離羊年春節(jié)還有9天，e世界就早早開(kāi)始了假期。曾經(jīng)這里全年無(wú)休，是全國(guó)電子產(chǎn)品的主要輸出地之一，一些商戶每天賺1萬(wàn)多元很輕松。
如今，在電商的沖擊下，時(shí)代的洪流和市場(chǎng)的杠桿正在加速e世界的轉(zhuǎn)型。中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街逐漸取代老牌電子商城，成為來(lái)中關(guān)村必須去的地方。中國(guó)青年報(bào)記者獨(dú)家調(diào)查e世界的興衰之路——e時(shí)代來(lái)了，e世界走了？
2月10日過(guò)后，e世界徹底冷清了下來(lái)。
大紅色的關(guān)門(mén)告示是早就張貼在門(mén)口的，“由于中關(guān)村e(cuò)世界統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)業(yè)主簽約工作已正式開(kāi)始，市場(chǎng)決定停止自有鋪位招商及租賃”。
其實(shí)在此之前，商場(chǎng)整個(gè)一層的商戶就已經(jīng)清空，許多鮮艷的招牌掉了半截在灰里，穿堂風(fēng)擦著地板吹來(lái)。唯一開(kāi)放的入口添了幾位導(dǎo)引員，因?yàn)椤白儎?dòng)太大，電梯方向今天改，明天還改，很容易找不到”。其他幾層雖然正常營(yíng)業(yè)，顧客卻三三兩兩，一直不多。
這個(gè)往年要營(yíng)業(yè)至大年三十的電子賣(mài)場(chǎng)，在2月10日的那個(gè)周二，離羊年春節(jié)還有9天時(shí)，就早早開(kāi)始了假期，現(xiàn)在還沒(méi)有人說(shuō)得清楚，它將在什么時(shí)候以什么面貌再次出現(xiàn)在人們面前。
這時(shí)距離e世界開(kāi)業(yè)，還不到10年的時(shí)間。
曾經(jīng)，這里是中關(guān)村的藏寶地。在e世界、鼎好、海龍合稱為“電子商貿(mào)金三角”的那個(gè)繁盛時(shí)期，訪客首先要在天南海北口音鼎沸的人群里騰挪，才能到達(dá)堆滿各色貨物的玻璃柜臺(tái)，看見(jiàn)心儀的電子產(chǎn)品。這幾家商城是全國(guó)電子產(chǎn)品的主要輸出地。
可是如今，“電商”成為人們?cè)絹?lái)越頻繁提及的詞語(yǔ)，e世界關(guān)門(mén)的消息，甚至已經(jīng)很難在網(wǎng)絡(luò)上引起人們的驚訝。中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街正逐漸取代老牌電子商城，成為來(lái)中關(guān)村必須去的地方。3D立體畫(huà)下，年輕人們憑一杯咖啡工作一天，1元注冊(cè)工位，一個(gè)點(diǎn)子吸引同伴，一個(gè)項(xiàng)目獲得投資。
就在e世界關(guān)門(mén)的前一天，有些柜臺(tái)被綠色的帆布蓋得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，帆布上用潦草的字跡指明商鋪在其他商場(chǎng)的新?tīng)I(yíng)業(yè)地址。沒(méi)有來(lái)得及把貨物搬走的人們，拉著小推車(chē)在雜亂的柜臺(tái)間穿梭。更多的老板陷坐在仍然琳瑯展示的柜臺(tái)里，或上網(wǎng)或聊天。
“你們接下來(lái)準(zhǔn)備怎么辦？”靠在柜臺(tái)上的一位老板跟路過(guò)身邊忙著拉貨的人打著招呼，接著轉(zhuǎn)身嘆了一口氣，“怎么走到今天這一步了呢？”
