用“悲情”這個詞來形容永旺過去在中國市場的表現(xiàn)也許并不恰當。
從1996年永旺在廣州開第一家店算起，進軍內(nèi)地市場近20年，與競爭對手大肆開店擴張相比，永旺中國始終“龜速前進”。
至今，永旺中國內(nèi)地的門店仍然不超過50家，遠遠落后于同期進入中國的沃爾瑪和家樂福。這種表現(xiàn)與其在日本國內(nèi)零售霸主地位的風光相比，自然讓以永旺為榜樣的粉絲失望。
2008年永旺放出豪言，5年之內(nèi)新開30家門店，2010年發(fā)布中國門店總數(shù)破百計劃，2012年開始每年開設1~3個購物中心，而這些計劃均未能如期完成。
無論其豪言的初衷是為了給其股東“交代”，還是給國內(nèi)股民“畫餅”。無疑，這種多次放空的言論，已經(jīng)影響企業(yè)美譽度。從這幾點來看，永旺的確更像一個悲情者。當然，本土化不足、管理政令反饋慢等也為人所詬病。
現(xiàn)在，永旺再次放出豪言，在2016年前在中國開出15家購物中心(夢樂城)，寄望通過“夢樂城”走出在華頹勢，但錯過中國零售市場的黃金十年，永旺還能將“夢想”照進現(xiàn)實嗎？
“雞血式”擴張
在外資零售巨頭紛紛在華“瘦身”甚至抽身而退時，永旺卻像打了“雞血”，發(fā)展戰(zhàn)略開始由保守轉為激進：大肆擴張購物中心，并將夢樂城作為中國的核心業(yè)態(tài)。
從前任永旺中國區(qū)總裁兼永旺(中國)投資有限公司董事長辻晴芳手中接棒后，羽生有希就肩負著辻晴芳未竟的使命：再造一個日本永旺。
羽生有希是永旺在中國的元老級人物。
自2006年起，她便全程負責“永旺國際商城購物中心”的籌建工作，成功打造了在中國的第一個郊外型購物中心。2011年，永旺中國總部成立之后，羽生有希負責中國區(qū)包括行政、人事、財務、法務及對外事務在內(nèi)的工作。 2013年5月，羽生有希擔任永旺商業(yè)有限公司董事總經(jīng)理。
自此，永旺的發(fā)展戰(zhàn)略由保守轉為激進。
在外資零售巨頭紛紛在華“瘦身”甚至抽身而退時，永旺卻像打了“雞血”，大肆擴張購物中心，并將夢樂城作為中國的核心業(yè)態(tài)，要在2016年前，在中國內(nèi)地開出15家購物中心(夢樂城)。此外，長期偏安于華南、山東兩個市場的業(yè)務也在蟄伏十幾年后，將觸角延伸到華東和華中區(qū)域。
從目前的跡象來看，永旺中國似乎不再止步于“畫餅”，但在短期內(nèi)實現(xiàn)突破也不現(xiàn)實。永旺必須打破過去發(fā)展“模式”的束縛。
如果將永旺過去在華的門店拓展歷程畫一個折線圖，近似于一條直線，幾乎沒有起伏。
在沃爾瑪、家樂福等外資零售巨鱷忙著在全國跑馬圈地，建立自己的商業(yè)帝國時，永旺中國更像是一個“打醬油”的角色，不僅進駐的市場少，門店規(guī)模也微不足道。截至2013年底，永旺在中國內(nèi)地僅有44家門店。
目前，永旺在中國的事業(yè)主要集中在京津地區(qū)、山東、江蘇、廣東及香港五個區(qū)域，主營綜合百貨超市(GMS)外，還拓展了商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、綜合金融、物業(yè)服務、專賣店等多業(yè)態(tài)的經(jīng)營，并正逐步擴展到湖北省、浙江省等區(qū)域。永旺落子武漢的華中首店將于12月開業(yè)，另外兩家永旺夢樂城將在明后年陸續(xù)開業(yè)，分別位于武漢經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)和石橋，還有兩家正在籌備中。
武漢是永旺進入華中市場的第一站，華東首店于今年4月在蘇州吳中區(qū)開業(yè)。按計劃，永旺將在2016年前在中國內(nèi)地開出15家購物中心。據(jù)了解，永旺集團2014年至2016年間在華投資額或將超過1000億日元(約52億元人民幣)，比上一中期計劃提高40%。
