距離雙11已經(jīng)過(guò)去了一個(gè)多禮拜的時(shí)間，各大電視廠商也相繼公布了自家的銷量成績(jī)。和往年一味鼓吹銷量所不同的是,海信、TCL、三星等開(kāi)始將品質(zhì)、高端等作為雙11成果的關(guān)鍵詞。

或是得益于物流體系的進(jìn)步，或是消費(fèi)觀念的進(jìn)一步轉(zhuǎn)化，以往相對(duì)冷門的家電市場(chǎng)迎來(lái)了較為樂(lè)觀的銷量成績(jī)。與此同時(shí)，從各家的戰(zhàn)報(bào)來(lái)看，高端和銷量并非“魚(yú)和熊掌不可兼得”，也反映出了另一個(gè)現(xiàn)象，即消費(fèi)者開(kāi)始逐漸回歸理性，電視產(chǎn)品的高端化逐漸成為趨勢(shì)。

從瘋狂到理性，雙11為電視行業(yè)傳遞了哪些信號(hào)?

有意思的是，在今年電視行業(yè)的雙十一捷報(bào)中出現(xiàn)了兩大陣營(yíng)。一類是樂(lè)視、暴風(fēng)等以互聯(lián)網(wǎng)電視自居的廠商，銷量數(shù)字仍是營(yíng)銷的核心數(shù)據(jù);另一類是TCL、海信等傳統(tǒng)電視廠商，以高端產(chǎn)品的銷售額作為宣傳亮點(diǎn)。

兩大陣營(yíng)的不同選擇反映了對(duì)電視市場(chǎng)的不同理解，前者依舊在遵循低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)的戰(zhàn)略，后者則開(kāi)始夯實(shí)自己在高端市場(chǎng)的份額。誠(chéng)然，單從數(shù)字上看，暴風(fēng)、樂(lè)視等帶有互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽的電視品牌更符合雙11的風(fēng)格，可如果考慮到電視行業(yè)深陷增量不增收的背景，TCL、海信等放棄價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)攻高端市場(chǎng)，實(shí)則反映了電視市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)的趨勢(shì)。

數(shù)據(jù)顯示，2016年第三季度彩電市場(chǎng)零售量達(dá)1195萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)8.9%，零售額達(dá)353億元，同比下降5.9%。在深陷增量不增收的魔咒背后，價(jià)格或許只是這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的冰山一角，特別是在中低端電視產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，電視行業(yè)的產(chǎn)業(yè)格局正在重塑。比如說(shuō)下面三個(gè)因素對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買與否的影響呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。

首先是屏幕。早在兩年前，1080P還是市場(chǎng)的主流，可就目前來(lái)看4K電視已經(jīng)占到了市場(chǎng)零售份額的52.5%。這便不難理解的一個(gè)現(xiàn)象是，主打價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)品仍在使用1080P甚至更低分辨率的面板，盡管在處理器、內(nèi)存等配置方面進(jìn)行了一次又一次的升級(jí)、了解電視行業(yè)的應(yīng)該知道，液晶面板占到整機(jī)成本的70%以上。而隨著4K電視的走俏，違背屏幕升級(jí)的消費(fèi)趨勢(shì)，利用信息不對(duì)稱的價(jià)格戰(zhàn)顯然不是長(zhǎng)久之計(jì)。

其次是曲面。三星將曲面屏幕量產(chǎn)之后，國(guó)內(nèi)的不少電視品牌開(kāi)始推出曲面電視，已然成為高端產(chǎn)品的標(biāo)配，不管是傳統(tǒng)電視廠商還是互聯(lián)網(wǎng)品牌無(wú)不推出了曲面產(chǎn)品。尤其在兩年多的市場(chǎng)教育之后，曲面開(kāi)始成為影響消費(fèi)者購(gòu)買與否的決定性因素之一，也是電視產(chǎn)品能否實(shí)現(xiàn)溢價(jià)的王牌。在今年的雙11期間，TCL創(chuàng)造了曲面單款銷量過(guò)萬(wàn)的記錄，曲面產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力可見(jiàn)一斑。

再次是品質(zhì)。作為客廳的主角，電視的壽命、性能、維修率等品質(zhì)因素成為消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)。品質(zhì)并非是單一因素決定的結(jié)果，和電視的品牌、口碑，甚至價(jià)格都不無(wú)關(guān)系。這里一個(gè)值得思考的問(wèn)題，那些對(duì)供應(yīng)鏈擁有更強(qiáng)掌控力的家電巨頭都未能成功進(jìn)入低價(jià)的深水區(qū)，一些互聯(lián)網(wǎng)品牌為何在持續(xù)性的價(jià)格戰(zhàn)中仍能實(shí)現(xiàn)盈利?渠道成本是其一，面板采購(gòu)成本以及其中的貓膩便不得而知了。

