一、什么是時代？

我偶爾會想這個問題！

因為許多人并不會去做大型專題研究，也少有機(jī)會經(jīng)歷澎湃人生，名家所作的概括，往往用時才察，時代有形似無形！

當(dāng)下,概念爆炸:移動互聯(lián)網(wǎng)時代、O2O時代、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的時代、轉(zhuǎn)型的時代、全渠道的時代、共享經(jīng)濟(jì)時代等等不勝枚舉。這其中，黑科技是潮頭，非主流是起點，資本是推手，青年人是主體，許多風(fēng)口企業(yè)暴走成長，業(yè)務(wù)模式、營運手段、成長動力和發(fā)展速率顛覆認(rèn)知，商業(yè)總有才人出，各領(lǐng)風(fēng)騷3~5年！奇跡，有時也方生方死，熱點，不一定是時代，能有價沉淀、積累和放大的才是！

對于新奇，我們可以選擇做一個“刺頭”，但多數(shù)大企業(yè)都難逃脫“創(chuàng)新的窘境”，所以，企業(yè)不一定要做先驅(qū)，但至少要在成長的階段，去做一個主動擁抱者，時代的東西，消費者可能不察，商家卻不能不覺！推動我們?nèi)�實踐的，不是別人怎么做或做的多好，而是消費者變了，我們必須適應(yīng)消費者新的生活方式！所以，時代最鮮明的是改變，也必然是改變！我們不該蔑視一個概念，而應(yīng)悟透概念背后的時代，然而總有看不起、看不懂、跟不上的悲催，這可能也是時代的另一面吧！我們該把握：最大的趨勢是什么？我們該為此規(guī)劃什么？

時代這東西，我們不沉浸其中，我們永遠(yuǎn)難以體會！但沉浸，可以有很多方式！事實上，我們的輿論被精英們所掌控，人們也習(xí)慣浮躁的談?wù)撔缕妫�繁華甚囂塵上，我們需要的，是通過實踐軸的過濾，挽留下商業(yè)最大的本真！去除工具化和形式化本身，我們會發(fā)現(xiàn)，最后正確的做事，還是那些價值和效率的真實！很多概念和領(lǐng)先，其實和我們無關(guān)！我們該把握：價值和效率的茂盛在哪？

當(dāng)然，我也認(rèn)同吳曉波說的：在新的工具革命面前，一切價值被重構(gòu)，包括時間的意義和對能力的定義，淘汰人的從來是工具而不是年齡！工具化能力，應(yīng)是企業(yè)擁抱時代最大的選擇！像全渠道，我們過于盯住全渠道賣貨這一環(huán)，而其更為重要的，是與客互動的數(shù)據(jù)流，商品流，最后才是實物流！

此外，我們經(jīng)常被各種新奇震撼，而回到自己的企業(yè)和崗位，可能還是眼前的拘謹(jǐn)！這是個外部熱點與內(nèi)部真實劇烈沖突的時代，泛媒體化和資訊爆炸使得我們遭遇了奇多的干擾！我們應(yīng)該認(rèn)識到，時代對不同的企業(yè)有不同的內(nèi)涵！對一個不做電商的零售企業(yè)來說，他如何也切換不到互聯(lián)網(wǎng)的維度上；對一個純電商企業(yè)來說，他可能還體會不到轉(zhuǎn)型的痛苦！不同的人，風(fēng)口可能是相同的，但解析和應(yīng)用可能是不同的！我們的眼下，可能是我們最大的時代！我們不該為馬云們牛逼而羨慕，也不該為別人優(yōu)秀相比而焦躁，我們要參透環(huán)境系統(tǒng)和本質(zhì)，趨勢要擁抱，做法要自我！兼收并序就透徹一點，堅持自我則長久一點！