“每到周日，柜臺(tái)前的人多得擠都擠不動(dòng)。”曾在中關(guān)村經(jīng)營(yíng)多年的一個(gè)商戶告訴記者，“每天賺1萬(wàn)多元很輕松。”
位于中關(guān)村大街上的“絕版黃金區(qū)位”，2006年7月29日開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的e世界曾經(jīng)有一系列的宏偉愿望，包括“打造中國(guó)環(huán)境最佳的數(shù)碼廣場(chǎng)”，“爭(zhēng)取讓業(yè)主在開(kāi)業(yè)3個(gè)月后開(kāi)始盈利”。
在繁華的中關(guān)村，這樣的愿望算不得宏大。開(kāi)業(yè)于1999年的海龍大廈，連續(xù)幾年的日均客流量在3萬(wàn)～4萬(wàn)人次，到2006年年底，有超過(guò)7000萬(wàn)人次的客流光顧過(guò)這里，那一年，現(xiàn)已關(guān)閉的太平洋數(shù)碼城每天也有4萬(wàn)人進(jìn)出。
“每到周日，柜臺(tái)前的人多得擠都擠不動(dòng)。”曾在中關(guān)村經(jīng)營(yíng)多年的一個(gè)商戶告訴記者，“每天賺1萬(wàn)多元很輕松。”
對(duì)于中關(guān)村大街上的這個(gè)新生兒，人們同樣抱有相當(dāng)?shù)臒崆椤Ｓ袌?bào)道顯示，開(kāi)業(yè)當(dāng)天，e世界的一層已經(jīng)全部租光，二層入駐率達(dá)到90%以上，三層超過(guò)了80%，四層也達(dá)到了60%。“在開(kāi)業(yè)前，能有這樣的入駐率在業(yè)界也是少有的”。
如今在鼎好商城營(yíng)業(yè)的李強(qiáng)記得，自己當(dāng)時(shí)為了買(mǎi)一個(gè)e世界的商鋪，排了幾個(gè)通宵的隊(duì)。而來(lái)自浙江慈溪的趙迪，花了40萬(wàn)元從別人手中買(mǎi)下了一個(gè)8平方米的商鋪，其中僅是轉(zhuǎn)讓費(fèi)就花了3萬(wàn)元。
零售電子商城的鋪位可租可買(mǎi)，趙迪如今所在的e世界三層，大多商戶是自有產(chǎn)權(quán)，他們中的很多人至今還記得當(dāng)年的標(biāo)語(yǔ)，“一鋪養(yǎng)三代”。
對(duì)于不少人來(lái)說(shuō)，買(mǎi)商鋪花去了他們的全部積蓄。曾經(jīng)在e世界擁有鋪面的劉偉，依靠給別人組裝電腦賺到了第一桶金，裝一臺(tái)機(jī)器最多可以賺600多元，最忙的那一個(gè)月，他一個(gè)人賺了6000元。而1999年就到北京的趙迪，則在中關(guān)村的一條胡同口支個(gè)小攤，販賣(mài)她此前連名字也沒(méi)聽(tīng)過(guò)的電子產(chǎn)品，包括“現(xiàn)在的人都不知道是什么”的2.8英寸軟盤(pán)。
來(lái)自浙江慈溪的她不會(huì)說(shuō)普通話，生意上門(mén)，只能比劃著交流。一次顧客要的東西多，她蹬上車(chē)玩兒命騎回不遠(yuǎn)處的出租屋里拿貨，生怕慢一秒鐘人家就走了。一著急，車(chē)子撞上道邊，右手背擦出一片血，爬起來(lái)混著沙擦擦，蹬上車(chē)又跑。
擺攤的幾年，趙迪不知道自己被城管攆過(guò)幾次。當(dāng)e世界開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的時(shí)候，趙迪向同胞的4個(gè)姐妹每人借了5萬(wàn)元，加上這幾年的積蓄，在嶄新空蕩的三層終于有了自己的柜臺(tái)。
趙迪被中關(guān)村瘋狂生長(zhǎng)的浪潮推著前進(jìn)，從胡同口的小攤，到平房里的柜臺(tái)，再到高樓里的商鋪
