如果你想買羊絨衫,你肯定對(duì)此很喜歡。歡迎來(lái)到位于威斯康星州米德爾頓的Fair Indigo公司,它擁有許多合作工廠,同時(shí)又銷售時(shí)尚服飾。
Fair Indigo公司承諾只使用工人工資和待遇合理的工廠的生產(chǎn)設(shè)備。它在9月開始網(wǎng)上銷售,并在10月份送出了首批250000份產(chǎn)品目錄。你只要瀏覽其中一本就能對(duì)公司的銷售策略有大致了解。
買一件高檔、雙層的羊絨衫在公平交易的場(chǎng)合是一次愉悅經(jīng)歷。拿到產(chǎn)品目錄的讀者翻到毛衣和羊毛衫系列就能看到大幅的圖片。而在另一頁(yè)上,你會(huì)看到一個(gè)身穿帶帽衫和毛圈短褲的模特赤腳站在這樣一行字旁邊—“享受……讓我們輕松改變世界。”
Fair Indigo 的CEO比爾.巴斯認(rèn)為現(xiàn)代的購(gòu)物者想做些不一樣的嘗試。他們可以制作和品嘗公平交易咖啡,開著混合車,但是他們“在服裝上無(wú)法做出選擇。”至少,Fair Indigo并沒(méi)有恭維購(gòu)物者。
巴斯認(rèn)為,Fair Indigo的典型消費(fèi)群體是35-50歲的女性,她們的目標(biāo)是為自己和丈夫購(gòu)買“優(yōu)雅、精致并帶有設(shè)計(jì)元素的高檔休閑服飾”。 位于巴爾的摩的天主教救援服務(wù)團(tuán)的公平交易委員會(huì)顧問(wèn)杰奎琳.迪卡爾認(rèn)為這樣的目標(biāo)在公平交易領(lǐng)域很難達(dá)成。
“你在公平交易場(chǎng)合能買到的服裝許多都是休閑的,”她邊說(shuō)邊退出Fair Indigo的網(wǎng)站。“這些服裝9套中5套大多有職業(yè)化傾向”
同時(shí),Fair Indigo的消費(fèi)者想花比擁有一柜子Edun品牌套裝更少的錢去購(gòu)物。Edun是一家由U2成員波諾與他人合作成立的品牌公司,該公司聲稱它的使命就是“在T臺(tái)和高端時(shí)尚舞臺(tái)展示人們有能力購(gòu)買的產(chǎn)品”。
一條Edun直筒彈力牛仔褲的售價(jià)約為185美金;Fair Indigo的煙管牛仔褲售價(jià)是59美金。Fair Indigo通過(guò)尋求工人協(xié)作、直接與工廠合作(跳過(guò)中間人)和最大限度節(jié)省廣告開支的方法來(lái)不斷降價(jià)。
Fair Indigo的宣傳冊(cè)上介紹了許多它的商店,其中第一家介紹的就是上個(gè)月開幕的、位于威斯康星州麥迪遜占地1600平方英尺的店鋪。
寬闊的利潤(rùn)空間
店內(nèi)的陳列間允許購(gòu)物者駐足觀看并使其了解物品制作的地點(diǎn)。比如說(shuō)一個(gè)正在觀賞一對(duì)紫紅色幾何形耳墜的消費(fèi)者可以同時(shí)閱讀到它們是如何在尼泊爾的一家技術(shù)學(xué)校制作出來(lái)的,而銷售這些首飾又可以對(duì)一個(gè)希望學(xué)校的培訓(xùn)項(xiàng)目起到怎樣的作用。
TransFair USA是美國(guó)唯一一個(gè)有權(quán)認(rèn)證咖啡類產(chǎn)品的公平貿(mào)易標(biāo)簽組織成員。它目前雖然無(wú)法認(rèn)證服裝,但據(jù)認(rèn)證主管卡倫.郝茲曼透露,該組織正在申請(qǐng)這一認(rèn)證權(quán)利。
“咖啡貿(mào)易是一個(gè)較簡(jiǎn)單的供應(yīng)鏈,”她說(shuō)道:“但若缺少一個(gè)穩(wěn)固的供應(yīng)鏈,要把我們現(xiàn)存的體系和制度運(yùn)用到服裝上面是非常困難的事情。”
Fair Indigo認(rèn)為公平交易的關(guān)鍵就是工人工資。同樣地,它通過(guò)威斯康星大學(xué)的科研組來(lái)決定每個(gè)地區(qū)的“最低生活工資”。