原本在華十分淡定的永旺突然加速前進，加碼中國市場或緣于集團3年中期計劃的改變。
2011年，永旺制定了中期經(jīng)營計劃，業(yè)務重點“轉向亞洲市場”，將業(yè)務分為日本、中國、馬來西亞三個板塊，大力推進發(fā)展戰(zhàn)略。
延續(xù)上一個3年中期計劃，永旺繼續(xù)加碼亞洲市場。永旺集團表示，擬在3年內(nèi)(2014年~2016年)投資約4000億日元(約208億元人民幣)用于亞洲門店的開發(fā)與拓展，預計中期計劃的總投資額將會達1.5萬億日元(約779億元人民幣)，與此前3年相比，該投資規(guī)模翻了一番。對亞洲的投資所占比將從15%上升至25%左右。
雖然永旺沒有提供其在中國的盈虧數(shù)據(jù)，但從永旺相關財報可以看出其營收在增加。在中國市場，永旺今年1~6月營業(yè)收入為805.05億日元(約41.88億元人民幣)，同比增長16.3%。營業(yè)損失為9.61億日元(約0.5億元人民幣)。
2013年，永旺中國區(qū)業(yè)務的營業(yè)收入為1454.63億日元(約75.78億元人民幣)，同比增28.8個百分點;營業(yè)損失為17.65億日元(約0.92億元人民幣)，較同期減虧6900萬日元(約358.93萬元人民幣)。
永旺官網(wǎng)顯示，永旺目前在日本國內(nèi)外擁有200家以上的企業(yè)、近15000多家店鋪，主要分布在日本、中國、東南亞。
永旺從1980年起進入馬來西亞和泰國，開設了購物中心和超市。與之相比，永旺進入中國的時間稍晚一點，分別于1987年和 1996年進駐香港、廣州，業(yè)態(tài)覆蓋郊外摩爾型購物中心、綜合百貨超市、食品超市和便利店。永旺計劃在2014年~2016年實現(xiàn)海外購物中心由36家增長至70家，海外店鋪占店鋪總面積的比例由27%增長至40%。?
在中國地區(qū)，永旺則“小步快跑”。2008年3月，永旺夢樂城(中國)商業(yè)管理有限公司在北京成立。永旺方面對《中國連鎖》記者表示，夢樂城是永旺在中國發(fā)展的核心業(yè)態(tài)。其旗下的綜合百貨、食品超市、便利店、金融、服務等業(yè)態(tài)將以購物中心為平臺，進行整合發(fā)展。而北京昌平“永旺北京國際商城購物中心”的正式營業(yè)，宣告了夢樂城登陸中國市場的開始。
永旺表示，永旺夢樂城具備的優(yōu)勢在于適當投資及有效的運營管理模式，依地區(qū)發(fā)展進行購物中心的設計、投資、招商和運營。
能否翻盤？
盡管永旺雄心勃勃，但對于“喊口號”式的擴張，首都經(jīng)貿(mào)大學教授陳立平認為，很大程度上是噱頭，是說給日本國內(nèi)股民聽的。
事實上，過去永旺也曾多次放出豪言，但最終落空。2008年永旺表示5年之內(nèi)新開30家門店，2010財年發(fā)布中國門店總數(shù)破百計劃，2012年開始每年開設1~3個購物中心，而這些計劃均未能如期完成。
廣東商學院流通經(jīng)濟研究所所長王先慶則認為，永旺在中國的項目推進慢，宣傳力度也不夠，有時候有保留地公開信息，外界不知道永旺的最終意圖。“日本零售企業(yè)在中國的相關資料和透露的信息太少，且不愿和大家交流。”
外界對永旺能否實現(xiàn)目標也存在諸多疑問。利群百貨董事會秘書張兵猜測，永旺這次提出的大開發(fā)計劃可能只是概念，戰(zhàn)略上這么定，但整個項目的建設和開業(yè)有周期，有先后順序。如果第一家夢樂城不是太理想，后期可能會有調(diào)整，甚至是放緩。剛開始提出的概念越大，政府支持力度越大，包括在招商過程中影響力也越大。
在總部加碼海外市場的策略下，永旺中國區(qū)的指標“被增加”，永旺夢樂城能否打破魔咒，避免重蹈GMS業(yè)態(tài)在中國失意的覆轍?
