2月12日，農歷正月十六，剛過元宵節，距離情人節只有2天時間。

當天，三只松鼠創始人、“松鼠老爹”章燎原帶領松鼠BOSS、新零售、新商業人員前往蘇州，掄錘砸掉了開業還未到一個月的蘇州投食店。

章燎原在現場說：“今天砸掉蘇州，停工南通這兩家店，在人力、裝修等方面將直接造成約200萬損失，但是店不砸，未來我們的團隊就喪失了追求細節、品質的基因，就更不要談以后的1000家品質店。”

三只松鼠蘇州投食店

三只松鼠這次砸店行為，從公眾視野來看，更多地被解讀為作秀。許多人的理解是，直接損失200萬進行砸店，遠比花費200萬去投放廣告要強得多。這樣一來，砸店既能彰顯三只松鼠官方對品質追求的決心，又能擴大影響力，可謂一石二鳥之計。三只松鼠是怎么理解的呢?不要著急，往下看。

《聯商網》早前了解到，三只松鼠蘇州店曾經創人流量第一，銷售額第一，轉化率第一這三個記錄，開業第一天，就實現了18萬的銷售額，人流量達到8059。

2月12日，章燎原掄錘砸店

工期短，忽略了不足之處，這是三只松鼠分析蘇州店失敗的原因。據了解，去年9月三只松鼠第一家線下門店蕪湖投食店裝修耗時2個月，而蚌埠店裝修用了45天，蘇州店只用了20多天。蘇州店正式裝修時間是從去年12月18日，開始，既定開業時間定為1月18日，整整一個月時間里，除去消防安檢等事項，真正裝修時間只有20余天。

進一步來說，三只松鼠想把蘇州店變得與前兩家店“不一樣”。為了做出一些改變和創新，蘇州店整體設計方案也做了大改動。為了趕在1月18號之前開業，團隊放低了標準，將很多不足之處一帶而過。

章燎原認為，蘇州店三個第一的記錄，并不是單店發展的結果，而是三只松鼠成立5年來的發展紅利。“今天的瑕疵將直接影響著三只松鼠未來5年的發展，今天不砸，長期下去就是個慢性病，它將不斷稀釋這幾年的沉淀。”

而針對外界對其作秀的質疑，三只松鼠也大方承認“這就是在作秀”。三只松鼠官方表示，“我們的確是在炒作，是在作秀，但是松鼠不是做給大家看的，是讓消費者、讓媒體來監督，監督我們所做的每一件事”。

對于接下來的5年，章燎原說要重視品質、廉政、道德。不過，對消費者來說，砸店不砸店不會影響到購物欲望，品質好壞，服務冷淡，應該是消費者是否愿意“踏進來”的決定因素。

（來源：聯商網 陳新生）