美國零售業研究機構RSR Research發布的最新研究報告顯示，相比于單渠道零售商，開展多個銷售渠道的零售企業能夠更好地與消費者溝通、獲得更高的利潤。事實上，較2012年來說，今年每種跨渠道銷售技巧在零售企業中的使用量都在提高，特別是移動銷售平臺。
。ㄖ袊B鎖經營協會編譯）
美國零售業研究機構RSR Research發布的最新研究報告顯示，相比于單渠道零售商，開展多個銷售渠道的零售企業能夠更好地與消費者溝通、獲得更高的利潤。事實上，較2012年來說，今年每種跨渠道銷售技巧在零售企業中的使用量都在提高，特別是移動銷售平臺。
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