還記得馬云在2016年的云棲大會上的演講嗎？他稱未來30年是人類社會將發(fā)生天翻地覆，世界的變化將遠遠超出想象，“電子商務”這個詞很快會被淘汰，包括“新零售”在內的五個新的趨勢將會深刻地影響到世界。

馬云：未來“電子商務”字眼將消失，零售將開啟新紀元！

“在互聯(lián)網時代下，消費者的需求發(fā)生重大變化。互聯(lián)網時代的用戶價值遠遠大于交易價值，‘經營用戶的企業(yè)’才有核心競爭力。”在科技改變未來的新時代，小編有五個創(chuàng)新點想跟大家分享一下近期比較流行的新概念▼

1、新零售

新零售指的就是線上、線下和物流必須結合在一起。也就是說，線下的企業(yè)必須走到線上去，線上的企業(yè)必須走到線下來，線上、線下同現(xiàn)代物流結合在一起，才能真正創(chuàng)造出新的零售。

2、新制造

過去制造講究規(guī)模化、標準化，中國制造的未來，正是要很好的融合智能制造和互聯(lián)網，打造基于未來新消費趨勢的個性化、定制化的智能制造體系，加上中國已經培養(yǎng)起來的全球最大的個性化消費市場，以及所形成的產業(yè)鏈、供應鏈、金融供應鏈……

3、新金融

未來的新金融必須支持新的八二理論，也就是支持80%的中小企業(yè)、個性化企業(yè)；在互聯(lián)網和信息技術革命推動下，金融業(yè)架構中的"底層物質"正在發(fā)生深刻變化。移動化、云計算、大數(shù)據(jù)等大趨勢引發(fā)金融業(yè)"基因突變"。反映在金融市場上具體表現(xiàn)為:金融要素市場化、金融主體的多元化、金融產品的快速迭代過程正在發(fā)生，我們稱之為"新金融"。

馬云巴巴所說的“新零售”究竟什么模式，對傳統(tǒng)企業(yè)有哪些沖擊？結合這幾個新概念，我們具體來分析一下：

1、解放思想-傳統(tǒng)企業(yè)切入互聯(lián)網快車道的前提

如今我們已經不能說是進入了互聯(lián)網時代，而是深度融入了互聯(lián)網時代，大到去醫(yī)院就醫(yī)，小到訂外賣打快車，是人類的發(fā)展選擇了互聯(lián)網，互聯(lián)網就是信息扁平化、信息共享、信息分享這種新的工具得到極大的發(fā)展，人類實現(xiàn)了緯度的透明化和信息降維；

吳曉波先生說過，沒有傳統(tǒng)的企業(yè)，只有傳統(tǒng)的思想。互聯(lián)網+不是一次營銷變革，而是一場生態(tài)革命。要思想上認識到這一點，才能認識到當今中國商業(yè)發(fā)展的趨勢。

2、大數(shù)據(jù)-新零售模式運轉的根基

互聯(lián)網時代的到來是新零售出現(xiàn)的環(huán)境依托，然而新零售的運轉是依靠大數(shù)據(jù)。通過數(shù)據(jù)的分析分類，我們充分了解消費者的消費習慣和需求。這種數(shù)據(jù)將能夠將銷售模型從現(xiàn)在的B2C，轉變?yōu)?/span>C2B，這就是按需定制。這并不是純粹的個性化定制，而是通過數(shù)據(jù)分析或者實施數(shù)據(jù)解讀后產生的精準營銷模式！

3、混合業(yè)態(tài)-新零售形態(tài)的具體體現(xiàn)

C2C對應的是二手市場和跳蚤市場，B2B對應的是生產要素市場，B2C對應的是品牌市場，C2B對應的是創(chuàng)意產品和定制產品市場，O2O則將更多的服務型產品引入交易。這五個部分形成了電商的混合業(yè)態(tài)，電商的混合業(yè)態(tài)中，既包含了C2C和B2C，也包含了C2B、B2B和O2O。

在傳統(tǒng)行業(yè)中，這五種模式將是五個獨立的部分，在互聯(lián)網時代，這五種模式卻要形成一個組合，在平臺上完成一站式交易。C2C、B2C、C2B、B2B和O2O，是五個層次的市場，彼此之間相互作用。非常有趣的是，淘寶對這五個方面都有涉獵，因此成為了最大的電商公司。

4、新零售欲實現(xiàn)零庫存管理

云棲大會上馬云清晰的提出了“新零售”就是線上線下結合，通過物流消滅庫存。“在新零售時代，以消費者為中心來設計產品和相應供應鏈物流服務的C2B模式或將成為潮流。”根據(jù)市場的變化及客戶需求，為客戶提供更為完善的全供應鏈物流服務，可以幫助企業(yè)減少或替代不必要的環(huán)節(jié)，將庫存降小到最低；合力為消費者提供便捷、舒適的商業(yè)環(huán)境。

5、 打通線上線下，實現(xiàn)消費升級

人們去實體店購物有時候不僅僅是買商品，而是買一種服務，而傳統(tǒng)電商往往缺乏有效體驗、缺乏實時購買的快感；傳統(tǒng)零售商，也不能實現(xiàn)電商的快捷、靈活，也明顯落后。不管是傳統(tǒng)電商還是傳統(tǒng)線下運營商都滿足不了如今消費者多元化的消費需求，所以只有融合和共同發(fā)展，打通線上線下渠道，才能滿足消費者的真正的需求；所以，新零售，其實是消費發(fā)展到一定程度，必然的現(xiàn)象！

6、新零售將帶動小企業(yè)的興起

富士康科技集團創(chuàng)始人郭臺銘和阿里巴巴董事局主席馬云相識于9年前的阿里第二屆電商大會。當時，馬云跟他說，富士康是制造業(yè)的大象，阿里要用很多螞蟻推翻你。在郭臺銘看來，當時的阿里只是一個透過電子商務讓大家購物的平臺，如今卻不一樣了。

郭臺銘提及馬云今日演講的新零售、新制造、新金融、新技術和新能源五個方面昨晚已經和我交流過，這讓我產生了無比的驚慌，一晚上都沒睡好。

郭臺銘的話語多少包含了一些幽默的成分，但不可否認的是，阿里的“螞蟻”經過長期的發(fā)展，其地位與能力都有所提高，其影響力也逐漸加強。

富士康是第二次工業(yè)革命后大規(guī)模生產的典型代表，甚至是極致的代表；隨著互聯(lián)網時代的挺進和國家政策的利好，在未來社會將不再是大企業(yè)的天下，而是中小企業(yè)的天下。

消費模式升級，傳統(tǒng)企業(yè)急需解放思想，誰將是新零售模式第一個落地的呢？我們拭目以待！