聯(lián)商網(wǎng)前言：就如中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者近年來(lái)瘋狂采購(gòu)的“雙11”一樣，美國(guó)有歷史更久的“黑色星期五”，在這個(gè)感恩節(jié)后一天的日子就是美國(guó)實(shí)體+網(wǎng)絡(luò)零售商瘋狂促銷(xiāo)的采購(gòu)季。
今年黑色星期五＠梅西百貨
＠Target
@沃爾瑪，搶購(gòu)到優(yōu)惠商品的顧客
今年美國(guó)黑色星期五和以往相比有何特點(diǎn)？
特點(diǎn)一：促銷(xiāo)提前
事實(shí)上，美國(guó)的零售商早早的就開(kāi)始推廣自家黑色星期五的促銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，實(shí)體店都登出了各類(lèi)誘人的折扣商品。
很多零售商都會(huì)雇傭更多臨時(shí)雇員，在全美各地開(kāi)設(shè)臨時(shí)商店以招攬更多尋求優(yōu)惠的消費(fèi)者，同時(shí)商家還會(huì)雇傭更多的安保人員，控制凌晨0點(diǎn)前往門(mén)店搶購(gòu)特價(jià)商品瘋狂的人潮。
通常來(lái)說(shuō)，黑色星期一的主角還是實(shí)體零售商，凌晨0點(diǎn)，商家就會(huì)打開(kāi)大門(mén)迎接門(mén)口排著長(zhǎng)隊(duì)搶購(gòu)的消費(fèi)者，而今年，梅西百貨、沃爾瑪、Target、西爾斯等零售商的實(shí)體店，在感恩節(jié)當(dāng)天的18點(diǎn)就開(kāi)始迎接消費(fèi)者。這真的就是一場(chǎng)“戰(zhàn)爭(zhēng)”，當(dāng)天的客流將成為該零售商全年的頂峰，消費(fèi)者會(huì)更慷慨的支出，為接下來(lái)圣誕節(jié)的禮物，必需品而掏腰包。
這個(gè)消費(fèi)季對(duì)于美國(guó)零售商而言是怎么樣的一個(gè)存在？11-12月，兩個(gè)月時(shí)間的銷(xiāo)售額可以占當(dāng)?shù)亓闶凵?0%-40%的份額。
再回到網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，商家依然提前開(kāi)打促銷(xiāo)，如高端百貨Bloomingdale's就在其網(wǎng)站推出“早購(gòu)早優(yōu)惠”，在黑色星期五之前網(wǎng)購(gòu)還能享受折后再85折的優(yōu)惠。當(dāng)然，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)零售商而言隨后的“網(wǎng)購(gòu)星期一”才是重點(diǎn)，這一天的促銷(xiāo)活動(dòng)才是美國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售的高潮。
特點(diǎn)二：消費(fèi)者更加理性
盡管美國(guó)的經(jīng)濟(jì)開(kāi)始復(fù)蘇，消費(fèi)者的手頭了松了不少，但根據(jù)美國(guó)零售聯(lián)盟會(huì)之前披露的調(diào)查顯示，今年打算在黑色星期五購(gòu)物的民眾和去年持平，消費(fèi)者明顯對(duì)于滿(mǎn)大街的折扣信息有點(diǎn)“審美疲勞”，表示不會(huì)擠這個(gè)熱鬧的消費(fèi)者對(duì)比去年還有所增長(zhǎng)。
不過(guò)這也不排除更多的消費(fèi)者會(huì)選擇在網(wǎng)上采購(gòu)，因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)較大的人流肯定會(huì)影響商家的服務(wù)，所以零售商會(huì)增加對(duì)自己網(wǎng)店活動(dòng)的宣傳，希望能引流部分壓力轉(zhuǎn)至網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，其中做的比較出彩的還屬梅西百貨的購(gòu)物網(wǎng)站，不僅提供禮品導(dǎo)購(gòu)，還允許不愿意等快遞的消費(fèi)者線上支付，預(yù)約就近的實(shí)體店提貨。
沃爾瑪?shù)氖紫癄I(yíng)銷(xiāo)官鄧肯麥克諾頓表示，現(xiàn)在的黑色星期五不再是單純的凌晨排隊(duì)搶優(yōu)惠，更多的還是享受和家人一起逛街購(gòu)物的過(guò)程，所以黑色星期五提前了，又延長(zhǎng)了。今年沃爾瑪會(huì)持續(xù)5天大促銷(xiāo)。
特點(diǎn)三：折扣花樣多，但真實(shí)數(shù)據(jù)卻……
有多少美國(guó)商家在黑色星期五制造空前優(yōu)惠的景象？而Wallethub的數(shù)據(jù)顯示黑色星期五美國(guó)零售商促銷(xiāo)折扣平均值僅為7.1折，從分類(lèi)產(chǎn)品中來(lái)看，珠寶飾品的折扣力度最大，達(dá)4.2折，電子產(chǎn)品的折扣度約7折。
特點(diǎn)四：欲抓住更多的中國(guó)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者
今年，美國(guó)四大百貨店（梅西百貨、Bloomingdale's Neiman Marcus，Saks Fifth Avenue）黑色星期五促銷(xiāo)的觸手已經(jīng)延伸至了天貓，天貓全球購(gòu)還專(zhuān)門(mén)為這個(gè)促銷(xiāo)開(kāi)設(shè)了專(zhuān)題，頁(yè)面中呈現(xiàn)的所有特價(jià)商品鏈接都是直接跳轉(zhuǎn)至這四家百貨店的美國(guó)官方網(wǎng)站，中國(guó)的消費(fèi)者可以享受和老美一樣的折扣，并用支付寶支付，采購(gòu)的商品則由美國(guó)經(jīng)國(guó)際快運(yùn)入關(guān)國(guó)內(nèi)，（當(dāng)然，入關(guān)稅等費(fèi)用還需消費(fèi)者自己承擔(dān)，消費(fèi)者要需要附帶提供自己身份證信息）
阿里巴巴表示，在11月24日至12月1日期間，會(huì)發(fā)放6000萬(wàn)元的海淘現(xiàn)金紅包，希望借此推動(dòng)跨境消費(fèi)。
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