聯商網消息：近期，我國商界熱度最高的新聞，可能要首推將于8月25日-26日在北京國家會議中心召開的2016’飛凡商業博覽會暨第十屆萬達商業年會。

一家商業博覽會為何能引起跨行業的影響？筆者以為，除了飛凡的“超級網紅”身份外，其將深度介入實體零售企業轉型，可能是其備受關注的最大主因。

根據早前報道，此次博覽會定位為“國內首個關注實體行業發展、聚焦實體轉型與創新的大型商業博覽會”，除了設立萬達廣場洽談區和品牌洽談區外，還將設置飛凡商業聯盟洽談區和網絡金融暨飛凡合作洽談區，集中展示實體行業轉型的相關產品、技術成果，展出包括智慧醫療、智慧購物、智慧電影、智慧停車、智慧餐飲、智慧酒店等六大智慧場景，以及wifi、停車、供應鏈三大解決方案和網絡金融產品。

如果筆者沒有記錯，這是飛凡首次集中展示系列實體智慧場景，第一次提及“供應鏈解決方案”，這或說明，以智慧營銷為切入點的飛凡，將實質性地介入實體零售企業轉型“深水區”，推動實體與互聯網的深度結合。

扎得越深才能走得更遠，飛凡對實體零售企業的助力正在“翻頁”，即將步入“下半場”，跟實體零售企業的命運與前途即將緊密相連。

首先，智慧營銷引爆效果顯著，但作用止于“輸血”。

飛凡問世一年多來，其最驚艷的表現無疑是其強大的營銷功能。這一點，已通過去年的圣誕“狂歡夜”、今年618“年中慶”得到了印證，特別是剛剛過去的618，短短幾天，飛凡聯盟以逾5億人的客流、120億的銷售“亮瞎”人眼，其超級營銷平臺、一呼百應的市場號召力體現的淋漓盡致，贏得了包括步步高、南京中商、新華百貨等區域巨頭的青睞和認同，從一款APP演變成了跨界商業聯盟。

但零售界的人都知道，營銷的作用雖然非常重要，但營銷只是最后的引爆，并不能“一俊遮百丑”，也彌補不了經營、管理、服務上的“短板”，成功的營銷吸引了客氣、刺激了銷售，那也只是“輸血”，是“救急”而非“救窮”。

近日，新美大CEO王興在《人民日報》發表署名文章《互聯網“下半場”需要什么能力？》文章指出：從服務業的電商平臺角度看，“上半場”模式，就是猛抓用戶、猛接商戶，然后做“營銷交易”這比較薄的一層，缺少完整的深入行業的能力。他指出：真正的“互聯網+”，要做的是各個行業從上游到下游的產業互聯網化，不是僅僅停留在最末端做營銷、做交易那一小段，而是真正能夠靠互聯網和IT技術為各行各業的各個環節提升體驗、提高效率、降低成本。

筆者理解，王興據說的“下半場”，就是要深度介入供應鏈，從前端創新到后臺管理全面發力，才是“互聯網+”行動計劃的真正內涵。飛凡不是電商平臺，也迥異于O2O，它實質是通過互聯網的思維、技術幫助實體店優化場景、提升體驗、提高效率，是真正的“互聯網+”，只有深入到供應鏈、大數據等核心環節，才能構建起真正的核心能力，幫助實體零售企業轉型創新，為其變“輸血”為“造血”，讓實體零售真正有能力創造服務價值。

顯然，飛凡看到了這一點，也正在往這個方向發力。

其次，實體零售轉型需要創新調整、精細管理“雙輪驅動”。

過去零售業有一句名言“好店是調出來的”，我覺得這句話今天依然有效：創新調整是零售企業適應新變化、引領新常態、搶抓消費熱點的唯一途徑，只有業態結構、品類結構、品牌結構調整到位，適應時下的消費需求，才能吸引客流，在此基礎上，營銷也才能發揮出最佳效果。

營銷出業績，管理出利潤。在“利如紙薄”的零售業，精細化管理是企業盈利的“基本功”。但悖論之處在于，相當數量的零售企業沒有足夠的數據獲取、分析、利用能力——只有顧客的消費數據而沒有行為數據，無法為每名消費者精準畫像，精準定位、精準調整、精準營銷、精準服務因為缺乏足夠的數據支撐而無法開展，精細化管理也只能停留于夢想。

