在談及商業模式轉 型的問題上，陸興泰認為，企業商業模式轉型是企業為適應不斷發展的社會經濟文化而做出的一種反應，從某種意義上講是企業發展過程中必然經歷的一個過程。隨著社會的發展，大量的新技術被不斷采用，社會生產力越來越發達，甚至會產生很多新的產業和行業。在這個過程中，對于企業來講最大的改變至少有三個，一是市場需求變了，二是經營環境變了，三是競爭對手變了。要適應這三個“改變”，企業就必須改變自己的經營模式，一是要保持原有的核心競爭力，另外一個就是能否在新的產業和行業中占有一席之地。“我認為這就是所謂的商業模式轉型，”陸興泰說道。

　　但陸興泰坦言，“但不是所有的企業都能很好地完成這種轉型或轉變”。有研究資料表明，在過去100年中，超過一半的企業活不過最初的7年，有各種各樣的原因，其中一定有因為轉型不成功而導致企業的倒閉，所以我們要突破三個瓶頸。談到轉型，企業其實面臨的是未知數，或者這家企業在原有的行業是領導者，但面對一個充滿未知領域的行業或產業，企業原有的競爭優勢就不復存在。所以企業在轉型至少會遇到以下三個困難：一是人才的瓶頸，轉型一定需要新的人才的加盟;二是一些經營觀念的瓶頸，面對轉型，企業更是需要轉變經營觀念，這個觀念能否轉變成功在很大程度上決定了這個轉型能否成功，尤其容易犯經驗主義的錯誤，也即會因為過去的成功就簡單地推算出未來也一定成功;三是資金的瓶頸，現在很多的新領域都是資金密集型的產業，轉型時，如果沒有足夠資金的保障，那轉型也將成為空談。

　　二、零售企業應該追求商業品牌的價值最大化

　　至于企業文化，陸興泰認為這是投資者的文化，也就是老板的文化。這種文化可以分為幾個層次，既有有形的也有無形的，像我們說的品 牌就是企業文化中比較外顯的一個層次，成為了企業在市場競爭中的一個標志。對于零售企業來講，品牌價值更多地是一種商品的組織形式和銷售形勢，其中的商品很多都并不屬于自己的。這個時候，就存在兩個品牌的融合問題，也即商業企業的品牌(也叫商號)和商家經營的品牌之間的融合問題。

　　陸興泰建議零售企業要追求的應該是自己商業品牌的價值最大化，讓消費者記住商號，而不僅僅記住所經營的商品品牌。陸興泰指出， 目前國內的很多零售商還是處于一種商品組織的營銷階段，這也是為啥國內零售企業之間的打折競爭越來越厲害的原因之一，同質化競爭的時候，只有打折才能吸引消費者。

　　企業文化的塑造很重要，一個企業小的時候基本上是由老板一個人在指揮，稍大的中型企業就需要一整套的管理制度和流程來管理，而真正大的企業發展到最高境界的時候那就是靠文化來管理了，靠一種普遍為全體員工所認可的文化來規范員工的 行為規范，這是企業競爭的最高境界，也是企業競爭的核心能力之一。所以要想把企業做大，企業文化的塑造和打造就會顯得非常必要。

　　三、商業誠信缺失的問題需要立法來解決

　　陸興泰坦言，我國商業誠信缺失的問題是由很多原因造成的，也是很難在短期內改變的，這其中有些就是發展過程中所必須付出的社會代價。從文化上講，現在社會是一個不講究規則的社會，在這樣的社會里，誰講究了規則，誰就可能失去一些利益，所以在這種大的環境下，不講誠信的企業大量存在 并頻頻被曝光。陸興泰提到最近的蒙牛再次“涉毒”事件，他指出，現在很多的知名品牌通過幾年甚至幾十年才打造出來，其中甚至傾注了幾代人的努力，可在誠信面前，一座座的曾經輝煌的品牌形象一夜之間轟然倒塌，這是一種社會的浪費，是令人心痛的現象。以后這種現象還會繼續存在，要改變這種現象，需要大環境的改變，更需要立法的進步，要讓全社會都知道，不講誠信這些企業最終將會付出更大的代價直至傾家蕩產。

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