曾讓消費者及業(yè)界大為震動的“價簽門”日前再現(xiàn)，讓零售業(yè)重提電子價簽這一久議未決的業(yè)界難題。然而，據(jù)記者了解，電子價簽盡管可以大幅降低差錯率，但高成本成為其大規(guī)模推廣的障礙。

　　目前，包括物美在內(nèi)的京城零售商已經(jīng)開始嘗試使用電子價簽。代理注冊公司電子價簽大小與紙質(zhì)價簽相仿，有一塊無線液晶顯示屏。系統(tǒng)商品價格變動后，會發(fā)射信號到電子價簽使其顯示的價格同步更改。

　　“一般來說，紙質(zhì)價簽的差誤率在萬分之一到萬分之五，還會存在價簽丟失的情況。即使企業(yè)嚴(yán)格走流程、加強(qiáng)員工的責(zé)任心，甚至設(shè)置專門的價格檢查員，也不能保證萬無一失。”中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副秘書長楊青松說。但這并不能給零售企業(yè)的錯誤“松綁”，頻發(fā)的“價簽門”不僅讓超市屢屢遭受處罰，還因“價格欺詐”、“誠信缺失”等影響了企業(yè)的聲譽和形象。

　　記者昨日了解到，國內(nèi)已有一些零售企業(yè)開始嘗試使用電子價簽。目前，包括物美在北京的部分門店、屈臣氏在廣州的部門賣場、蘇寧概念店等均已率先使用電子價簽，其中，國內(nèi)首家“未來超市”樂城超市的電子價簽使用率高達(dá)60%。

　　物美集團(tuán)北京事業(yè)部副總經(jīng)理王玉雄昨日告訴記者，“我們對幾組貨架進(jìn)行了測試，電子價簽最大的優(yōu)勢就是可以更快捷地處理商品價格變化，減少了員工工作量”。不過，據(jù)電子價簽廠商特贏力信息技術(shù)公司總經(jīng)理韓梅介紹，目前只是部分零售商家在試點，而且僅涉及小部分貨架的商品。

　　“電子價簽的成本較高，是企業(yè)不敢貿(mào)然大規(guī)模采用的主要原因。”楊青松說，市場上電子價簽貴的要60-70元/個，便宜的也要20-30元/個。中等規(guī)模的超市大概有1.5萬種商品，再加上配套設(shè)備，上海注冊公司每家門店的投入要達(dá)百萬元。韓梅也透露，近幾年來整個零售業(yè)都不太景氣，企業(yè)在投資上較以往會更謹(jǐn)慎。“不過，大家都使用電子價簽了，成本自然也會有所降低。當(dāng)訂單量能達(dá)到上千萬片時，成本能下降20%-30%。”韓梅說。

　　在業(yè)內(nèi)人士看來，企業(yè)可以根據(jù)自身的情況靈活使用電子價簽。楊青松說，現(xiàn)在一般提倡高端百貨、超市使用，可以提升形象，給人以時尚的印象；由于生鮮商品的價格通常要一日幾變，所以國外一些超市會在生鮮區(qū)使用電子價簽。據(jù)韓梅介紹，以促銷為主要營銷手段的企業(yè)也適合使用電子價簽。“樂城超市的前身使用的是紙質(zhì)價簽，這家企業(yè)喜歡做促銷，但每換一次價簽，店里100多人就要忙活兩個小時，而且曾經(jīng)在一年中用壞了兩臺打印機(jī)，成本也不低。所以現(xiàn)在高管才會積極、大規(guī)模采用電子價簽。”

　　作為新事物，電子價簽的合法性也受到相關(guān)部門的質(zhì)疑。韓梅透露，現(xiàn)在有地方政府在著手推動電子價簽的試點工作，并準(zhǔn)備上報國家發(fā)改委。“我們也希望相關(guān)部門可以明確電子價簽的合法性。”