時(shí)至歲末,全國(guó)百貨、購物中心2014年銷售成績(jī)單陸續(xù)亮相,一份名為《2014年中國(guó)百貨、購物中心單店銷售排行榜》也在零售業(yè)內(nèi)傳開,據(jù)某媒體發(fā)布,該榜單就2014年全國(guó)150家重點(diǎn)百貨、購物中心進(jìn)行了累計(jì)統(tǒng)計(jì)。
榜單顯示,這150家零售店,累計(jì)銷售3018億,較2013年的3114億,同比下降3.1%。盡管榜單中的部分?jǐn)?shù)據(jù)頗有爭(zhēng)議,但百貨業(yè)整體業(yè)績(jī)下滑依然是不爭(zhēng)事實(shí)。
杭州本土百貨、購物中心業(yè)績(jī)低迷、部分商場(chǎng)跌出榜單;百貨店定位越高端、下滑越嚴(yán)重;奧特萊斯異軍突起;Shopping Mall后繼乏力……在商業(yè)綜合體迅速擴(kuò)張的態(tài)勢(shì)下,供應(yīng)量與消費(fèi)力的不匹配,讓零售商們深感寒冬來臨。
A.
本土百貨失勢(shì),滬寧百貨領(lǐng)銜榜單
從整份榜單來看,本土百貨中,杭州大廈相比去年,業(yè)績(jī)下滑3.3%,以59億元的銷售成績(jī),位居第五位;銀泰百貨武林店業(yè)績(jī)下滑5.0%,以28.5億元的銷售成績(jī),跌出30億俱樂部;與此同時(shí),整個(gè)銀泰系,在浙江的銷售業(yè)績(jī)均呈下滑狀態(tài);杭州解百銷售業(yè)績(jī)甚至下跌17.5%。
某網(wǎng)站對(duì)該份匯總進(jìn)行梳理,入圍《2014年單體百貨、購物中心“30億俱樂部”》共有24家,較2013年少了2家。而這24家商場(chǎng)中,一半業(yè)績(jī)均有下滑,購物中心也不似去年高速增長(zhǎng),部分甚至跌勢(shì)嚴(yán)重,但奧特萊斯卻呈異軍突起之勢(shì)。
除此之外,南京、廣州、上海等地百貨和購物中心表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì),其中北京新光天地以69億高居榜首,南京德基以66.4億位列第二,廣州正佳廣場(chǎng)以64億排名第三,深圳萬象城、杭州大廈、廣州天河城、長(zhǎng)春歐亞、上海八佰伴、南京中央商場(chǎng)、上海港匯廣場(chǎng)、武漢國(guó)際廣場(chǎng),進(jìn)入銷售前十。
B.定位越高端,商場(chǎng)業(yè)績(jī)下滑越嚴(yán)重
盡管榜單的權(quán)威性頗受爭(zhēng)議,但不可否認(rèn)的是,百貨們正在面臨行業(yè)寒冬。而定位越高端的商場(chǎng),業(yè)績(jī)下挫均非常嚴(yán)重。
北京新光天地盡管依然穩(wěn)坐第一把交椅,但相較2013年,業(yè)績(jī)下滑8%;杭州大廈自2012年痛失榜首后,2015年業(yè)績(jī)繼續(xù)下滑跌至第五;上海恒隆廣場(chǎng)更是同比下跌21.10%,由去年的14名降到24名。
高端零售市場(chǎng)面臨滑鐵盧,已是行業(yè)陣痛。近期由全球知名管理咨詢公司貝恩發(fā)布的《2014年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)研究》報(bào)告就指出,中國(guó)內(nèi)地的奢侈品市場(chǎng)首次出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。2014年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)增長(zhǎng)率為-1%,在下滑的業(yè)績(jī)中,腕表和男士服裝類品為重災(zāi)區(qū)。
“經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的總體形勢(shì),以及中國(guó)政府近兩年來持續(xù)推進(jìn)的反腐行動(dòng),使得高端零售市場(chǎng)非常艱難。”業(yè)內(nèi)人士表示,對(duì)消費(fèi)影響最大的還是對(duì)未來收入增長(zhǎng)的預(yù)期,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)低迷,自然這個(gè)預(yù)期就比較悲觀,這種影響尤其明顯地體現(xiàn)在高端消費(fèi)者身上,除此之外,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的購物觀念正趨冷靜,消費(fèi)心理的成熟,也使得炫耀性消費(fèi)比重在逐漸減少。
C.奧特萊斯異軍突起
當(dāng)奢侈品行業(yè)在中國(guó)遭遇寒流時(shí),致力于銷售折扣品牌商品的奧特萊斯,在銷售業(yè)績(jī)上卻異軍突起。