從長期來看，商業(yè)去中介化是大勢，但完全去中介化還有一個的過程，在高服務(wù)和大集成領(lǐng)域，中介必然還有相當(dāng)部分的續(xù)存！真正重要的不是中介本身，而是服務(wù)消費者的工序?qū)�業(yè)化能力和層級利益共贏！時代使價值鏈呈現(xiàn)方式出現(xiàn)橫縱向變種，比如批量生產(chǎn)變?yōu)槿嵝詭旃埽�代理鋪貨異化為高效物流，價格營銷變種為社群營銷！價格管理升級為體驗運作，專業(yè)生產(chǎn)和專業(yè)服務(wù)仍有大的精益空間！終端，可能不再是擺貨，而是秀場、娛樂場、體驗館互動吧！時代，需要我們創(chuàng)造新價值！

二、融入時代，一定要組織裂變求生

盡管很多企業(yè)確實死在了時代的腦后，盡管我也認(rèn)為很多企業(yè)只能用死的方式涅槃！但這不意味著我們今天就要變性，也不意味著我們非要置之死地而后生，許多企業(yè)現(xiàn)在很好，管理融洽、風(fēng)險得控、業(yè)務(wù)規(guī)范，甚至倒閉時都有極佳的商業(yè)實踐！然而再多的術(shù)技，離開組織文化和機(jī)制裂變，基業(yè)很難長青！企業(yè)之路更多是自己體制的選擇，可能不是所有的企業(yè)都會探討韓都衣舍的小組制、芬尼克茲的創(chuàng)業(yè)裂變、海爾的無邊界組織、華為的創(chuàng)客化等，但自己的痛自己知，自組織不一定適合所有，但一定要主動打破自身“庸平衡”，實現(xiàn)組織的職能裂變！

現(xiàn)今，技術(shù)已經(jīng)為我們提供了一切可能的組織解決方案，破除傳統(tǒng)，很多時候只是因為我們的膽量，機(jī)器人替代不了人，但“組織變革+技術(shù)運用”一定是發(fā)揮員工新效能的必然選項！對實體零售業(yè)來說，人與企業(yè)互馴，我不知道是企業(yè)讓員工變老還是員工讓企業(yè)變老，我只是覺得，如果沒辦法科技，沒辦法好玩，零售就一定沒辦法新生！

三、精益管理，會生發(fā)零售最大的創(chuàng)新！

商業(yè)，多以少數(shù)派的顛覆方式開始，但偉大，可能大部分是“常規(guī)式”，“標(biāo)準(zhǔn)化”和“規(guī)模式”才會做大，工具縮短了溝通和交付成本，顛覆的是效率，卻從來沒有偏離本質(zhì)！專業(yè)，不一定能長存，但不專，一定沒機(jī)會優(yōu)秀！

一個企業(yè)，今天這樣，明天就變了，不太可能，發(fā)展，大部分是車到山前必有路的微創(chuàng)新，有時甚至是不經(jīng)意的副產(chǎn)品！零售所有具有較高毛利、現(xiàn)實痛點的領(lǐng)域，一直都是產(chǎn)出模式的源林！重要的是企業(yè)是否真的深入過！永輝突破的是生鮮、名創(chuàng)優(yōu)品顛覆的是雜貨、生鮮傳奇精進(jìn)的是生鮮四品、樂大嘴沖擊的是休閑食品、孩子王集中的是嬰童經(jīng)營……仔細(xì)研究，我們會發(fā)現(xiàn)商業(yè)最后所謂的模式創(chuàng)新，多數(shù)是精益價值的延伸！綜合化與專業(yè)化零售車輪所出的模式，多數(shù)是與當(dāng)下階段性需求做的精益適應(yīng)！現(xiàn)在街頭很多小型水果店風(fēng)火，下階段一定是綜合水果吧更勝！追求精益，則提供了更多生發(fā)“怪物”的可能：零售與顧客更加精準(zhǔn)的溝通，會員銷售模式誕生，如好市多、山姆會員店、克羅格等；我們將性價比做到機(jī)制，折扣店、奧萊店出現(xiàn)，如阿迪、喬氏等；我們把品質(zhì)做到極致，可能創(chuàng)造出全食、城市超市等！領(lǐng)先模式，多數(shù)只是堅持商業(yè)主張之下的利益延伸！

