印度第一大企業(yè)——信心工業(yè)有限公司(Reliance Industries Ltd)上周五在南部城市海得拉巴開設(shè)了第一家Reliance Fresh超市,信心工業(yè)希望此舉能引發(fā)印度零售業(yè)的一場(chǎng)革命。
印度零售業(yè)正處于蓬勃發(fā)展期,市場(chǎng)價(jià)值大約為2千億美元,但目前占據(jù)主要優(yōu)勢(shì)的是1200多萬(wàn)家夫妻店。信心工業(yè)(RIL)表示希望在印度全國(guó)開設(shè)幾千家沃爾瑪式連鎖店,周五首家門店進(jìn)行了顧客剪彩。
在印度,雖然中產(chǎn)階級(jí)收入不斷增長(zhǎng),對(duì)品牌產(chǎn)品的需求急劇上升,但設(shè)有空調(diào)的大型零售店仍然很稀有。企業(yè)自營(yíng)店銷售額目前僅為80億美元。
一同在上周五開業(yè)的共有11家門店,RIL表示計(jì)劃快速在全國(guó)擴(kuò)張。
“未來(lái)18到24個(gè)月內(nèi),我們希望能夠進(jìn)入國(guó)內(nèi)70個(gè)城市,”公司運(yùn)營(yíng)主管Raghu Pillai說(shuō)。他表示今后五年,公司計(jì)劃在1500多個(gè)城鎮(zhèn)里開設(shè)4千多家零售門店,總投資達(dá)到55億美元。
為了支持龐大的市場(chǎng)計(jì)劃,公司還打算招聘培訓(xùn)50萬(wàn)名員工。
Pillai說(shuō),他們希望通過(guò)提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)產(chǎn)品吸引廣大顧客,產(chǎn)品直接從農(nóng)民處采購(gòu)。
此前,全球知名零售商如美國(guó)沃爾瑪公司和德國(guó)麥德龍公司一直游說(shuō)印度政府允許他們?cè)谟《韧顿Y,但國(guó)內(nèi)政黨以及本土企業(yè)的擔(dān)心使政府猶豫不決。
Reliance Fresh超市開業(yè)當(dāng)天,數(shù)千名顧客蜂擁而至。
“店內(nèi)干凈整潔,氣氛與泥巴遍地、蒼蠅橫飛的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)迥然不同,”一位30多歲的主婦Anjali Patnaik說(shuō)。
她說(shuō)價(jià)格也比外邊的市場(chǎng)低了30%左右。
“如果超市一直維持這樣的物價(jià),相信會(huì)給我們這樣的顧客帶來(lái)極大實(shí)惠,”她說(shuō)。
還有很多顧客只是為了看新奇。
“到這種地方購(gòu)物很有意思,”另一位主婦Parveen Sultana說(shuō)。“叫上幾位朋友一起逛逛,挺享受的。”