聯(lián)商網(wǎng)消息：12月26日，南京中央商場（集團）股份有限公司與中國電信股份有限公司江蘇分公司簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議。雙方商定在線下渠道、金融支付、會員增值、人工智能、福利云等領(lǐng)域開展廣泛合作，共同發(fā)力新零售戰(zhàn)略，將戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系進一步引向深入。

根據(jù)協(xié)議，圍繞南京中央商場（集團）“商業(yè)新內(nèi)容運營+線上線下渠道協(xié)同作業(yè)”發(fā)展思路和中國電信江蘇公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型及新零售戰(zhàn)略，雙方依托線上線下合作模式，發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同為消費者提供更豐富更便捷的服務(wù)。雙方達成戰(zhàn)略層面的合作，實現(xiàn)線下渠道、企劃會員、大數(shù)據(jù)、金融等各環(huán)節(jié)的貫通融合，并借助中國電信遍地開花的門店渠道，發(fā)揮江蘇獨特的精神文化品味，豐富零售的新內(nèi)容運營，打造高端便利等業(yè)態(tài)中的通信服務(wù)等新業(yè)務(wù)產(chǎn)品鏈，共建追求精神生活品質(zhì)、增加社交屬性的線下門店。

此前，中國電信南京分公司與中央商場羅森便利店在南京市三牌樓大街的婁子巷電信營業(yè)廳展開異業(yè)聯(lián)盟合作，提升房租資產(chǎn)利用效率，促成雙方客源相互引流。據(jù)統(tǒng)計，半個月時間內(nèi)，婁子巷中央商場羅森便利店翼支付累計交易筆數(shù)1033筆，天翼發(fā)展量同比增長216%。針對進廳電信用戶，翼支付專員輔導(dǎo)用戶下載、注冊及使用，領(lǐng)取翼支付紅包和羅森抵用券，增強用戶號卡使用粘性，同時實現(xiàn)向中央商場羅森便利店端的引流；針對中央商場羅森便利店消費用戶，本網(wǎng)用戶直接由翼支付專員輔導(dǎo)羅森券領(lǐng)用；他網(wǎng)用戶以滿50元抵25元吸引用戶，進而推介365元大禮包，達成入網(wǎng)拉新，實現(xiàn)中央商場羅森便利店向電信營業(yè)廳的引流。

特別強調(diào)的是：其中針對線下中央商場羅森便利店的合作，目前僅限于南京區(qū)域，將來可隨中央商場業(yè)務(wù)發(fā)展擴展區(qū)域。

據(jù)悉，戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署后，雙方將在線下渠道方面展開異業(yè)聯(lián)盟合作，提升雙方門店引流效果，具體合作模式包括直營、電信代理商加盟以及泛渠道合作等。在金融支付方面，雙方聯(lián)手推廣中國電信翼支付，加強在南京中央商場（集團）體系內(nèi)商家的推廣，開展泛渠道互動合作，攜手開展優(yōu)惠促銷活動，特別受廣大用戶歡迎的電信光寬帶和近期火爆熱銷的流量不限量產(chǎn)品“嗨無限”，也將落戶南京中央商場旗下各門店同步銷售。在會員增值方面，中國電信手機、寬帶用戶積分與中商會員積分可以互相轉(zhuǎn)化，雙方會員有望實現(xiàn)教育、旅游、健康、金融、話費等方面權(quán)益的共享，進一步提升 會員的“獲得感”。在人工智能方面，搭建大數(shù)據(jù)分析平臺，借助中國電信天翼云的優(yōu)勢，把握客戶購物習慣，實現(xiàn)精準營銷。此外，研究探索福利云合作。