這些天，跨境電商很火!而實(shí)體選擇跨境電商運(yùn)作O2O模式更火!似乎在商場(chǎng)開(kāi)辟專區(qū)的跨境電商體驗(yàn)店，成為了如今實(shí)體電商轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志。然而這樣做，靠譜嗎?

靖安持懷疑態(tài)度。

我們應(yīng)該明確一個(gè)概念，跨境電商并不是一個(gè)新鮮概念，只是之前跨境電商通過(guò)阿里平臺(tái)向海外出口，而近兩年以來(lái)，很多專業(yè)公司代替了原來(lái)的灰色進(jìn)口方式——海淘代購(gòu)。那么何以原本就一直存在的概念突然在近兩年突然就火了呢?實(shí)體零售為何又要死死抱住這條大腿呢?靖安覺(jué)得至少有以下幾點(diǎn)原因：

第一，中國(guó)的零售模式不適應(yīng)當(dāng)前的消費(fèi)需求。中國(guó)經(jīng)歷過(guò)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代商品稀缺，購(gòu)物困難的供銷社時(shí)代，那個(gè)時(shí)代因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，國(guó)家以重工業(yè)等國(guó)防工業(yè)建設(shè)為重心，社會(huì)輕工業(yè)發(fā)展不足，加之人民不富裕，購(gòu)買(mǎi)力低，社會(huì)商品種類少，產(chǎn)量低。后來(lái)實(shí)行改革開(kāi)放，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，人們消費(fèi)理念開(kāi)始變化，大賣(mài)場(chǎng)、百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心等外來(lái)消費(fèi)方式進(jìn)入人們的生活，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里，引導(dǎo)著中國(guó)人的消費(fèi)方式和理念，也在培育著消費(fèi)者的意識(shí)。時(shí)至今日，中國(guó)與世界完全融為一體， 經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的結(jié)果是人們購(gòu)買(mǎi)力提升，消費(fèi)意識(shí)的發(fā)展。之前的零售模式又一次不能滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求。

最顯著的不適應(yīng)就是“生產(chǎn)決定銷售”的模式。無(wú)論是大賣(mài)場(chǎng)還是百貨商場(chǎng)，所售商品的種類完全由生產(chǎn)商決定。無(wú)論是康師傅、娃哈哈還是農(nóng)夫山泉，這都是生產(chǎn)商自己的決策，在那個(gè)商品剛剛繁榮的時(shí)代，品牌商的全面鋪貨與密集營(yíng)銷，終于鑄就了響亮的品牌，開(kāi)啟了全民泡面、全民AD鈣奶的時(shí)代。但是今天，消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性、社會(huì)地位的追求，也要求商品更加個(gè)性化，小眾化。而傳統(tǒng)實(shí)體是滿足不了。恰在這時(shí)，電商提供了可能。更多的選擇，避免從眾落入俗套。

第二、零售實(shí)體行業(yè)的缺少真正創(chuàng)新的思維與勇氣。這些年來(lái)，實(shí)體零售業(yè)績(jī)下滑，聽(tīng)到最多的理由就是電商沖擊，而反思實(shí)體本身的模式缺陷的聲音卻非常少，至于改變的方向，更是一窩蜂的選擇互聯(lián)網(wǎng)。劉強(qiáng)東很無(wú)奈的說(shuō)，自打投了永輝，許多賣(mài)場(chǎng)都找到他，非得打上互聯(lián)網(wǎng)的班車，否則就覺(jué)得不適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)響亮?xí)r代口號(hào)!

這簡(jiǎn)直太可笑了!商業(yè)投資最基本的思路就是差異化競(jìng)爭(zhēng)，理性分析市場(chǎng)機(jī)遇，細(xì)化經(jīng)營(yíng)。實(shí)體不僅著急搭電商的便車，而且還搭跨境電商的便車，這是中國(guó)商業(yè)圈的怪像!這也是缺少創(chuàng)新勇氣的最直接的表現(xiàn)。

接下來(lái)靖安就說(shuō)說(shuō)傳統(tǒng)實(shí)體為啥不能將跨境電商O(píng)2O作為最后的救命稻草!

