歐美國家一年一度的年末假日購物季，“最后秒殺”購物帶來的訂單量激增以及嚴寒的冬季氣候給不少快遞服務(wù)商的工作造成了很大的阻礙，導(dǎo)致無數(shù)消費者無法在圣誕節(jié)之前按時收到包裹。 然而影響訂單發(fā)貨速度的最大因素似乎是在線零售店推出的包郵活動。根據(jù)零售咨詢公司Kurt Salmon在《華爾街日報》刊登的一份報告指出，去年有78%的美國網(wǎng)絡(luò)零售商推出了包郵活動，而今年這一數(shù)字躥升到了90%。

從表面上看，網(wǎng)購包郵刺激了大部分消費者的購買欲望，然而實際上激增的訂單使得不少零售商的配送速度無法順利恢復(fù)到平日狀態(tài)。雖然不少零售商承諾在圣誕節(jié)之前將包裹送達客戶手中，然而真實的情況并不那么樂觀。

今年美國“網(wǎng)絡(luò)星期一”(Cyber Monday)在線訂單的平均發(fā)貨時間為一周，這比2014年同期的發(fā)貨時間慢了20%。
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