因為一起來成都做零售行業(yè)的老鄉(xiāng)特別多，所以聚在一起最愛聊的就是開店方面的話題。今天某人營業(yè)額多少，明天某某老鄉(xiāng)又在哪兒開了分店。要是哪家人遇到什么生意方面的困擾也會找其他老鄉(xiāng)聊一聊，人多力量大，都是老鄉(xiāng)肯定互相幫助。所以也會齊心協(xié)力想辦法出謀劃策，解決一些經(jīng)營困擾。這不，不久前我們的老鄉(xiāng)小李就遇到了一個難題，她在新小區(qū)開了一家超市，門口好口岸早被別人搶先一步、捷足先登，她只好選擇了一個不太好的位置。本來生意還算過得去，不過好景不長，自從不遠(yuǎn)處的同行王麗買通了關(guān)系在店里開了一個通往小區(qū)的后門后，不少居民為了省事方便都在王麗家買東西了。相對而言幾家同行只有她沒有“地利”這個優(yōu)勢，看到同行家門前車水馬龍，自己家卻是門前冷落車馬稀，她只能干著急。所以就到家家福超市的老鄉(xiāng)群來訴苦求助來了。她的話一出，群里一下就熱鬧起來，大家你一言我一語開始給她出主意。俗話說“三個臭皮匠賽過諸葛亮”，看看我們老鄉(xiāng)都有些什么高招?這些高招對她有幫助嗎?

　　家家福長樂店陳總：天時地利人和是做生意最好的狀態(tài)，既然沒有地利這方面的優(yōu)勢就要從人和方面下功夫。我覺得做生意主要是靠好人緣，你對人熱情周到，對顧客真誠相待，就算繞道人家也愿意來照顧你的生意，如果你成天板著個臉，就算東西再便宜人家也不一定來買。現(xiàn)在競爭如此激烈，和顧客打成一片相當(dāng)重要哈。先打親情牌和顧客建立起良好關(guān)系，把顧客當(dāng)朋友和家人來對待。說句你不愛聽的話，我發(fā)覺你就是不太愛說話，和顧客好像就只是買主和店主的關(guān)系。人家顧客上門要想法套近乎。沒話也得找話說，實在沒得說的夸夸人家孩子可愛，說說今天天氣如何也可以拉攏關(guān)系啊。

　　家家福中和店汪總：我覺得可以增加娛樂設(shè)施增加人氣。小區(qū)里娃娃特別多，門口擺幾臺搖擺車和彈珠機(jī)之類的東西肯定會吸引孩子門來玩，他們耍累了還不的纏著大人買點(diǎn)吃的喝的?現(xiàn)在孩子就是父母手心里的寶，他們的要求父母一般都不會拒絕的。

　　家家福楊柳街高總：我覺得可以增加便民服務(wù)。我現(xiàn)在店里就有代充話費(fèi)、代收發(fā)快遞、租售房信息、免費(fèi)打氣筒等增值服務(wù)，顧客充完話費(fèi)買包煙、買瓶水、買點(diǎn)生活用品不是不可能。還有免費(fèi)送貨上門這個服務(wù)，現(xiàn)在顧客都被養(yǎng)懶了，都想享受網(wǎng)購帶來的便利，你要是可以做到像網(wǎng)購那樣方便快捷，直接給他送貨上門就不存在繞不繞路的問題了。別看這些服務(wù)看起來不怎么樣，也給自己帶來一定的麻煩，不過給顧客提供了大大的方便。

　　家家福馬家寺店馬總：我看你們小區(qū)沒有賣生鮮的，可不可以增加經(jīng)營種類?你們小區(qū)離菜市場那么遠(yuǎn)，那些上班族都是早出晚歸的，早上大多難得自己做早餐，你可以去進(jìn)一些包子、饅頭、茶葉蛋等回來賣，還可以增加水果蔬菜等，這樣既方便了小區(qū)居民也帶動了店里其他消費(fèi)。

　　家家福機(jī)投店小王：我看可以和別人互惠互利，合伙經(jīng)營。你外面空地那么大，為什么沒想到把那兒租給別人?你看我外面的燒烤攤生意那是相當(dāng)火爆。收了租金的同時吃燒烤時喝的飲料酒水這些都在我店里買的。過路的人看到我這兒這么多人都忍不住要來湊湊熱鬧，有了人氣還怕沒財氣?

　　家家福溫江店小毛：我看可以多搞活動賺人氣。現(xiàn)在大商場三天兩頭搞促銷還不就是為了拉個人氣?現(xiàn)在節(jié)假日這么多，要想搞促銷跟本就不用找借口，促銷方式更是多種多樣，什么打折銷售、買就送、返現(xiàn)金、團(tuán)購價、抽獎銷售、捆綁銷售、限時搶購等多得不得了。只要有心搞，金點(diǎn)子是源源不斷的。

　　家家福金花店小汪：依我看“坐商不如行商”，坐在家里等不來大生意。你可以聯(lián)系小區(qū)負(fù)責(zé)搞壩壩筵的領(lǐng)導(dǎo)，因為小區(qū)居民辦事都要通過他。卷煙、酒水、飲料、調(diào)味品這些辦酒席都離不開，和他把關(guān)系搞好，其他的肯定都好說了。還可以做一些名片到小區(qū)里發(fā)放，人家有婚宴、生日宴或者升學(xué)宴這些自然就想起了你。另外，附近的工廠、企業(yè)、機(jī)關(guān)等都可以發(fā)放名片，提高自己的知名度。等人家需要買東西時不由自主就想到了你的店，毫不猶豫進(jìn)店照顧你的生意，你就算成功了。

　　小李哈哈一笑：沒想到困擾我半天的問題在大家眼里不過是個小兒科。先用大家的這些方法試試看，如果效果好賺了鈔票一定請大家吃大餐。

　　結(jié)果群里出謀劃策后不到一月的時間小李就到群里來給大家報喜了。大伙說的這些辦法讓她人氣大增，營業(yè)額比之前增加了不少。還讓不少慕名而來的“頭回客”變成了“回頭客”。現(xiàn)在的小李每天忙上忙下也很少有時間來群里聊天了。

　　編后語：開店做生意，選好口岸是關(guān)鍵。不過不是所有的事情都會像我們想象的那么盡如人意。特別是當(dāng)我們不得已選擇了處于“劣勢”的位置時，一定要想辦法通過各種方法扭轉(zhuǎn)乾坤。所以，所謂的“優(yōu)勢”和“劣勢”都不是絕對的，只要用心，“劣勢”也可以變“優(yōu)勢”。

　　文/徐秀云