榜單數(shù)據(jù)顯示,北京燕莎奧特萊斯、上海青浦奧特萊斯均呈兩位數(shù)增長(zhǎng),特別是天津的佛羅倫薩小鎮(zhèn),業(yè)績(jī)較去年上漲28.2%,后者為位處郊區(qū)的國(guó)際奧特萊斯。除此之外,杭州的奧特萊斯也表現(xiàn)亮眼,砂之船奧特萊斯去年40多個(gè)品牌,同比銷售業(yè)績(jī)上漲四成以上。
2014年,上述三家奧特萊斯的業(yè)績(jī)位居行業(yè)前三位置。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,奧特萊斯第一陣營(yíng)內(nèi)的企業(yè)銷售額均超過10億元,其中超過20億元的有4家。
“從國(guó)內(nèi)的情況來看,自去年開始,奢侈品的業(yè)績(jī)是在逐步下滑。正品店銷量不暢,產(chǎn)品庫存增加,所以相應(yīng)地,也將會(huì)有更多的過季、下架產(chǎn)品流入奧特萊斯,增加了消費(fèi)者的選擇機(jī)會(huì),這對(duì)奧特萊斯并不是壞消息,以前在奧特萊斯售賣的商品或者不是當(dāng)季的,或者是尺碼不足,而現(xiàn)在新貨品的流入將降低這種遺憾。”在零售業(yè)內(nèi)人士看來,奧特萊斯之所以能逆勢(shì)而上,背后的原因就是零售商面對(duì)銷量下滑時(shí)就必須將更多的商品轉(zhuǎn)移到奧特萊斯銷售。
除此之外,在經(jīng)濟(jì)低迷的大環(huán)境下,消費(fèi)者追求性價(jià)比更高的商品已成趨勢(shì)。“奧特萊斯擁有豐富的廉價(jià)商品外,還能滿足消費(fèi)者吃喝玩樂的一站式需求,多方面因素使得其目前大受歡迎。”杭州大廈總經(jīng)理俞勇表示。
D.Shopping Mall正逐漸喪失優(yōu)勢(shì)
與去年Shopping Mall增勢(shì)強(qiáng)勁相比,今年,Shopping Mall在銷售業(yè)績(jī)上已優(yōu)勢(shì)不再。從榜單數(shù)據(jù)來看,這些大型購物中心,業(yè)績(jī)參差不齊。
而在剛剛過去的2014年,于杭城零售圈,注定是不平淡的一年,娃歐轉(zhuǎn)型、中都關(guān)門、尚泰撤離,武林銀泰、百大、西湖銀泰、國(guó)大先后改造,運(yùn)河上街、下沙寶龍、萬達(dá)、集盒、水晶城、中大銀泰相繼開出,眾多商業(yè)體項(xiàng)目陸續(xù)浮出水面……有人甚至統(tǒng)計(jì)過,到2016年,杭州大大小小的商業(yè)綜合體將達(dá)到上百個(gè)。商業(yè)體供應(yīng)量的井噴式增長(zhǎng),使得很多區(qū)域從原先的商業(yè)體稀缺一夜之間變成了供給過剩。
“一方面,百貨在謀求轉(zhuǎn)型,另一方面,Shopping Mall在野蠻式擴(kuò)張,從而導(dǎo)致了行業(yè)供應(yīng)量與消費(fèi)力不匹配。”杭州零售圈資深人士表示,政府調(diào)控商業(yè)地產(chǎn)的催化作用,加上商場(chǎng)的同質(zhì)化嚴(yán)重,正讓Shopping Mall面臨新一輪洗牌。
“當(dāng)然,整個(gè)行業(yè)的不振,商場(chǎng)自身服務(wù)意識(shí)薄弱、缺乏創(chuàng)新意識(shí)也是重要原因。”業(yè)內(nèi)人士指出,相比于日本、歐洲等國(guó)的零售服務(wù)專業(yè)度,本土商場(chǎng)還有很長(zhǎng)的路要走。
E.差異化競(jìng)爭(zhēng)或成未來新趨勢(shì)
不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在快消品、奧特萊斯以及電商等多業(yè)態(tài)的沖擊分流下,百貨店、購物中心業(yè)績(jī)的下滑,已成不可逆轉(zhuǎn)之勢(shì),“消費(fèi)者越來越追求潮流,商場(chǎng)中短平快商品的出現(xiàn),正促使人們的購物習(xí)慣逐漸改變,這是不可忽視的。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,追求性價(jià)比正成為消費(fèi)新趨勢(shì),而定位中高端的百貨業(yè)無疑將在寒冬下,面臨新改革。
“最重要的,是在如今的趨勢(shì)下,找準(zhǔn)手段、方向和道路。”業(yè)內(nèi)人士表示,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的區(qū)分和整合有待提高。“除了提高自身的服務(wù)、招商和運(yùn)營(yíng)模式外,全行業(yè)的差異化競(jìng)爭(zhēng)迫在眉睫。
未來,商業(yè)區(qū)分將更為明顯,快消品牌、奧特萊斯和電商等業(yè)態(tài)可能逐漸獨(dú)立出來,而商場(chǎng)定位將更為精準(zhǔn),突出追求個(gè)性的設(shè)計(jì)師品牌或成大勢(shì)所趨。