智慧消費時代來臨 金鷹集團智慧挑戰(zhàn)升級
“智慧消費時代”來臨
2010年,中國以58786億美元GDP一躍成為世界第二大經(jīng)濟體,并開始邁入第三個黃金十年。隨城市化進程的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視、移動應用等新的技術方式也將會越發(fā)普及,消費者的需求開始往多樣性及個性化方向快速發(fā)展。
消費者的決策方式正在悄然改變。他們可以通過網(wǎng)絡隨時獲取便捷的信息,商品知識越發(fā)豐富。通過各種聊天工具及論壇,他們與其它消費者建立起互動溝通,變得越來越挑剔。而作為傳播手段的網(wǎng)絡,又再次將消費者的聲音擴大,使他們擁有更大的話語權和影響力。
社會經(jīng)濟的重大變革和新技術的空前發(fā)展,將重新定義市場的戰(zhàn)略布局。信息時代的消費者,變得更富有智慧。這是新的商業(yè)機會,也是商家所面臨的前所未有的巨大挑戰(zhàn)。
時勢在變,企業(yè)的經(jīng)營也需要不斷調(diào)整升級。居安思危,決策未來,持續(xù)創(chuàng)新改進,這是企業(yè)從一個成功邁向另外一個成功的關鍵,是IBM這家“百年老店”創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗,也是金鷹在尋求跨越式發(fā)展的突破點。
金鷹-IBM智能商業(yè)項目擬建立一套以 “客戶為中心”的綜合信息平臺,推動金鷹 “地產(chǎn)+百貨”齊頭并進。根據(jù)現(xiàn)有發(fā)展規(guī)劃,這套平臺使金鷹具備國際超一流的商業(yè)管理水平,也是保障集團高速發(fā)展的核心競爭力。
金鷹-IBM信息管理平臺運行于SAP軟件ERP系統(tǒng),包含BI(商業(yè)智能)、SCM (供應鏈管理)、CRM(客戶關系管理)、PM(精準營銷)、電子商務等核心要素,由國際領先的信息技術服務企業(yè)IBM實施落地!
兩個百億超級購物中心,成就世界商業(yè)翹楚
據(jù)悉,此次信息管理平臺的開發(fā)和上線,將徹底改變零售業(yè)模式,樹立行業(yè)零售標桿。
以南京地區(qū)為例。眾所周知,金鷹新街口店坪效近年來一直穩(wěn)居全國第一,金鷹三期投資20億,在空中與之完成無縫對接,屆時將以10萬平方米百貨面積打造城市經(jīng)典百貨之典范,形成新街口總部基地,打造百億巨擘;另外一個備受矚目的河西金鷹天地,擬2014年開業(yè),屆時將以90萬m2單體建筑面積、48萬m2商業(yè)面積打破兩個吉尼斯世界紀錄,成為南京新城的地標建筑,也是金鷹系另一個百億級超級購物中心;在南部新城江寧美麗的百家湖畔,金鷹將打造一家25萬m2總建筑面積,13萬m2商業(yè)面積的大型綜合體典范,配套的高檔百貨、五星級酒店、高端住宅,將成為江寧第一商業(yè)核心。
除了這些籌備項目之外,金鷹現(xiàn)有店也在積極轉(zhuǎn)型。珠江路金鷹天地將在2012年華麗轉(zhuǎn)型為“精品時尚”店,邁入南京屈指可數(shù)的百貨商場10億俱樂部;一湖為伴、6座主題館的金鷹仙林奧萊城及城市中心最大規(guī)模的折扣店漢中特惠中心,則讓更多消費者在價格與品牌之間找到了完美的平衡。2012年4月,隨著信息管理平臺在珠江路店的試運行,以及未來全國范圍的推廣,消費者將在各地的金鷹門店享受更貼心、更愉悅的購物體驗。