現在正是社區O2O火爆的時候，很多企業看到了商機就一頭扎進去，結果都黯然退場，社區O2O真有那么難做么？難是肯定的，但是如果選擇了正確的運營方式，那么就會從難變容易很多。

今天夏日葵電商小編，就要來給大家挖一挖，社區O2O系統運營的干貨。在做運營計劃之前，要有明確的目標，也就是希望通過社區O2O運營達到什么樣的效果，應該從哪些方面入手。沒有目標就去做運營，會像無頭蒼蠅一樣，做再多也是無用功。

1.確定用戶群體

不同的產品會有不同的消費群體，所以社區O2O要通過產品的定位來確定用戶的定位，再針對用戶來做運營。用戶的消費習慣會因為年齡、消費能力、個人喜歡等等原因而出現差異，有針對性的運營內容很關鍵。

2.做更優質的內容

雖然UGC類產品的內容是用戶創造的，但需要社區O2O通過管理和展現優質的手段去規范內容，從而形成良性循環。能產生優質內容的用戶是較小的一部分，社區O2O應該有專人做定向的日常維護、溝通和激勵的工作，作為運營工作的內容。這事也可以歸到用戶運營的工作內容。從長遠角度看，社區O2O應該有些每日或每周在做的常規內容，提升用戶對品牌的認知，穩定用戶瀏覽內容的時間預期。產品以何種方式去展示內容、展現什么樣的內容等等也都是做內容運營時需要考慮的方面。

3.將內容推向全網

既然是做運營，當然不能只將目光放在社區O2O本身，而應該將產品內的優質內容輸出至站外，讓更多的人了解到社區O2O，這對對產品品牌和貢獻優質內容的用戶都是有好處的。

4.及時進行數據分析

既然做了運營，當然要及時對統計的數據進行分析，這樣才能發現問題并且不斷優化。所有內容運營做的事，都要看最終的收益。

總的來說，社區O2O做運營要有針對性，針對確定的目標群體進行。其次就是有規律的將內容推送到用戶面前。最容易被忽略的就是最后一步：數據分析，很多社區O2O在運營時都會走進“做了運營就完事”的誤區，及時進行數據分析才能不斷完善本身，才能更多的吸引用戶。

夏日葵電商生活社區O2O系統

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