美國商用衛生間用品制造商Bradley的最新調查顯示，越來越多的美國民眾(63%)表示，由于設施條件差，他們在公廁的體驗特別不好。這項名為“健康洗手調查”的報告稱，去年該比例為51%。該年度調查至今已經進行5年。

　　對于商家來說，如果在公廁體驗不佳，就會給顧客造成負面印象。大部分受訪者(64%)表示，如果有這種情況的話，他們在光顧此類商場之前會思之再三，或者以后再也不去了。93%的人認為，工作場所的衛生間條件好壞，是評價一個公司是否尊重其員工的表現。
　　（ 中國連鎖經營協會編譯）