近日，擁有90年歷史的護(hù)膚品牌Erno Laszlo，計(jì)劃通過KOL（關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）進(jìn)一步擴(kuò)展中國市場。Erno Laszlo去年下半年通過中國代理商進(jìn)入中國，開始通過電商和實(shí)體店進(jìn)行銷售。
這個(gè)由匈牙利皮膚科醫(yī)生Erno Laszlo于1927年創(chuàng)立的同名護(hù)膚品牌，已經(jīng)在爭議中走過了87年春秋。最初，Dr. Erno Laszlo只是一個(gè)名不經(jīng)傳的小醫(yī)生，被意外邀請加入了治療匈牙利王妃Stephanie皮膚問題的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，最終憑借自己前衛(wèi)的護(hù)膚理念與創(chuàng)新技術(shù)，通過“皂與水“及”Splashing潑水療法”成功治愈了王妃的頑疾，因此名聲大噪，不久就創(chuàng)立了該品牌。
創(chuàng)立不久，這股熱潮就傳到了美國。1939年，Dr. Erno Laszlo帶著該品牌落戶于美國紐約曼哈頓的第五大道，憑借新鮮的護(hù)膚理念和技術(shù)，Erno Laszlo漸漸成為了備受皇室、社會(huì)名流以及好萊塢巨星青睞的護(hù)膚品牌。不僅邀請過瑪麗蓮夢露作為代言，還曾被奧黛麗赫本稱贊道：“我的美麗一半來自于我的母親，另一半來自于ERNO LASZLO!”
即使到了現(xiàn)在，這一護(hù)膚品牌仍然受到好萊塢明星的喜愛。Nicole Kidman、Madonna、Brooke Shields，以及油性肌膚的Brad Pitt、Jim Carrey等都是其忠實(shí)的消費(fèi)者。可以說，該品牌最早就享受過了KOL的紅利。
自成立以來，ERNO LASZLO一直與Saks Fifth Avenue等高端百貨公司合作，并曾經(jīng)多次獲得Vogue和Harper's Bazaar的贊譽(yù)。然而，像絲芙蘭這樣的零售商以及Net-a-Porter等網(wǎng)站的出現(xiàn)，大量的分散了百貨公司的流量，Laszlo也不得不重新思考其戰(zhàn)略。
“我對每個(gè)人都說我們是一個(gè)擁有近90年歷史的品牌，”品牌首席營銷官Kristy Watson說道 “當(dāng)一個(gè)品牌發(fā)展了這么久，毫無疑問的它擁有歷史積淀，但這個(gè)世界正在迅速變化著，它不會(huì)等待著你趕上它，你必須為了保持現(xiàn)狀而不斷發(fā)展。”
Watson之前曾在Ippolita和Yummie Tummie任職，于三年前加入了ERNO LASZLO。為了將品牌迅速打入現(xiàn)如今的市場，她針對美國及國外分別制定了不同發(fā)展策略來提高品牌的影響力。這個(gè)策略在中國和加拿大都獲得了成功，且成為了加拿大Holt Renfrew中第三受歡迎的品牌。
在近期接受glossy采訪時(shí)，Watson表示，品牌的下一步戰(zhàn)略是在中國市場上獲得更大的利潤。“我們在中國同樣有一大批的追隨者，但是中國的營銷模式與美國有很大的不同。在中國KOL的影響力是非常實(shí)惠的，因?yàn)槲覀兛梢栽诎ㄎ⑿诺榷鄠�(gè)不同平臺(tái)上來宣傳產(chǎn)品，由于中國不同的網(wǎng)絡(luò)溝通方式，我們相信可以在中國獲得更多的消費(fèi)者。”
而關(guān)于影響力營銷，ERNO LASZLO早在2014年10月就委托中國化妝品電商Harmay作為代理商，在天貓及天貓國際開了品牌的官方旗艦店。并于同年在上海久光百貨開設(shè)了中國大陸第一家專柜。
今年，據(jù)官方透露，除了已經(jīng)進(jìn)駐的天貓旗艦店，該品牌將與小紅書、微信等中國網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)合作。在2017年11月，ERNO LASZLO曾邀請了30位可以視作KOL的嘉賓，在上海普利酒店做了一個(gè)有關(guān)品牌旗下產(chǎn)品的演講，雖然整個(gè)活動(dòng)僅僅持續(xù)了兩個(gè)小時(shí)，花費(fèi)不超過2000美金，但隨后在網(wǎng)絡(luò)上獲得了百萬的話題量，為提高中國市場上的知名度提供了一個(gè)良好的開端。
但是，這并不意味著在中國市場上沒有遇到過挫折。Watson在采訪中還表示：“中國的消費(fèi)者不是很忠誠，所以必須不斷設(shè)計(jì)出新的產(chǎn)品以保證消費(fèi)者的持續(xù)購買力，而關(guān)于品牌的營銷手段，大部分消費(fèi)者其實(shí)已經(jīng)有了一定的了解，所以我們未來會(huì)在營銷平臺(tái)的合作上作出更復(fù)雜的改變，盡量不讓消費(fèi)者感到厭倦。”
除此之外，ERNO LASZLO在接下來的一年計(jì)劃專注于新產(chǎn)品的研發(fā)以及講述品牌故事，增添產(chǎn)品贈(zèng)品、定制包裝以及付費(fèi)游戲等一系列新嘗試。
（來源：界面 李子慧）