到北京之前，趙迪只是浙江慈溪山里一個(gè)摘楊梅的姑娘。山很深，直到最近幾年才通了公交車(chē)。在此之前，她必須騎一個(gè)多小時(shí)的自行車(chē)到山下乘汽車(chē)再轉(zhuǎn)火車(chē)，才能走出浙江。
在距離北京2000多公里的小村里，“中關(guān)村”這個(gè)名字逐漸響亮起來(lái)，即使是僅念過(guò)小學(xué)的趙迪也知道，那是個(gè)金子般閃耀著希望的地方。她咬了咬牙，決定去闖一闖，“至少要帶回家蓋一棟小洋樓的錢(qián)吧”。
1999年，30歲的趙迪和丈夫坐了36個(gè)小時(shí)的綠皮車(chē)硬座才到北京，雙腳踏進(jìn)“中關(guān)村電子一條街”，沙塵揚(yáng)了她一臉。這條全國(guó)聞名的街道兩旁盡是平房和小胡同，好幾處地面被挖開(kāi)了，黃土堆在一旁。除了遠(yuǎn)處高樓的影子，這兒和她的家鄉(xiāng)并沒(méi)有想象中那樣大的區(qū)別。
可是坑坑洼洼的土地上，已經(jīng)種下了人們的各種希望。改革開(kāi)放已經(jīng)觸及科教文衛(wèi)領(lǐng)域。中關(guān)村這條不起眼的街道上，一間間平房都變成了店面，成為眾多公司和商家聚集的場(chǎng)所。緊挨著清華、北大、人大這些高等學(xué)府，年輕的科技公司像雨后的蘑菇一樣從角落里蓬勃生長(zhǎng)起來(lái)。曲里拐彎的小胡同里，“全是衣著鮮艷的年輕人”，興奮地“說(shuō)著人家聽(tīng)不懂的話”。
對(duì)于那時(shí)接觸電腦的人來(lái)說(shuō)，組裝是更常見(jiàn)的選擇，而中關(guān)村往往成為首先想到的地方。到北京念大學(xué)的范林在大二那年和幾個(gè)室友集體湊錢(qián)，在中關(guān)村攢了生平第一臺(tái)電腦。那時(shí)男生中最流行的娛樂(lè)是暴雪公司的新游戲，被昵稱為“大菠蘿”的《暗黑破壞神》。
但是這一切都被迅速地沖刷，新千年以后，像一場(chǎng)10倍速快放的電影，土坑填平，街道生長(zhǎng)，平房拔高，鼎好、海龍等高樓賣(mài)場(chǎng)雨后春筍般出現(xiàn)。
趙迪被中關(guān)村瘋狂生長(zhǎng)的一波波浪潮推著前進(jìn)。從胡同口的小攤，到平房里的柜臺(tái)，再到高樓里的商鋪，趙迪帶著那些她并不熟悉的電子產(chǎn)品搬了七八次家，直到e世界開(kāi)業(yè)，她覺(jué)得“再也搬不動(dòng)了，應(yīng)該找地方安定下來(lái)”。
在浙江山里，她70多歲的老媽媽逢人就說(shuō)，孩子在北京有了產(chǎn)業(yè)，扎下根了。而趙迪已經(jīng)逐漸感覺(jué)到，從此賺的每一分錢(qián)都是自己的，日子有了盼頭。
即使在e世界關(guān)門(mén)的前一天，坐在柜臺(tái)里的趙迪依然覺(jué)得這個(gè)有藍(lán)色玻璃外墻的現(xiàn)代化建筑，是“中關(guān)村環(huán)境最好的地方”，“完全應(yīng)該能夠盈利的”。
中關(guān)村的種種“丑惡”，除了顯示出市場(chǎng)貪婪的一面外，更倒映出時(shí)代的步步緊逼
與趙迪相似，來(lái)自安徽的李強(qiáng)，也是因?yàn)槭艿健爸嘘P(guān)村”這個(gè)金字招牌的吸引，才辭去在家鄉(xiāng)當(dāng)教師的工作，帶著妻子和孩子一起來(lái)到北京。如今他回憶起來(lái)覺(jué)得“后悔極了”。
“這個(gè)行業(yè)門(mén)檻很低，想進(jìn)來(lái)?yè)埔话训娜嗽絹?lái)越多，所以整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的環(huán)境很糟糕。”李強(qiáng)告訴記者，一些沒(méi)有資本的經(jīng)營(yíng)者用賒賬的方式從別的柜臺(tái)提取貨物，成了賣(mài)場(chǎng)里的潛規(guī)則，可是時(shí)常會(huì)遇到欠款者逃跑無(wú)處追債的情況。