可以預(yù)見(jiàn)，在電視的競(jìng)爭(zhēng)格局中，三星等在技術(shù)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)且掌控了整個(gè)供應(yīng)鏈的玩家，仍將是市場(chǎng)的最終收割者，且三星在2016年推出的量子點(diǎn)電視等高端產(chǎn)品取得了不錯(cuò)的市場(chǎng)成績(jī)。此外，在富士康入股夏普之后，多次向外界傳遞停止廉價(jià)液晶面板供應(yīng)并將液晶面板漲價(jià)的消息，低價(jià)策略的未來(lái)走向似乎并不樂(lè)觀。

電視行業(yè)的結(jié)構(gòu)革命，未來(lái)將有三大競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨對(duì)傳統(tǒng)家電市場(chǎng)帶來(lái)的沖擊仍在蔓延，尤其是以樂(lè)視為首的攪局者，成為電視行業(yè)陷入“增量不增收”的最大誘因。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視來(lái)說(shuō)，或許可以通過(guò)會(huì)員體系、內(nèi)容等彌補(bǔ)低價(jià)壓縮的盈利空間，可對(duì)內(nèi)容不占優(yōu)的傳統(tǒng)品牌而言，價(jià)格戰(zhàn)顯然不符合基本的商業(yè)邏輯。

這也就意味著，未來(lái)將有越來(lái)越多的電視廠商嘗試走出價(jià)格戰(zhàn)的泥潭，新的結(jié)構(gòu)革命似乎不可避免，而且很可能的結(jié)局是，要么在低端市場(chǎng)繼續(xù)掙扎以量取勝，要么圍攻中高端市場(chǎng)掠奪市場(chǎng)利潤(rùn)。今年的雙11釋放了這個(gè)信號(hào)，而驅(qū)動(dòng)新格局成立的，抑或者說(shuō)決定電視廠商未來(lái)地位的還要考慮三個(gè)驅(qū)動(dòng)因素。

1、技術(shù)驅(qū)動(dòng)。

在技術(shù)上占據(jù)制高點(diǎn)無(wú)疑是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的“核武器”，這一點(diǎn)在三星身上便可窺知一二。在液晶面板方面，三星擁有絕對(duì)的話語(yǔ)權(quán)，其在曲面屏幕上的供貨量直接決定了一些電視廠商的產(chǎn)品更新節(jié)奏和定價(jià)權(quán)。事實(shí)上，這一優(yōu)勢(shì)很容易從供應(yīng)鏈層面轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品層面，比如說(shuō)在今年國(guó)慶期間，三星電視憑借55英寸KU30S/KU31S一舉奪得“十一”彩電暢銷機(jī)型榜首，隨后KU30S/KU31S上的超薄、曲面、HDR和4K等科技時(shí)尚的元素迅速成為雙11期間電視產(chǎn)品的風(fēng)向標(biāo)。

2、服務(wù)驅(qū)動(dòng)

“消費(fèi)升級(jí)”成為2016年的關(guān)鍵詞之一，人們購(gòu)買力的提升卻也是電視產(chǎn)品高端化發(fā)展的契機(jī)。從產(chǎn)品的角度來(lái)看，先是技術(shù)上的突破，繼而是理念上的差異化和個(gè)性化，最后保障產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)，按照這個(gè)邏輯，三星、夏普的優(yōu)勢(shì)不言而喻，可對(duì)大多數(shù)電視廠商并不是一個(gè)好消息，服務(wù)驅(qū)動(dòng)也就成了必然選擇。消費(fèi)升級(jí)的一大特點(diǎn)就是價(jià)格因素弱化，品牌、服務(wù)等增強(qiáng)，更完善的售后服務(wù)體系、更有保障的產(chǎn)品質(zhì)量以及更人性化的銷售策略，將成為未來(lái)電視市場(chǎng)的主流。

3、內(nèi)容驅(qū)動(dòng)。

內(nèi)容是傳統(tǒng)電視廠商的趨勢(shì)，也是互聯(lián)網(wǎng)電視借以實(shí)現(xiàn)彎道超車的原因，能否將短板演化為長(zhǎng)板也就成了電視行業(yè)淘汰賽的動(dòng)因。幸運(yùn)的是，內(nèi)容方面的解決方案已經(jīng)出現(xiàn)，并取得了不錯(cuò)的效果，比如創(chuàng)維、海信、TCL等開(kāi)始聯(lián)合愛(ài)奇藝、騰訊視頻等內(nèi)容方，再比如說(shuō)三星的內(nèi)容合作方在今年增加了華數(shù)TV和CIBN。內(nèi)容平臺(tái)想要占領(lǐng)用戶的終端，電視廠商需要優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來(lái)滿足客戶，這種合作的成立并不偶然。可以肯定，未來(lái)的電視行業(yè)將是“產(chǎn)品+內(nèi)容”的格局。

總的來(lái)說(shuō)，雙11電視廠商的戰(zhàn)報(bào)在一定程度上反映了電視市場(chǎng)的現(xiàn)狀，消費(fèi)者回歸理性利好高端市場(chǎng)的增長(zhǎng)，也有利于電視行業(yè)的結(jié)構(gòu)革命。

Alter，互聯(lián)網(wǎng)觀察者，長(zhǎng)期致力于對(duì)智能硬件、云計(jì)算、VR等行業(yè)的觀察研究。