昨天，江北萬達(dá)樂購超市清倉處理部分商品。記者 唐嚴(yán) 攝
“金九銀十”，對于傳統(tǒng)零售行業(yè)來說，9月、10月往往是一年中最值得爭取的銷售旺季，是同行摩拳擦掌爭奪市場的重要節(jié)點。但今年10月，寧波江北萬達(dá)地下一層的樂購超市卻傳出消息，稱將正式關(guān)門。
樂購的撤店，不能不讓人聯(lián)想到之前其他幾家大型超市的關(guān)門。細(xì)數(shù)近兩年來，寧波傳統(tǒng)大型超市關(guān)店的動作確實有些頻繁。業(yè)內(nèi)人士指出，“關(guān)店潮”背后，是新的市場角力及商家各自營業(yè)策略的調(diào)整。同時，面對新經(jīng)濟(jì)環(huán)境，部分超市正在銳意改革，試圖突破目前實體零售行業(yè)所面臨的困局。
江北萬達(dá)樂購超市宣布即將停業(yè)的告示，引起不少消費者的關(guān)注。記者 唐嚴(yán) 攝
傳聞 江北萬達(dá)樂購?fù)I(yè)消息瘋傳朋友圈
國慶長假剛剛過去，一則有關(guān)“江北萬達(dá)樂購8日起停業(yè)”的傳聞就引起了眾多寧波市民的關(guān)注。
記者昨日查詢相關(guān)平臺發(fā)現(xiàn)，從前天起，不少市民的微信朋友圈就已經(jīng)在傳播這一消息。
在有關(guān)微信中，有人指出，江北萬達(dá)正經(jīng)歷一場業(yè)態(tài)革命，“10月8日，經(jīng)營多年的樂購超市將停業(yè)撤離”，而取而代之的將是“寶貝王”、“孩子王”等主打家庭體驗消費的新業(yè)態(tài)。
同樣的說法，在我市一些知名的網(wǎng)上論壇上也有傳播。
江北萬達(dá)樂購真的停業(yè)了？對此，昨日下午，記者特意趕到江北萬達(dá)廣場現(xiàn)場進(jìn)行核實采訪。
樂購寧波江北萬達(dá)店位于江北萬達(dá)地下一層，昨日下午，記者一進(jìn)入這家超市，就看到這個偌大的超市賣場內(nèi)，很多成排的貨架上，商品基本已被清空，同時現(xiàn)場不時有營業(yè)人員在走動。記者隨機(jī)問詢一位營業(yè)員，她說，這幾天這家樂購超市仍然正常營業(yè)，樂購卡也都是可以使用的。
雖然大部分貨架已經(jīng)清空，記者看到仍時不時有顧客三三兩兩地進(jìn)來。記者注意到，相比之下，該超市的生鮮區(qū)各式商品還較為齊全，蔬菜、水果、鮮活水產(chǎn)、鮮肉、熟食、面包等都有備貨，顧客也較多。一位售賣熟食的營業(yè)員說，現(xiàn)在供應(yīng)的品種和平時差不多。記者看到有幾位中年女士手里抱著大包的大米、蔬菜。其中一位女士告訴記者，目前這里的價格和平時一樣，這些都是家里要吃要用的，她住在附近，習(xí)慣到江北萬達(dá)購物。
在百貨區(qū)域的地面上仍堆放著一堆堆包裝未拆的家電、家具等貨物，大多數(shù)家電還是按原價出售，只有一些樣品機(jī)，正在進(jìn)行特價處理。而衣服、鞋子、箱包等百貨類貨品，則掛著“秋季出清”等條幅，進(jìn)行低價售賣。
現(xiàn)場 超市昨日仍在營業(yè) 但不少貨架已清空
走訪中，記者最后在該樂購超市的總服務(wù)臺附近看到了一張告示。該告示中說：“親愛的顧客，由于公司經(jīng)營調(diào)整，經(jīng)公司總部決定，樂購寧波江北萬達(dá)店于2015年10月25日停止對外營業(yè)。對于目前持有樂購江北萬達(dá)店所售IC卡的顧客，只要在有效期內(nèi)可以在全國任何一家樂購門店使用。若需退在本店所購的IC消費卡的顧客，請于10月25日起最晚于2015年10月31日之前持本人身份證及本人銀行卡前去樂購江北萬達(dá)服務(wù)臺辦理退款等相關(guān)事宜。”落款為特易購商業(yè)(浙江)有限公司寧波江北萬達(dá)分公司。
隨后，記者聯(lián)系了樂購大寧波區(qū)公關(guān)部負(fù)責(zé)人董雄國。對方表示，由于總部戰(zhàn)略業(yè)態(tài)調(diào)整，江北萬達(dá)樂購店確實將于本月25日正式關(guān)門。目前樂購方面與江北萬達(dá)廣場的租賃合同已經(jīng)中止。據(jù)了解，這家店關(guān)閉后，寧波的樂購門店將減少至7家，分別位于海曙區(qū)天一廣場、石契、集士港奧特萊斯廣場、下應(yīng)培羅成廣場、鎮(zhèn)海裝飾、余姚四明廣場、寧海。目前暫無新的開店計劃。
記者另外從江北萬達(dá)了解到，樂購歇業(yè)后，將引進(jìn)“孩子王”專業(yè)嬰童連鎖超市、“寶貝王”游樂中心等家庭體驗消費業(yè)態(tài)。