而對(duì)于電子賣(mài)場(chǎng)里的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，一個(gè)更加無(wú)法擺脫的陰影，是“黑導(dǎo)購(gòu)”的惡名。
在中關(guān)村工作了近10年的白領(lǐng)胡然說(shuō)，在這里擺脫導(dǎo)購(gòu)簡(jiǎn)直像在泥塘里行走一樣麻煩，兩腳泥，越甩越重。單身一人不要進(jìn)中關(guān)村的告誡，至今還在北大未名、水木清華等周邊高校的網(wǎng)絡(luò)論壇上周期出現(xiàn)。
曾經(jīng)在中關(guān)村組裝了自己第一臺(tái)電腦的范林，也逐漸熟悉了中關(guān)村騙人的那一套。
據(jù)他介紹，除了用山寨設(shè)備冒充正品銷(xiāo)售的不法行為外，貪心的商戶們還特別擅長(zhǎng)心理戰(zhàn)。顧客在家查好某型號(hào)電腦的價(jià)格，來(lái)到店里，幾名導(dǎo)購(gòu)瞬間殺出來(lái)。他們熱情地簇?fù)碇櫩蛠?lái)到樓上寫(xiě)字樓的某個(gè)小房間坐下，誠(chéng)懇勸說(shuō)顧客改變選擇。
為了說(shuō)服效果，他們還會(huì)拿出做過(guò)手腳的該型號(hào)電腦，演示它的種種不便。看到顧客有些迷糊了，導(dǎo)購(gòu)們隨即拿出“更優(yōu)選擇”的型號(hào)，像模像樣演示一遍，功能更好，價(jià)格和顧客想買(mǎi)的那款差不多。在連環(huán)沖擊下，大多數(shù)顧客會(huì)喪失自我的判斷，買(mǎi)下導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]。回到家中一查，他們通常會(huì)懊喪地發(fā)現(xiàn)，自己付出了比市場(chǎng)高得多的價(jià)格。
靠裝機(jī)打拼出頭的劉偉有時(shí)候和梳著非主流發(fā)型的小導(dǎo)購(gòu)聊起天來(lái)。他常勸人家別干了：“沒(méi)有文化；沒(méi)有基本工資，坑一個(gè)人才賺點(diǎn)提成；沒(méi)有未來(lái)。”
他自己也早就不再為個(gè)人裝機(jī)了。
2005年5月，聯(lián)想集團(tuán)完成對(duì)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部的收購(gòu)，國(guó)有個(gè)人電腦品牌勢(shì)頭開(kāi)始上揚(yáng)。直到如今，年輕一代已經(jīng)不太能懂什么是攢機(jī)；即使有零星顧客，每臺(tái)裝機(jī)的利潤(rùn)也只有幾元了。
中關(guān)村西區(qū)的工商和公安部門(mén)曾對(duì)拉客和黑導(dǎo)購(gòu)現(xiàn)象進(jìn)行過(guò)幾次集中整治，但并沒(méi)有讓這些黑導(dǎo)購(gòu)徹底銷(xiāo)聲匿跡。
在中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中心專家顧問(wèn)郭濤看來(lái)，中關(guān)村的種種“丑惡”，除了顯示出市場(chǎng)貪婪的一面外，更倒映出時(shí)代的步步緊逼。它并非電子零售產(chǎn)業(yè)盛極轉(zhuǎn)向的主因，而是征兆。
有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中關(guān)村的銷(xiāo)售總額從2003年的280億元，達(dá)到了2007年的569.7億元，銷(xiāo)售額年增長(zhǎng)率保持在18%左右。而2009年，賣(mài)場(chǎng)的投訴率也同比增長(zhǎng)了116%。
