聯商網消息：書是一個標準化程度非常高的商品，只要有書名、作者、出版社，就可以買到相同的書籍，因此比較容易受到網購沖擊。

書店大規模的關店潮是從2011年開始的，當時，北京最大的書店第三極書局、深圳人文書店“風入松”相繼停業，三聯書店退出廣州，上海季風書店也在收縮網點。

行業一片哀嚎，有些書店調侃自己說，就讓我死在最后吧。事實上他們并沒有等死，都在變化，有的爭取政策支持，有的呼吁大眾關注。如今，它又以一種全新的面貌出現了。

以書為介的復合型業態

書，通過跨界融合煥發生機。總結起來有兩種形態，一種是“書店+”，一種是“+書”。

臺灣誠品書店是“書店+”最早的踐行者，誠品從臺北仁愛圓環一家專業人文藝術的書店開始，就一直在做“加法”，并且在加持了商業部分之后終結了長達15年的虧損。誠品書店加了文創類商品，加了誠品講堂，如今，部分誠品書店里面還有電影院和餐飲。

后來，合肥新華書店調改參考的就是誠品，也賣起了咖啡、玻璃工藝、數碼產品、陶瓷。位于上海福州路579號的大眾書局，也增設了咖啡區域。

睿意德的數據顯示，咖啡、美學/藝術/文創產品、餐廳/紅酒吧、3C數碼、展覽/影院/活動空間，是新型書店最傾向選擇的跨界業態。

不僅是書店在豐富“內容”變得多元化，其他的商業形態也在與“書”積極融合。

現在我們可以在很多地方接觸到書，咖啡店、服裝店、餐廳、機場，甚至是博物館、風景名勝區、醫院。增加了“書”之后，可以同時滿足消費者物質和精神多方面的訴求。

或許會有人認為，書店已經不是傳統意義上的書店了，書只是裝點門面的道具。但又有誰規定，只有100%賣書的才叫書店。

書店為商業體帶來人流

線下商業講求“人流、物流、財流”，書是一種特殊產品，它可以引流，也可以留人。

上海大悅城二期，就把6樓步梯口的位置留給了西西弗書店。因為書除了最基礎的學習功能外，還有消遣、使人安靜的作用。作為購物中心，書可以使人在商場里停留的時間變長，這就意味著他們在商場里消費的可能性會越大。

這也是為什么現在很多購物中心會不惜免租、貼補裝修引進書店的原因。

睿意德調查顯示，作為消費升級的產物之一，新型書店選址購物中心的占比高達56%，其次是街鋪/步行街與百貨商場。這三者占據了市場90%的份額。

就因為書的這種特點被成功激活，不僅書店活了，就連原來傳統的百貨店、購物中心也變得更豐富多彩了。當然，消費者的滿意度也就提高了。

目前，北、上、廣、深、蓉、漢、杭、寧這8個城市共有2781個書店品牌。書店的存在，也為這些城市增添了人文色彩。有的書店做成了文藝青年們爭相朝圣的城市地標，有的書店甚至成了這個城市的文化名片。

我們看到了書店在不斷拓展新思路，引領并創造新消費。

書店尚可如此，我們還有什么理由不去創新？

《厲玲半月談》

在百貨業，厲玲是一個符號，她擔任杭州大廈購物中心、銀泰百貨總經理的1993年-2004年，是中國百貨的黃金十年；后來去過深圳萬象城、北京華熙長安商業，2009年開始退休。時至今日，厲玲還是那么熱愛行業，做事純粹，說話犀利，自信、勤思、健朗。

她說被別人懷念是因為“沒有停止過思考”，她說自己屬于那個“頭腦清醒”的少數派，更可貴的是，她至今還保有老派匠人那種迷之社會責任感，在該享受天倫的年紀，愿意用振聾發聵的聲音為其熱愛的行業繼續發聲。

歷史需要傳承，思想需要激蕩。

聯商網和厲玲聯手推出“厲玲半月談”欄目，期待能給行業帶去更多不一樣的思考。

欄目組E-mail：liyj@linkshop.com.cn

更多信息，詳見厲玲專題：http://m.fyxvg.cn.cn/z/lilin/?SubId=1306

（來源：聯商網 陳肖麗 李燕君）

我現在看到新華書店的某些號稱創新都想笑啊

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