說法 超市確認(rèn)本月25日起停止?fàn)I業(yè)
記者注意到，近兩年來，寧波整個零售超市行業(yè)動作頻頻。其中，大型超市賣場實施關(guān)店動作的，也并不僅僅只有江北萬達(dá)樂購這一家。
早在2014年4月，開業(yè)6年多一直經(jīng)營慘淡的家樂福琴橋店宣布閉店。因其選址與位于天一廣場的樂購超市不足500米，家樂福的這家門店誕生之初不少業(yè)內(nèi)人士就質(zhì)疑其能否聚集足夠的人氣。
2015年4月9日，在寧波開了13年的老牌超市農(nóng)工商超市寧波店也宣布停業(yè)。2015年5月30日，新華都超市四明路店關(guān)閉，此前一天，新華都興寧路店也關(guān)閉。
一位零售業(yè)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，超市關(guān)店的原因無外乎兩個。一個是零售業(yè)實體店受電子商務(wù)的沖擊大，營業(yè)收入下滑厲害。另一個是，前些年，超市賣場經(jīng)過一輪并購，迅速擴(kuò)張，門店數(shù)量大幅增長，而現(xiàn)在遇到門店租金、人力等成本壓力，開始收縮規(guī)模。“選擇關(guān)門店或許是大型超市的無奈之舉，但事實上也是面對租金、人工成本不斷上漲，電商沖擊等因素的一種‘自我修復(fù)’。”
實際上，進(jìn)入2015年，寧波傳統(tǒng)零售業(yè)的寒冬還依舊在繼續(xù)。根據(jù)寧波市商務(wù)委員會的統(tǒng)計顯示，今年寧波傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)的形勢不容樂觀。數(shù)據(jù)顯示，按傳統(tǒng)業(yè)態(tài)分，1—8月份，我市監(jiān)測的19家重點百貨商場實現(xiàn)零售額51.0億元，同比下降1.4%，其中有11家出現(xiàn)負(fù)增長。9家大賣場共實現(xiàn)零售額29.7億元，同比下降2.2%，其中有5家出現(xiàn)負(fù)增長。8家連鎖超市實現(xiàn)零售額51.4億元，同比增長1.2%，其中有3家出現(xiàn)負(fù)增長。4家連鎖便利店實現(xiàn)零售額0.94億元，同比下降7.3%，其中3家出現(xiàn)負(fù)增長。278家專業(yè)店實現(xiàn)零售額408.2億元，同比下降1.6%，其中163家出現(xiàn)負(fù)增長。
背景 近兩年來，寧波多家大型超市陷“關(guān)店潮”
突圍 不少傳統(tǒng)超市巨頭開始瞄準(zhǔn)O2O和社區(qū)鄰里店
記者在采訪中注意到，面對嚴(yán)竣形勢，不少連鎖超市巨頭已經(jīng)積極應(yīng)對。
有不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，實體店的發(fā)展要通過線上線下的互動推進(jìn)實體和電商的有機(jī)結(jié)合，電商化或許是傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型的一付良劑。此前，京東旗下“京東到家”與本土超市三江達(dá)成合作。目前，三江超市首批10家門店已入駐“京東到家”，服務(wù)范圍涵蓋寧波城區(qū)(海曙區(qū)、江東區(qū)、江北區(qū)和大部分鄞州區(qū))，包括生鮮內(nèi)的超市商品可在2小時內(nèi)送達(dá)。根據(jù)三江方面統(tǒng)計，目前通過“京東到家”發(fā)出的日均客單量已經(jīng)超過1萬。
另一方面，還有不少傳統(tǒng)大型超市的負(fù)責(zé)人開始認(rèn)為，現(xiàn)在已經(jīng)到了便利店、中小型超市以及精品超市的表演時段。品牌超市走進(jìn)社區(qū)，可以“零距離”的形式迅速影響社區(qū)居民，既能為家庭提供有保障的商業(yè)服務(wù)，又能夠由點及面達(dá)成更深層次的品牌效應(yīng)。
這些超市一般瞄準(zhǔn)社區(qū)定位，覆蓋半徑在一到兩公里的步行范圍內(nèi)，以方便附近居民的便利購物。比如，上述的三江超市已經(jīng)訂出的新計劃表示，未來面積200-300平方米的鄰里店將成為擴(kuò)張的主要力量。而華潤萬家則從2013年就開始發(fā)展社區(qū)店，目前在寧波已經(jīng)開設(shè)了14家社區(qū)店。
（寧波晚報 記者 史娓超 謝昭艷）