事實上，在永旺把重心轉向購物中心之前，其在中國區(qū)的表現(xiàn)并不如意，華南地區(qū)近兩年連續(xù)虧損。
永旺(香港)百貨有限公司2014年上半年報顯示，報告期內(nèi)永旺(香港)中國業(yè)務仍在虧損中，華南區(qū)的29間店鋪虧損840萬港元。永旺華南區(qū)去年虧損1.6億港元。
盡管永旺中國內(nèi)地的第一家門店1996年在廣州開業(yè)，但其在華南地區(qū)的門店擴張步伐十分緩慢。截至今年6月，永旺在華南地區(qū)僅擁有29家門店。
從業(yè)績表現(xiàn)來看，永旺中國自2005年上榜中國連鎖百強，位列67位后，最高曾位列第30名。2013年擁有44家門店的永旺排在中國連鎖百強榜單的64位，門店數(shù)量和銷售規(guī)模遠遠落后于家樂福和沃爾瑪。
在中國內(nèi)地，永旺不同地區(qū)分屬不同公司管理。廣東地區(qū)主要由永旺(香港)百貨有限公司直接投資，在山東和京津地區(qū)則由永旺總部單獨投資。
對于永旺在中國謹慎擴張的態(tài)勢，和君咨詢合伙人文志宏表示，永旺的企業(yè)戰(zhàn)略決策可能受中日關系的影響。“永旺做的基本屬于民生業(yè)態(tài)，企業(yè)安全問題是要考慮的因素，這可能導致永旺在華戰(zhàn)略舉棋不定。”
這種考慮不無道理。2012年9月，“抵制日貨”運動使日本永旺在青島市內(nèi)的店鋪設施遭到了破壞。
此外，在人事安排上，永旺高層不夠本土化，所以決策遲緩，這會導致管理上出現(xiàn)問題。同時，永旺對“本土化”和市場公共關系處理等方面也都不擅長。目前在中國有100多位高層管理人員，其中當?shù)貑T工占比只為約15%。永旺似乎也感受到人才方面的壓力，表示“我們現(xiàn)在正加大力度進行培養(yǎng)(本地人才)，今后爭取將這一比例提高到50%”。
文志宏認為，從產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展情況看，永旺確實錯過了中國零售業(yè)最好的發(fā)展時期。但目前中國零售業(yè)仍存在轉型、升級和并購機會。購物中心在社會消費品里的貢獻率，歐美為30%，中國不到10%，還有發(fā)展空間。
顯然，很多零售企業(yè)也視之為機會。中國許多內(nèi)外資零售企業(yè)也爭相當起“地主”，發(fā)力購物中心。永旺“老鄉(xiāng)”華堂計劃在中國內(nèi)陸地區(qū)開設多家購物中心(SC)，沃爾瑪亦加碼中國商業(yè)地產(chǎn)投資，宜家未來則將在中國10個左右的重點城市尋找開發(fā)運營購物中心的機會，步步高等內(nèi)資企業(yè)一直是零售與地產(chǎn)并重發(fā)展。
陳立平認為，零售商做商業(yè)地產(chǎn)會更多地考慮顧客、業(yè)態(tài)組合、集客等問題，意在長遠發(fā)展。從這方面說，零售商做商業(yè)地產(chǎn)比住宅商做地產(chǎn)更有優(yōu)勢。
但零售企業(yè)做地產(chǎn)也并非一帆風順，Tesco樂購的樂都匯兵敗中國就是很好的證明。Ret睿意德高級董事王玉珂認為，商業(yè)地產(chǎn)是商業(yè)和地產(chǎn)的結合，零售商對地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)不大懂，國內(nèi)零售商做地產(chǎn)在開發(fā)、節(jié)奏把握等很多方面做不好。
（來源：《中國連鎖》雜志 作者：李婷 陳之奧）
