保供穩(wěn)價,線上訂單激增3倍,百佳永輝深圳抗疫保民生
各地防疫政策陸續(xù)升級,社會正面臨新一輪的疫情考驗。
面對深圳疫情,百佳永輝積極響應(yīng)政府部門要求,作為民生保障企業(yè),第一時間成立抗疫保供專項小組,發(fā)揮供應(yīng)鏈物流優(yōu)勢,在做好日常防護和消殺工作的基礎(chǔ)上,全力保障果蔬、肉類、米面糧油等民生物品和防疫用品供應(yīng),保障市民生活所需。
供應(yīng)充足:市民放心 社會安心
百佳永輝加大了深圳地區(qū)的每日供應(yīng)量,特別是需求量大的生鮮商品。當(dāng)前,百佳永輝深圳的每日供應(yīng)量為蔬菜50噸、肉類20噸、米油30噸、蛋類10噸。并且在物流倉進行安全儲備,當(dāng)前儲備的食百商品庫存額超過1億元,包括常溫奶制品、火腿腸、面包、面粉、飲料、凍品、防疫用品等。
3月14日上午,工信局、市監(jiān)局負責(zé)人協(xié)同龍崗區(qū)區(qū)長、副區(qū)長到店檢查門店疫情防控情況及生活物資保障情況,F(xiàn)場詢問并查看了蔬果、豬肉、大米、糧油供應(yīng)情況及訂貨量;西鄉(xiāng)所的所長和市監(jiān)局隊長也在寶安大仟里店現(xiàn)場詢問了民生保障問題。店內(nèi)物資充足、運行有序的保供工作受到認可。接下來百佳永輝也將繼續(xù)秉承初心,做好防疫保供工作。
永輝精神:全員齊心協(xié)力 全力抗疫
3月13日,深圳發(fā)布全市公交、地鐵停運,社區(qū)、小區(qū)、城中村實行封閉式管理。當(dāng)晚7點左右,百佳永輝各門店客流暴增,貨架商品被迅速搶購一空。對此,門店快速應(yīng)對,第一時間協(xié)調(diào)人手、維護秩序、安排庫存資源,做好迅速補貨,做好顧客服務(wù)、收銀結(jié)賬等工作,全力保障用戶需求,員工堅守崗位直至深夜。
為保障物資供應(yīng),百佳永輝徹夜奮戰(zhàn),卸貨、陳列、調(diào)貨......為的就是“價穩(wěn)、貨足,顧客買的放心”。在這背后,是團隊一心、不懈努力的成果。生鮮營采團隊從采貨、車輛安排、資源共享、門店溝通、上貨,團隊協(xié)作有序,井井有條。
由于疫情封控,線上訂單暴增至日常3倍,壓力劇增。對此,百佳永輝召集“飛鷹動員會”,從線上訂單承接、商品調(diào)整、人員調(diào)整、作業(yè)調(diào)整、售后保障5個方面守護門店電商營運正常開展。為解決所有用戶的需求、完成所有訂單,保障商品安全、及時地送到顧客手中,百佳永輝齊心協(xié)力,發(fā)動門店全員揀貨。
3月12日-13日,永輝前程濱海花園店每天有1300左右的線上訂單。為了能多送幾單、再多送幾單,員工全力與時間賽跑,走路用小跑,吃飯隨便扒拉幾口,忙得連上廁所的時間都沒有。對于困難群眾,門店電商團隊更是親自送貨上門,為顧客解難。
深圳加油:眾志成城 共克時艱
眾志成城,共克時艱。在保供之外,百佳永輝也主動承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任,貢獻力量,給一線醫(yī)護人員送去慰問和物資保障。
3月14日,前城濱;▓@店為西鄉(xiāng)麻布社區(qū)一線醫(yī)護人員送入飲用水、涼茶、果籃、現(xiàn)切水果等物資,表達對抗疫一線工作員工的關(guān)心和敬意。
永輝人表示,疫情期間,無數(shù)醫(yī)務(wù)工作者、社區(qū)工作者奮不顧身堅守一線,為阻斷疫情加班加點,作為保供的一份子,我們也要為抗擊疫情貢獻綿薄之力,傳遞愛心能量。
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