4月13日，上海連續9日新增陽性感染者病例數過萬，疫情防控所面臨的形勢依舊嚴峻。此前一天，國家衛健委消息稱，上海市疫情仍處于快速上升期，社區傳播尚未得到有效遏制。

上海與疫情的決戰到了緊要的時刻，電商平臺們也迎來了一次重要考驗，美團、京東、唯品會、順豐等電商或物流企業從各地增援人員或物資，一方面幫助上海恢復運力，保障供應；另一方面，也增加上海的物資儲備，緩解時下的燃眉之急。

抗疫物資是上海居民關注的重點。電商平臺唯品會近日宣布，第一批物資1800余套防護服已陸續運抵上海，將無償捐贈給上海市紅十字會、上海外國語大學、上海體育學院等機構和社區的抗疫一線工作人員。此外，京東捐贈的一批配方奶粉，日前也運送至方艙醫院兒童收治病區。

唯品會公益相關負責人介紹，唯品會希望通過捐贈抗疫物資來助力上海疫情防控、保障一線抗疫工作者的安全。京東副總裁王文博同樣表示，京東將聚焦民生物資，重點加大食品、母嬰、藥品等物資的供應力度。

電商捐贈的物資在運輸過程中

此前困擾上海居民的物資配送問題正在被重點解決。疫情期間，上海順豐上千名員工就地轉為志愿者，投入到民生物資保供運輸以及社區最后一公里配送中。上海蔬菜集團每天向全市提供不少于4000噸的蔬菜，每天由順豐速運點對點直送至12個區。據了解，4月8日，上海快遞小哥等保供人員新增上崗人數1096人，市外調配進滬2000人。與此同時，京東、美團等多家互聯網平臺已向上海增派上千保供人員，還有更多運力馳援在路上。

在部分封控的小區內，美團、字節、唯品會等電商企業的員工，也在響應公司號召，在保護自身健康的前提下，加入到小區的志愿者隊伍中，保障物資運送的最后一百米。

此外，針對疫情封控區、管控區內居民最迫切的民生物品采買需求，各大電商平臺也相繼推出了保供應套餐，這些保供套餐多包含蔬菜、米、面、油、肉類等生活必需品，將成為封控區、管控區居民重要的物資來源。4月12日，上海商務委表示對于封控區、管控區居民的生活物資保障，主要以集采集配，保供套餐等方式為主。通過電商平臺、超市賣場等與社區對接，集中匯總居民消費需求，組織主副食品、生活用品等套餐供應。