當(dāng)然，精益管理不是說說就有！對零售來說，一是要去除浮躁，主動探索，像日本豐田管理模式、佳能TIM模式等，多是主動探索的結(jié)果；二是要借用和衍生！三是總結(jié)和沉淀！邏輯思維推薦的《文明是副產(chǎn)品》一書介紹了“給予、借用、雜交、發(fā)明、互動”五種創(chuàng)新方法！《模仿的技術(shù)》建議從企業(yè)資源、活動、價值、定位四個要素揭示模仿的要點，通過分析現(xiàn)狀、選擇樣本、描繪藍(lán)圖、差距逆運算和實行變革的五步路徑超越模仿實現(xiàn)創(chuàng)新，方法很多。王衛(wèi)說：創(chuàng)新是迎接失敗的過程，我們能成功在于我們敢試錯！永無止境的嘗試，可能是創(chuàng)新的核心！規(guī)模企業(yè)的改變，一定是在過去的基礎(chǔ)上再深入，企業(yè)有資本、有經(jīng)驗去做更多抗風(fēng)險的事情，只是千萬不要故步自封！

只是我們該把握：如何精益自己，成就的工匠精神？

四、涌現(xiàn)微創(chuàng)新，才積累商業(yè)的豐富歷程

涌現(xiàn)是《失控》中揭示的蜂（蟻）群現(xiàn)象，螞蟻研究的先驅(qū)者惠勒將之理解為“將之分解為部分”和“將之視為整體”的調(diào)和觀念。而今天，商業(yè)處處有微創(chuàng)新的涌現(xiàn)！大眾創(chuàng)業(yè)的可怕不在于有人會殺出來壯大，而在于螞蟻圍大象的涌現(xiàn)！

商業(yè)，因互聯(lián)而興盛，市場，因開放而活力！改革開放前二十年是百廢待興的時代，“時機(jī)+勇氣”帶來驚喜；中十年，“勇氣+智謀”能成就事業(yè)；再十年，“標(biāo)準(zhǔn)+科學(xué)”管理能創(chuàng)造偉大；而今十年，“創(chuàng)新+移動”大有可為！每一個前進(jìn)都得以過去的反思為藍(lán)本，也在以過去的改造為基礎(chǔ)！我們曾經(jīng)以為移動互聯(lián)顛覆了傳統(tǒng)，未來從時間長河上看，何嘗不是傳統(tǒng)的自我革命，不管全渠道還是o2o，事實還是一場商業(yè)內(nèi)涵的再啟程，事實是商業(yè)積累激發(fā)的蝴蝶效應(yīng)！所以，我們眼中的大時代，包容了每個進(jìn)步的小時代！

今天，宏觀內(nèi)外部形勢機(jī)會與挑戰(zhàn)并存，許多零售公司銷售、利潤雙雙下跌，新業(yè)態(tài)探索尚未成型，新技術(shù)擁抱價值待察，未來不明！眼下的煎熬，有人還好，但很多人無奈，我們表達(dá)期望，但其實我們很多人很失望，我們的每天沒有說的偉大，甚至很窩囊！但還要給自己一些勇氣，好事多磨，可能未來我們會感謝今天的淬煉與創(chuàng)傷，我們還必須去拼命做一些痛苦的事情，回頭時我們才能給成績一個定義：大時代，微創(chuàng)新！

五、偶爾慢慢,變與不變

這個時代熱點很多,碎片很多,有時我們也可以選擇堅守!

于是我翻了翻聯(lián)商大會歷年的主題：

應(yīng)該說，每一個主題因年而動，每個主題，都凝聚了時代的微新！聯(lián)商15周年，幀幀內(nèi)容都是年代的寫照！

作家麥家說：很多事情慢比快更需要技術(shù)，更需要花功夫，更考驗一個人整體的能力。我們迷戀速度、放縱欲望，卻放棄了、丟失了我們?nèi)松��?dāng)中非常多的可貴的品質(zhì)！當(dāng)時代天天變的時候，我想做一個不變的人！楊宗緯在給京東12周年主題曲中唱到:當(dāng)回憶久遠(yuǎn),初心始見!我做了那么多改變,只是為了我心中不變!

大時代中,創(chuàng)新涌現(xiàn),偶爾慢慢,初心當(dāng)現(xiàn),細(xì)微之處,變的是形式,不變的是因商而聯(lián)!