雖然尚不清楚飛凡的“供應鏈解決方案”包括哪些內容，但至少，它看清了問題的關鍵，擊中零售業轉型的痛點，從優化供應鏈著手，找到了釜底抽薪的解決之道。

據說此次博覽會已有200多家企業、300多家品牌商、1000多個商業項目、8000多個知名品牌、3000余代理商報名參展。如此豐富的資源，無疑為飛凡的供應鏈解決方案提供了無窮的“糧草彈藥”，在飛凡搭建的供應鏈之下，零售商不僅能獲得充足的寶貴資源，還可實現優中選優；而品牌商也能找到最合適、最優質的實體渠道。各方資源有效對接，將為上下游的開放合作、有機“合體”提供無限可能。

而飛凡重點建設發展的大數據能力，通過在供應鏈側的發力，也將為零售企業的管理提供可靠支撐。

最后，零售業不是沒有未來，而是缺乏新熱點。

最近，上海淮海東路的太平洋百貨因租約到期即將閉店，這本是再正常不過的市場行為，但人們的解讀往往側重于實體商業轉型的艱難，關注零售業還要“冷”多久的疑問。

上海財經大學晃鋼令教授認為，實體商業起不來，根本原因是消費缺乏新熱點，要有獨特的東西，才能激發消費欲望，包括獨特的資源、創新的經營方式以及體驗氛圍等。

對此，筆者深感認同：很多購物中心、百貨店、超市大賣場之所以門可羅雀，就是因為泯然于海量的同質化同行之中。而北京的SKP之所以年銷78億，上海大悅城之所以客流不絕，關鍵是前者擁有獨特的品牌資源，后者擁有一流的體驗環境。

市場如此激蕩，時尚如此鮮活，但很多實體店無論是經營結構還是經營環境，都還是多年前的舊模樣，在80后、90后已成為主力消費群體，零售業早已進入到了個性化、體驗化的今天，特色就是生命，熱點就是活力。

但很多企業僅憑自身之力難以解決這一問題：

一是消費熱點變化極快。稍早前是奢侈品最受寵，后來是快時尚風光無限，如今則是運動類大放異彩，什么是下一個消費熱點？跨境電商之后又會迎來什么“熱”？零售企業很難準確預測；

二是“智慧零售”是最大熱點之一，技術上快速迭代。網上試衣、網上化妝、網紅直播、VR體驗等新潮玩法是人們關注的熱點，但零售企業受到技術、人才、資金等諸多因素制約，很難適時推出；

三是廚房用具、母嬰用品、健康產品、運動器械等熱點品類只有與移動智能技術的緊密結合才能真正激發人們的消費欲望，休閑、娛樂、餐飲等體驗功能也只有與智能技術融合才能發揮出最佳效果，而商業美陳、體驗環境也離不開移動智能技術、設備的基礎設施。但顯然，高昂投入令許多企業望而卻步。

而飛凡從來不缺少新熱點，它為所有聯盟成員企業提供了一整套解決方案，以及國內乃至世界最先進的智慧場景，此外還有萬達金融產品的全線助力，為零售企業適應新需求、拓展新思路、開創新模式、順應新變化提供了巨大空間、無限可能。筆者認為，飛凡對零售企業轉型的助推已從單一的產品、技術、維度升級到系統化、整體性解決的高度，而且將合作的深度提升到供應鏈、體系化層級，這對零售企業持續搶抓新熱點無疑是極大利好。

時下，我國零售業正處在大變革、大轉型、大洗牌的前夜，很多新理念、新模式、新概念雖盛極一時，最終卻曇花一現，飛凡開放平臺是為數不多的始終以實體零售為中心、聚焦于企業轉型、專注于體驗優化提升的產品，其對零售業的幫助也由表及里、由淺入深，創造著越來越高的價值。當這種融合、助推進入轉型“深水區”、觸及供應鏈等核心環節，則標志著飛凡的發展進入了“下半場”，其對零售業轉型發展的作用和價值也必將達到一個全新的高度和深度。

這就是筆者從即將開幕的2016飛凡商業博覽會解讀到的信息。