目前，在全國各地購物中心井噴式增長的背景下，越是細分市場，突出差異化優勢的購物中心，越能適應和滿足消費者不同需求。于是，商家紛紛追求個性化，將主題概念融入購物中心，尋求錯位競爭為消費者帶來更多體驗。業內人士認為，主題性購物中心大勢所趨，主要集中在藝術、兒童、海洋等8大方向，但由于投入高、風險大，打造主題性購物中心并非易事。

　　趨勢：主題購物中心崛起

　　從去年開始，零售行業備受關注的熱門話題之一，就是北京芳草地和上海K11購物中心的藝術主題，圈內人前去考察取經，圈外人相互分享個中樂趣。

　　“在個性化時代，購物中心要有自己的靈魂，不僅僅是購物休閑之地，也可以是賞心悅目之地。”丹尼斯七天地總經理趙華說。

　　鄭州國貿360廣場總經理司小偉告訴記者：“好的東西大家都會喜歡，無論采用哪一種主題都飽含創意。未來幾年，將會有更多的主題性購物中心面向消費者。”

　　業內人士認為，購物中心開店數量越來越多，難免千篇一律，為了適應越發成熟和激烈的市場環境，同現代生活和消費習慣相匹配，商家使出渾身解數尋找出路，主題性購物中心應運而生，這也是符合市場規律的必然趨勢。

　　對于鄭州商業而言，雖然目前大多購物中心仍以綜合型購物中心為主，但城市框架在不斷拉大，行業競爭日漸激烈，會刺激越來越多的購物中心不斷調整，突出個性。

　　“鄭州需要時間來慢慢過渡。我們計劃先試水區域性主題概念，明年年底商場C區將開業，以海洋為主題，屆時大家會看到水族館，水滴形狀的柱子等。”錦藝城購物中心總經理張紅強說。

　　司小偉透露，360廣場未來在鄭新開的商業項目中會考慮主題性購物中心，目前正在洽談中。

　　觀察：差異化競爭提高優勢

　　商家普遍表示，任何一個購物中心都不會輕易打造主題性購物中心，原因之一在于其相當高的資金投入。那么，為什么還有商家愿意把錢花在看起來并不賺錢的主題造景上呢？

　　“主題性購物中心投入高、奉獻大，本身不賺錢，但它能帶來巨大的無形資產，對品牌形象、企業文化的塑造和宣傳有很大補充。”張紅強告訴記者。

　　趙華認為，和貪大求全的購物中心相比，主題性購物中心根本目的就是要在競爭中實現差異化，從而保持商場的持續旺盛，出發點與經營是息息相關的。

　　“客人進來以后能從視覺和觸覺上得到更多體驗，他們會覺得購物變得更加有意思了。”司小偉表示，購物中心緊緊圍繞一個主題進行市場細分、服務升級、氛圍營造，把個性化、體驗感真正做出來，相當于給購物中心貼了一個標簽，明顯區別于其他購物中心，帶給消費者不同的感受。

　　有分析人士認為，主題性購物中心的空間、環境、形象等都是統一的，其表現出來的一致性將對消費者產生一種心理暗示：“這就是我的個性。”于是，由內而外地提高了購物中心的差異性，在此基礎上，主題創意不斷吸引客流，購物中心人氣越來越旺，間接促進銷售，從而在同質化競爭中取得先機。

　　分析：操作難商家遇挑戰

　　業內人士一致認為，沒有主題的購物中心仍停留在單純的零售層面，無法滿足消費者五官體驗。但是，主題性購物中心雖沒有固定標準，但操作過程中將會遇到很多挑戰。

　　“資金是很大的問題。有些開發商有實力但不見得愿意做，因為要考慮到投入產出比，而且主題性購物中心也是一種圈子文化，一個主題相對應的客群是固定的。”張紅強表示。

　　“不管是什么主題，首先要進行景觀打造，在建筑風格上突出特色，為消費者帶來更真實的體驗，硬件方面就是一個高投入。”趙華告訴記者。

　　“確定主題后，這個概念一般固定不變，結構上也不會有太大變化，但需要定期更換場景，以保持新鮮感。”司小偉強調，設計是主題性購物中心的重點，設計創意要懂得如何表達，實施過程中一定不能粗糙，不可將主題與商業生硬地結合。

　　毋庸置疑，如果機會成熟，很多商家會選擇直面挑戰，打造獨特新奇的主題性購物中心。資深零售專家建議，商家需因地制宜，從人文關懷的角度，把主題景觀營造出舒適、溫馨的環境氛圍，而要培養長久性的消費者，還需根據主題推出吸引人的營銷活動。
　　（鄭州日報 記者 武姣）