“租金太貴，不坑人就走人了。”e世界的商戶張開(kāi)說(shuō)。2010年，這個(gè)山東漢子曾在二層短租過(guò)柜臺(tái)，如今則在中關(guān)村寫(xiě)字樓間做著辦公用品生意。
那時(shí)候，電子科技產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售在全國(guó)飛速發(fā)展起來(lái)，中關(guān)村早已不是唯一的選擇。而電子商城的鋪位租金已經(jīng)上漲到了每平方米3000元以上，一層的精品店鋪?zhàn)顬榘嘿F，因而宰客最為嚴(yán)重。
在三層經(jīng)營(yíng)的趙迪說(shuō)自己的柜臺(tái)并沒(méi)有用過(guò)導(dǎo)購(gòu)，大多數(shù)時(shí)候都是由他們夫婦二人經(jīng)營(yíng)。有些學(xué)生時(shí)代在她這里買(mǎi)過(guò)電子產(chǎn)品的顧客，畢業(yè)以后來(lái)買(mǎi)東西時(shí)還能認(rèn)出她。她甚至盤(pán)算著，家鄉(xiāng)的兒子初中畢業(yè)不再繼續(xù)讀書(shū)，將來(lái)要把鋪?zhàn)觽鹘o他。
范林平靜接受了自己所在的太平洋電子商城關(guān)門(mén)停業(yè)的命運(yùn)，他轉(zhuǎn)在科貿(mào)大廈十層租下了一間屋子，在論壇上推廣新的數(shù)碼產(chǎn)品
每周7天，早9點(diǎn)到晚7點(diǎn)，趙迪和丈夫輪流守著店鋪，8年來(lái)她只因?yàn)樯眢w不適休息過(guò)3次。
有一次趁著休息，趙迪換了身裙子，坐公車(chē)去了故宮，這是到北京一年后她第一次走出中關(guān)村。紅墻金瓦映在眸子里，她感嘆：“真的到北京了。”
在高等學(xué)府和科技公司的包圍之下，在最新款數(shù)碼產(chǎn)品的環(huán)繞之中，趙迪穿著用細(xì)紅線修補(bǔ)過(guò)破洞的干凈紅羽絨服，揣著2012年花100元從一個(gè)顧客手里淘汰下來(lái)的二手粉色諾基亞按鍵手機(jī)，用圓珠筆在印著廣告的本子上記錄每天的銷(xiāo)售情況。
她周?chē)械纳虘粢呀?jīng)開(kāi)始嘗試用淘寶銷(xiāo)售，“整天QQ‘嘀嘀嘀嘀’，鍵盤(pán)‘嗒嗒嗒嗒’”。但她不懂電腦，并不敢有新的嘗試。
2010年，線上商城京東的用戶增長(zhǎng)率達(dá)到了中關(guān)村鼎好大廈增長(zhǎng)率的10倍。2011年，北京太平洋數(shù)碼城停業(yè)。
“隨著電子商務(wù)的發(fā)展，數(shù)碼產(chǎn)品零售的存在感可能越來(lái)越小了。”郭濤說(shuō)。據(jù)他介紹，數(shù)碼產(chǎn)品比較標(biāo)準(zhǔn)化，基本上不需要線下體驗(yàn)，面對(duì)面的柜臺(tái)銷(xiāo)售的價(jià)值并不高。70后、80后習(xí)慣線上購(gòu)物，在越發(fā)達(dá)的地區(qū)，線上將更徹底地代替線下。
e世界的商戶李玉曾有過(guò)輝煌的時(shí)代，小小的鋪位站著六七個(gè)銷(xiāo)售，還是忙不過(guò)來(lái)。輝煌過(guò)去，讓她對(duì)電子商務(wù)的模式很是戒備：看不著，怎么知道沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題？熟悉她的客人都是知道她的人品的，到了網(wǎng)上，陌生人憑什么相信自己？怎么就能比在e世界的柜臺(tái)賣(mài)得好了？
