空的文化理年,沒有超約時(shí)空,要充分認(rèn)識(shí)到個(gè)人的局限性,個(gè)人永遠(yuǎn)也無法克服和超越自身的局限,認(rèn)識(shí)到個(gè)人能里的局限性,發(fā)揮集體智慧,可以少犯錯(cuò)誤,而且有利于優(yōu)化企業(yè)的文化
今后路在何方?
三句話:
適度擴(kuò)張,擴(kuò)張速度越大,賺錢機(jī)會(huì)在未來;
適度收放,管理應(yīng)該是收收放放,適度應(yīng)變;
變化和變革是本土企業(yè)的生存之本。把握根本的變化,在變化當(dāng)中包含變革,才是核心的發(fā)展思想。
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