蘇嘉瑞塔.瑪普璐是Forrester Research的一個(gè)高級(jí)分析家,她對(duì)Fair Indigo的潛力印象深刻。她說(shuō)Fair Indigo的創(chuàng)始人通過(guò)在開放源軟件設(shè)立網(wǎng)站、選擇目標(biāo)市場(chǎng)和設(shè)定增長(zhǎng)速度來(lái)逐步展露他的才智。
“緩慢增長(zhǎng)能夠解決庫(kù)存混淆的問(wèn)題,”瑪普璐說(shuō)道,“在這點(diǎn)上,與其說(shuō)庫(kù)存太多的商品,還不如賣完或脫銷來(lái)得好。”
巴斯曾是Sears的直面客戶商并在Lands’ End做過(guò)電子商務(wù)。而Fair Indigo的其他領(lǐng)導(dǎo)成員也都來(lái)自Lands’ End、Macy’s和AnnTaylor。
這是一批經(jīng)驗(yàn)豐富的商人,他們自己投資成立了這個(gè)公司;同時(shí),他們也有遠(yuǎn)大的眼光,并清晰地認(rèn)識(shí)到贏利的重要性。也就是說(shuō),賺錢是一種社會(huì)意識(shí)驅(qū)動(dòng)下的行為。以咖啡為例:
一項(xiàng)由FINE平臺(tái)成員,即4個(gè)主要的公平交易的歐洲和國(guó)際聯(lián)盟委托進(jìn)行的調(diào)查表明,公平交易咖啡占英國(guó)研磨咖啡市場(chǎng)的20%。巴斯認(rèn)為公平交易咖啡不久就將在國(guó)內(nèi)占據(jù)10%的市場(chǎng)份額。
若把舵轉(zhuǎn)到1500億美金的服裝市場(chǎng),他說(shuō)道:“10%就意味著150億美金的市場(chǎng)……我認(rèn)為這個(gè)數(shù)字要超過(guò)10%。”
利潤(rùn)
Fair Indigo并沒(méi)有落后于整個(gè)市場(chǎng)。事實(shí)上,巴斯說(shuō)道:“我們的競(jìng)爭(zhēng)并不激烈。”Fair Indigo在網(wǎng)上與其他同行有鏈接。其中包括American Apparel。American Apparel是洛杉磯市區(qū)一家非常大型、囊括各個(gè)生產(chǎn)步驟的工廠,它建立的目的就是為了給職工提供高薪和各種福利。
“從哲學(xué)角度來(lái)看,他們嘗試的事情和我們的相似……但他們位于市場(chǎng)的不同部分。”巴斯說(shuō)道。他也希望有更多的服裝公司加入公平交易的行列。
巴斯強(qiáng)調(diào)他的商業(yè)目的是產(chǎn)生需求,并與現(xiàn)有需求接近。(據(jù)Fair Indigo報(bào)導(dǎo),Greenfield Online在今年初的調(diào)查發(fā)現(xiàn)86%的消費(fèi)者對(duì)他們購(gòu)買的衣服是否是有合理工資待遇并受尊重的工人生產(chǎn)的問(wèn)題相當(dāng)重視。)
“較大的問(wèn)題就是:我們真的能找到工人有著合理待遇的工廠嗎?”他說(shuō)道。
生產(chǎn)牛仔褲的工廠是最難找的,但是Fair Indigo的執(zhí)行主管最終把目標(biāo)縮定在哥斯達(dá)黎加的一家小型的家庭式牛仔褲廠家,因?yàn)檫@家工廠工人不僅工資高,而且還有免費(fèi)的中餐。
在Fair Indigo的計(jì)劃中,工資是工廠要素中首要的部分,除此之外,還有其他部分。比如一家位于上海專門為Fair Indigo生產(chǎn)真絲和棉夾克的工廠當(dāng)有新電影上映的時(shí)候,還為工人提供路費(fèi)和電影票。
另外一家在中國(guó)的生產(chǎn)男女絲質(zhì)襯衫的工廠每逢春節(jié)還為工人買好探親的火車票。
Fair Indigo銷售的兩種產(chǎn)品產(chǎn)自美國(guó):Queen B肥皂,由新奧爾良的單親母親制作;除臭襪,由愛(ài)荷華州一家百年老廠生產(chǎn)。巴斯說(shuō)他們有足夠的空間去容納更多的工廠,但是Fair Indigo是“無(wú)地域限制的”。