作為發(fā)展顧客全渠道購物體驗計劃的一部分，美國家得寶公司表示，從7月28日開始，所有門店員工都將開始使用手持移動設(shè)備。通過此設(shè)備，員工可以立即獲取詳細(xì)產(chǎn)品信息、庫存情況、顧客評價，并能在店內(nèi)任何地點(diǎn)隨時為顧客進(jìn)行結(jié)賬。

　　該技術(shù)是迎合美國返校購物季促銷活動而推出的。此外，如果某一產(chǎn)品在店內(nèi)缺貨，店內(nèi)員工還可以使用該移動設(shè)備當(dāng)場通過家得寶網(wǎng)站為顧客訂貨，而且免運(yùn)費(fèi)。
　　（中國連鎖經(jīng)營協(xié)會編譯）