“總要有人到商店買(mǎi)東西的吧？”她紋過(guò)的眉毛挑得很高，覺(jué)得媒體的不斷唱衰傷害了自己的感情。閑暇多了，她會(huì)用一臺(tái)巴掌大的學(xué)習(xí)機(jī)看看佛教講座光碟。“都會(huì)好起來(lái)的。”她堅(jiān)信。
大學(xué)畢業(yè)的范林則平靜接受了自己所在的太平洋電子商城關(guān)門(mén)停業(yè)的命運(yùn)。他在一街之隔的科貿(mào)大廈10層租下了一間屋子。柜臺(tái)被放棄了，他開(kāi)始在論壇上推廣新的數(shù)碼產(chǎn)品，并向周邊企業(yè)、學(xué)校等老客戶直接銷(xiāo)售。
范林知道與電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)，拼價(jià)錢(qián)根本拼不過(guò)：人家“背后資本雄厚”，環(huán)節(jié)又簡(jiǎn)化，可以接近成本價(jià)的低價(jià)銷(xiāo)售而不傷遠(yuǎn)期。他只能利用“差異化”的優(yōu)勢(shì)。“電子商務(wù)特別透明，規(guī)矩也特別死。”而他們能不時(shí)為顧客破個(gè)例的“人情味兒”銷(xiāo)售，仍然對(duì)一部分老客戶有吸引力。
“目前還能站得住腳，但未來(lái)說(shuō)不定電子商務(wù)也會(huì)觸及這個(gè)領(lǐng)域了。”他坦承。
范林所在的科貿(mào)大廈有著雙重身份，低層仍是傳統(tǒng)的電子產(chǎn)品零售，9層往上屬于“中關(guān)村數(shù)字物流港”。這個(gè)名字顯示在諸多淘寶大店的地址欄里，出現(xiàn)在奔走在海陸空通道的快遞單上，是新興力量的神經(jīng)中樞。
中關(guān)村西區(qū)林立大廈的地下，快遞員忙碌地推送貨物進(jìn)進(jìn)出出。一部分供給頂上的商戶，另一部分則發(fā)往全國(guó)各地。
據(jù)郭濤描述，不只是北京中關(guān)村曾經(jīng)的“金三角”，深圳華強(qiáng)北、上海百腦匯等大城市的電子產(chǎn)品零售賣(mài)場(chǎng)都已經(jīng)被時(shí)代逼到了拐角。e世界曾經(jīng)的熱鬧還在鄂爾多斯、包頭這些三線城市維持著，人們從快遞難以到達(dá)、網(wǎng)絡(luò)也并不算普及的地區(qū)趕來(lái)，購(gòu)買(mǎi)電腦和智能手機(jī)。
然而，2014年，阿里巴巴推出了一個(gè)采購(gòu)平臺(tái)，扎在市場(chǎng)被經(jīng)銷(xiāo)商占得差不多的地區(qū)，采購(gòu)價(jià)格比省級(jí)代理價(jià)格還要低。京東采取渠道下沉策略，2015年將建立500個(gè)縣級(jí)服務(wù)店，登陸沿海，向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移。這些城市中電子賣(mài)場(chǎng)的繁榮黯淡，或許也只是時(shí)間問(wèn)題。
擁有1803個(gè)商鋪，50370平方米賣(mài)場(chǎng)面積的e世界，迷路一般地站在中關(guān)村街頭，而趙迪被困在屬于自己的柜臺(tái)里
事實(shí)上，對(duì)于e世界來(lái)講，2006年閃耀的霓虹燈開(kāi)始亮起的時(shí)候，其實(shí)已經(jīng)注定了黯淡的命運(yùn)。
2009年7月，北京市海淀區(qū)政府頒布的《關(guān)于加快推進(jìn)中關(guān)村西區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整的通告》中明確表示，“不鼓勵(lì)電子賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)(店)、購(gòu)物中心、餐飲等業(yè)態(tài)在本區(qū)域內(nèi)發(fā)展。”
