聯商網消息：在七夕來臨的前兩天，記者翻閱了杭州各大商場的七夕活動預告。其中被一擊而中的就有杭大�；顒硬淮�，但勝在精致勝在互動和勝在為消費者考慮。

天橋上熱熱鬧鬧的小物集市，賣些小姑娘喜歡的配件、鮮花等小商品;商場里隨機出沒的小鮮肉愛情特派員，給情侶們遞上精心準備的浪漫;神秘的501魔法小屋也結合了時下流行的占卜游戲，和七夕這個節日搭配效果更佳;除了帥氣的特斯拉首展，鮮花豪車，商場內部還貼心的設置了許多花藝裝置和拍照點，氛圍營造。當然也有商品活動，集中在化妝品、服飾和珠寶類的滿減與折扣。

客流和銷售額的大幅增長都證明了這是一場成功的節日營銷活動。關于這次活動的幕后策劃細節，我們采訪了杭州大廈企劃部工作人員，以下是采訪內容摘要：

Q：七夕活動的創意來源是什么?

A：七夕是比較重要的一個傳統情人節，我們是秉持著給消費者驚喜的這樣一個心情來做。把杭州大廈定位成顧客的情人，給他們準備禮物和浪漫，所以才有了這一系列活動。

Q：活動前期籌備了多久?多少人參與以及費用?

A：這次活動大概提前半個月左右開始策劃，一些比較大型的重要的活動我們都會提前一兩個月甚至更久。整體企劃部都會參與。

Q：對現在活動里出現的大量異業聯合怎么看?

A：我們這次活動就有和特斯拉、花藝公司合作;之前年中慶有和寶馬mini、滴滴優步、百度糯米等等平臺都有合作過。異業在企劃活動中占的比重會越來越大，這不僅是資源有效整合也能讓活動更豐富，顧客們會更喜歡，對多方都有好處。

Q：活動宣傳上比較傾向哪些途徑?

A：現在活動投放一般集中在主流媒體和微信大號上，線上通路投放效果比較好，比如電臺、自媒體之類的。慢慢的會降低紙媒這類投放占比。

Q：講講微信自媒體的宣傳效果?

A：微信大號的宣傳效果還是很不錯的，一般開頁率在2-3萬左右。我們自己的官方微信推送的效果也挺好，其實這和微信自媒體本身自帶的粉絲和宣傳效果有關，首先還是要運營好自己的官方微信之類。有效的目標客群互動之類~

Q：七夕活動的銷售額增長數據及轉化率怎么樣?

A：銷售當然是增長的，但是七夕活動比銷售額目標增長更重要的是：借這個活動，樹立杭州大廈親民的形象，給消費者或者只是路過的市民制造一點小驚喜和小浪漫。

Q：談談對網紅直播營銷方式的看法?

A：我們之前也做過網紅直播這樣的活動，在線上和線下都取得了很不錯的效果。建議大家是可以嘗試，但是有幾點需要注意。網紅直播能流行多久?如何選擇符合你商場定位的網紅?怎樣讓網紅的氣質符合你的消費者客群?還有一定要選擇當地的。

Q：如果活動和當地其他商場不小心撞車怎么辦?

A：如果在時間緊迫的情況下，發現不小心撞車了，那我們采用的是差異化處理。整合更多的資源，將活動做得更優，加入更多的元素更有新意。也會讓消費者避免覺得，哦，這兩家的活動一樣，沒有意思。

Q：對商場營銷企劃活動趨勢怎么看?

A：以前的營銷活動很直接，新品推介或者就是打折促銷。但是現在做活動，更多的是參與感，讓顧客怎么參與進來，活動更加的好玩，有新意。讓大家覺得，我不僅僅是來購物的，我還可以來玩，來互動。

當然，活動的本質，商品也依舊是很重要的。如果一場活動，有好的創意和體驗感加上實惠的價格，那這場活動就肯定會引爆。

另外還有一點，就是活動一定要緊緊貼合現下的流行趨勢和時尚熱點，做企劃一定要牢牢關注熱點。

Q：接下來的活動是什么?開始策劃籌備了嗎?

A：接下來我們已經在開始準備一個店慶的活動，到時候會有不一樣的東西帶給大家。

（聯商網 陳茜）

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