首先，要質(zhì)疑O2O模式是否真能挽救實(shí)體?阿里與銀泰的結(jié)合至今沒(méi)有定論，永輝與蘇寧當(dāng)下也無(wú)新的動(dòng)向，而至于大潤(rùn)發(fā)的飛牛網(wǎng)，也非常難評(píng)定線上對(duì)線下的貢獻(xiàn)。更多的反而是線下的會(huì)員反哺線上。如果關(guān)注飛牛網(wǎng)，更覺(jué)得是一個(gè)會(huì)員互動(dòng)管理方式而已。

既然一切尚無(wú)定論的情況下，各家齊上陣采取同一方式是否妥當(dāng)呢?商業(yè)原本就不應(yīng)該追求同質(zhì)，如果O2O真是未來(lái)零售共同的模式的話，那未來(lái)的零售企業(yè)就應(yīng)該只有一至兩家，就是阿里與京東!當(dāng)然這顯然不可能，那也說(shuō)明這種模式也不是唯一!

其次，跨境電商它終究還是電商。是電商就必然又兩大短板：價(jià)格與假貨!中國(guó)電商的崛起，秘訣就是價(jià)格，當(dāng)前各大跨境電商為了搶占市場(chǎng)，使用的仍然是價(jià)格戰(zhàn)。這對(duì)于商場(chǎng)中的實(shí)體體驗(yàn)店簡(jiǎn)直就是揮劍自宮的節(jié)奏，如果線上不能競(jìng)爭(zhēng)成功，那就不能實(shí)現(xiàn)O2O的相互轉(zhuǎn)化的效果，而如果要贏得線上成交，實(shí)體的利潤(rùn)又將如何保證?

至于假貨，在中國(guó)的電商環(huán)境中永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)法揮去的夢(mèng)魘。中國(guó)人最大的創(chuàng)新就在于抄襲與模仿，從日用品到零食，從軟件到鈔票，沒(méi)有中國(guó)人不敢抄襲與仿造的。阿里股價(jià)大跌，就有假貨的原因。面對(duì)進(jìn)口商品的高額利潤(rùn)，進(jìn)行造假更是比比皆是，當(dāng)年的達(dá)芬奇家具，在公海繞圈的紅酒，中國(guó)人在如何冒充海外商品方面早已積累豐富的經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的旺盛需求與激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，造假無(wú)疑會(huì)被眾多貿(mào)易商所關(guān)注，而實(shí)體零售才用的合作方式，壓根沒(méi)有辦法杜絕此種情況，最后傷及的是消費(fèi)者對(duì)實(shí)體的再次失望!

最后，消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的消費(fèi)熱情，不會(huì)持續(xù)太久。之所以中國(guó)消費(fèi)者對(duì)進(jìn)口商品的熱情如此高漲，重要原因除了對(duì)國(guó)貨制造水平的不信任外，就是追求消費(fèi)的個(gè)性化與差異化。至于前者，國(guó)家會(huì)用政策進(jìn)行引導(dǎo)，相信不久的將來(lái)中國(guó)制造的信賴度一定會(huì)改變;而后者就更加不具有持久性。三浦展的觀點(diǎn)：每個(gè)人都追求的個(gè)性化，最終是同質(zhì)化。因?yàn)楫?dāng)今的眾多個(gè)性化都是機(jī)器所批量生產(chǎn)的，即沒(méi)有真正所謂的個(gè)性化。靖安頗為認(rèn)可。消費(fèi)者一定會(huì)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間認(rèn)識(shí)到這其實(shí)僅僅是商業(yè)騙局而已。屆時(shí)自然也會(huì)對(duì)進(jìn)口商品失去興趣。最有力的例證就是原來(lái)曾經(jīng)在大賣(mài)場(chǎng)中火爆一時(shí)的“進(jìn)口食品專區(qū)”，如今何以沒(méi)有了吸引力呢?

用周杰倫的那句歌詞“愛(ài)情來(lái)時(shí)就像一陣龍卷風(fēng)”，吹過(guò)了它就走了。進(jìn)口商品，就是這樣的一陣風(fēng)，來(lái)的猛烈，去的必定也會(huì)迅速!

所以，靖安由衷的希望實(shí)體企業(yè)能潛心反思過(guò)去，研究消費(fèi)者，做出真正的創(chuàng)新，而不是簡(jiǎn)單的跟風(fēng)!跨境電商O(píng)2O這根稻草，真的不靠譜!