2009年下半年，海龍大廈10層至16層，經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品的商戶逐一清退；2012年，鼎好商城的高層迎來(lái)了清華科技園和李開(kāi)復(fù)的創(chuàng)新工廠。
“市場(chǎng)是最好的杠桿，因?yàn)樯庠絹?lái)越難做，必然考慮到生存和發(fā)展。”郭濤告訴中國(guó)青年報(bào)記者，“像e世界這樣一天都沒(méi)有幾個(gè)顧客，服務(wù)員比顧客還要多的商場(chǎng)，市場(chǎng)的杠桿就會(huì)加速它的轉(zhuǎn)型。”
市場(chǎng)杠桿的一端被重重壓下，越來(lái)越難承受的租金和越來(lái)越難做的生意逼迫商戶另覓他路。2014年，海淀區(qū)騰退中關(guān)村西區(qū)鼎好商城等電子市場(chǎng)商戶200多家，約1.3萬(wàn)平方米。
即使是還屬于新勢(shì)力的電商，改變?nèi)匀皇遣豢杀苊獾摹？瀑Q(mào)大廈的9層，值班的警衛(wèi)發(fā)現(xiàn)，舊住戶少了一半，搬去儲(chǔ)藏成本更低的郊區(qū)幾乎是這里小電商們公認(rèn)的趨勢(shì)。
新搬進(jìn)來(lái)的住戶多為在線教育的創(chuàng)新公司，墻面上貼著彩紙剪的綠葉紅花。政府已經(jīng)將這座樓設(shè)定為在線教育發(fā)展中心。大廳電子屏里滾動(dòng)著關(guān)于“未來(lái)、趨勢(shì)”的講座公告。而馬云剛在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上說(shuō)過(guò)，教育行業(yè)排在未來(lái)10年的投資計(jì)劃清單首位。
郭濤很確定，中關(guān)村要轉(zhuǎn)型，需要從電子零售中心變?yōu)椤胺⻊?wù)于整個(gè)電子商務(wù)的一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，包括競(jìng)爭(zhēng)服務(wù)、物流服務(wù)、咨詢服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、金融項(xiàng)目孵化類服務(wù)”。這將是整個(gè)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變。
中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街就是這個(gè)業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變的鮮明體現(xiàn)。2013年，這里新創(chuàng)辦企業(yè)超過(guò)6000家，擁有各類創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)超過(guò)120家，中關(guān)村發(fā)生的創(chuàng)業(yè)投資案例和金額均占全國(guó)的1/3。
在北京待了10來(lái)年的趙迪聽(tīng)不懂這些名目繁多的名詞，來(lái)自政府推進(jìn)業(yè)態(tài)調(diào)整的通告，是早就貼在商場(chǎng)的地下車(chē)庫(kù)里的，可是趙迪一直沒(méi)有覺(jué)得這會(huì)對(duì)自己造成太大影響。
