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顧國建:突破二三線城市的拓展瓶頸

  我有這么老嗎?60多歲?報一下年齡,我今年55歲,但是在這個行業時間太長了,我可能選錯行業,這個行業太苦了。這個行業大家一定要看清楚了,首先,這個行業在中央沒有人幫我們呼吁,我跟龍永圖交流過,我說你們放棄的行業可能歷史上要記上一筆,用犧牲零售業的方法換來對我們銀行,金融,石油這些企業的保護。所以我們很艱苦,要靠我們自己。我們來尋找二三線城市的一些突破瓶頸的方式。
   
  顧國建:經濟危機使整個消費需求下移,比如說對價格的訴求,但是問題在哪里呢?我們有沒有在商品的結構上做調整的機會?我記得很清楚,我帶了178個公司老總去廣州深圳東莞,為什么要去?因為當時國家已經開始打壓我們的外貿出口了,出口退稅降低。我感覺到一個信號,如果他們出去,對零售業意味著什么?我仔細的研究過外貿企業的產品,中國的外貿已經生產出全世界任何品牌的。

  他們出去需要三條理由:第一,所有的商品都是經過國際商品檢驗的;第二,經濟學理論上有一個叫機會成本,國際貿易就是你有機會的優勢,所以他的產品的價格是通過全世界篩選和檢驗的,如果這個價格產品是最優秀的,我們就選擇。還有就是他整個商品的設計時尚符合世界的潮流,中國人做法就是用全世界最好的設備和最低的成本來制造產品。

  后來我又到了上海百聯股份采購團隊去了,6月18日我又要帶200個采購經理去東莞參加外博會,你不是做外貿嗎?你把產品都給我看,我跟外貿單走,這不是很成功嗎?第二,你有庫存,我先買你庫存,好了以后我們再買,我們不是有一個中國超市聯合采購的嗎?那么我來接這個單子來推銷。所以我認為大家不要放棄我們中國作為世界制造業的工廠這個資源,但是這一點要建立在自己采購的基礎上。所以我相信,這條路走下去肯定是對的。

  中國的機會很大。我去香港,臺灣和日本,我發現在商業服務業當中,香港、臺灣和日本包括新加坡他們的商業服務業的勞動效率是我們的3-4倍,也就是說,它一個人可以做我們四個人的事情,后來我就問他,你們是怎么修整的?他跟我們說,經歷幾次金融危機,香港臺灣日本的服務業就利用這個機會加緊整合行業,提升他們的商業職業道德的水準和商業的職業技能。

  第三條,我認為還有很多的機會,快速發展的機會,因為我們發現最近國內的很多區域性公司,包括很多外資企業,都在加緊速度在發展。什么原因?第一,商業地產大量的閑置;第二租金的價格大量的下降;第三,我們取得低成本擴張的機會來了,還有勞動法,很多地方政府在勞動法的執法部門放寬條件。種種條件都使我們獲得了一個快速發展的機遇,尤其是農村市場。

  區域發展以周邊擴張為主,有條件我們可以跨區域。為什么要以周邊擴大為主?因為中國的商品供應鏈是分區域的。周邊擴張為主的半徑是可以以物流中心為基礎的,我用我的連鎖網絡配送網絡劃地為牢。其次,我們的擴張要建立在三個基礎上,第一,你的核心競爭力是多少?核心競爭力到底是什么?你能做多大?第二,物流配送的能力。最近上海家樂福的生意不大好,第一他對形勢有一個誤判,第二,因為他沒有物流,所以在這種條件下他采取了一個去庫存化管理,一去庫存化管理就不能保證商品的豐滿,他出貨率比較高。至少1000個案例已經證明了,管理團隊在我們連鎖體系里,尤其是以我們民營資本為主體的零售業里面非常重要。

  我給大家介紹兩個自主經營模式的案例。興隆大家庭時代廣場店,60000平米,裝璜非常震撼。他自營了購物中心的大部分:超市、大家電、小家電、茶葉、酒、黃金珠寶、餐飲、電玩。購物中心里面有大概200多家服裝鞋帽的專業品牌,他自營了10%。還有一個是上海的店,這個店花了五年時間把所有店的招商采購統一到一起,這個店自己開發品牌要達到30%,貨1塊錢拿進來,乘以5倍賣出去。

  另外一點,我們看到,我們在中國尤其是二三線城市,商品資源,供應商和資源商的缺失,以及我們需要提高我們競爭當中的差異性。我們做的事情是很累的事情,所以大家在一起有很多機會可以調用,比如我們今天的會議,不損害大家任何利益,但是給你增加什么?增加商品信息渠道,增加很多培訓機會,增加很多的朋友。我們要提倡我們的方式,我們要把我們的人員帶到商品集散地去看,去學習。
 。聯商網現場報道)   

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