谷歌購物主管稱公司沒有進入零售業計劃
進一步的體驗顯示，一些產品頁面在右上角有一個藍色按鈕，很容易被誤以為與亞馬遜“加到購物車”的黃色按鈕功能一樣。谷歌購物副總裁薩米爾·薩瑪特（Sameer Samat）在接受AllThingsD采訪時稱，盡管有這些顯而易見的線索，但該公司并不想成為零售商。他稱：“我們不打算成為零售商，我們不認為現在當零售商是正確的決定。”
或許有些人想知道，谷歌是否在建立基礎設施，然后進入實物產品銷售。除了該網站的更新外，最近另一項聲明也讓人們議論紛紛。上月谷歌宣布收購儲物柜服務商BufferBox。薩瑪特表示，收購BufferBox與谷歌想成為零售商沒有關系；而是幫助其他零售商提高競爭力。他稱：“我們將努力為零售商提供公平競爭的環境。位于西雅圖的亞馬遜既是零售商也是科技公司。零售世界其他公司如何能與之競爭？”
亞馬遜為提供世界各地的商品而花了近20年建立其基礎設施，同時還建立了一流的面向消費者的業務，以盡可能低廉的價格銷售及運送幾乎你可能需要的任何東西。為了生存，零售商尤其是實體零售商要么大量投資于技術，要么與谷歌等科技合作伙伴合作。至少谷歌是這么說的。薩瑪特稱，“我認為亞馬遜和其他公司如樂天提高門檻是很好的事情”，但谷歌只是與零售商合作“創造一個公平的競爭環境”。
過去的一年里，谷歌購物團隊一直在忙于改進網站。今年夏天，谷歌徹底改變了其購物體驗。雖然此舉在消費者中影響依然不大，但在商家中卻非常有爭議性。事實上，薩瑪特開玩笑說，從某種程度上說他應獲得“最不受歡迎人物”獎。這是因為，在新系統中零售商必須先付費才能讓他們的產品出現在谷歌購物中。
此前，商家可以免費上傳數據，今年假日季節是零售商第一次不得不付費參與的季節，盡管該服務更新了，很多零售商報告業績不錯。谷歌也做了其他一些大的技術改進。其開發的成像系統可制作360度瀏覽的產品照片。雖然與在商店里還是不一樣，但從多個角度看商品感覺更好。
谷歌想成為零售商的最佳科技伙伴，這個目標聽起來很高尚，但也是明智的。亞馬遜已經成為很多消費者網購的起點。谷歌顯然想成為人們上網的第一目的地。此外，這家位于西雅圖的公司也在進入其他領域包括消費電子，如推出了Kindle Fire，巧合的是，運行的是谷歌的Android操作系統。亞馬遜也銷售數字內容并向企業提供后臺云服務。
（網易科技 木秀林）