直到現(xiàn)在，她和老公依然住在中關(guān)村的一個(gè)出租房里，狹窄的房間里只能容下一張上下鋪。但是她躺在那里盤(pán)算著，如果自己離開(kāi)北京，就把商鋪賣(mài)掉，“足夠回家蓋房了”。
然而，e世界的清退轉(zhuǎn)型，卻讓趙迪的希望徹底落空。
據(jù)郭濤介紹，在清退轉(zhuǎn)型過(guò)程中，買(mǎi)斷產(chǎn)權(quán)的商戶可以選擇將鋪位出租或者托管。實(shí)際上，鼎好商城的業(yè)主清退就是采取了托管并獲得補(bǔ)償?shù)姆绞健６趀世界，據(jù)商戶們介紹，2014年12月底開(kāi)始，擁有e世界電子大面積零售商鋪的大業(yè)主試圖轉(zhuǎn)型，但大業(yè)主與擁有小產(chǎn)權(quán)的商戶們卻并未達(dá)成任何形式的合約，
關(guān)門(mén)的通知以大廈管理方的名義貼出，小商戶們并不知情，氣不過(guò)揭了下來(lái)。再貼，再揭。
西區(qū)辦有關(guān)負(fù)責(zé)人則對(duì)記者表示：e世界的轉(zhuǎn)型是自己的商業(yè)行為，出現(xiàn)的是商業(yè)糾紛，政府很難介入。
“我們擁護(hù)轉(zhuǎn)型，也希望轉(zhuǎn)型，但是期待合理合法的轉(zhuǎn)型。”商戶付軍說(shuō)。這位體型微胖的中年男子成立了維權(quán)小組，每周固定花3個(gè)小時(shí)在QQ上與伙伴們討論和學(xué)習(xí)維權(quán)法律與政策的細(xì)節(jié)。
眾矢之的的大業(yè)主，似乎也并未想好下一步要往哪個(gè)方向去。在關(guān)門(mén)風(fēng)波伊始，曾有傳言e世界將轉(zhuǎn)型為金融中心，但關(guān)門(mén)告示貼出15天后，業(yè)主方面有關(guān)負(fù)責(zé)人又對(duì)媒體表示：轉(zhuǎn)作金融中心并不確定。
擁有1803個(gè)商鋪、50370平方米賣(mài)場(chǎng)面積的e世界，迷路一般地站在中關(guān)村街頭，而趙迪被困在屬于自己的柜臺(tái)里。
顧客急劇減少，關(guān)門(mén)的信息已經(jīng)放了出去，沒(méi)有人能給準(zhǔn)信自己擁有產(chǎn)權(quán)的鋪位將何去何從。要過(guò)年了，回了老家再回來(lái)時(shí)，不知道這片天還在不在。
趙迪的兒子喜歡在北京亂逛，喜歡倒騰電腦和智能手機(jī)，偶爾也埋怨媽媽讓自己過(guò)早終止學(xué)業(yè)。而趙迪自那次故宮之行后沒(méi)再去過(guò)其他任何北京名勝，生活在e世界、超市和8平方米出租屋的三點(diǎn)間往復(fù)。現(xiàn)在，她只希望能合法拿到一筆公平的鋪位轉(zhuǎn)讓費(fèi)，回到老家，把夢(mèng)想中的小洋樓蓋起來(lái)。
她從未真正理解自己買(mǎi)賣(mài)的科技，從未從這棟建筑里探出頭四下張望。這十幾年來(lái)，無(wú)論遇到任何或好或壞的變數(shù)，她只是咬牙挺住，再挺住。
當(dāng)電商襲來(lái)，為了嘗試開(kāi)淘寶店鋪，不懂電腦的她把拼音字母貼在柜臺(tái)玻璃板下面，一個(gè)指頭、一個(gè)指頭地敲擊鍵盤(pán)和看不見(jiàn)的顧客聊天。她盡一切可能?chē)L試著適應(yīng)在中關(guān)村發(fā)生的新變化，可是在e世界關(guān)門(mén)的前一天，站在自己逼仄的柜臺(tái)前，她不知道明天該怎么辦。
“我已經(jīng)快50歲了，怎么再創(chuàng)業(yè)呢？”趙迪的眼淚撲簌簌滾落。橘色的陽(yáng)光從四面玻璃灑進(jìn)來(lái)，100多盞日光燈還是和8年前一樣，亮著白光。
（中國(guó)青年報(bào) e世界外景 本報(bào)記者 陳卓/攝 記者 王夢(mèng)影 陳卓 文中除郭濤外均為化名）
