今年開春，省會百貨業促銷活動仍不斷，但銷售額增幅比去年放緩。伴著2014年首輪寒潮來襲，省會商業人士們在聚會宴上稱，行業收入和凈利潤增速仍將延續2013年的頹勢繼續下滑。

　　零售業，似乎真的開始讓從業者失去足夠的信心。原因何在?太累太辛苦，這只是表象，根本原因還是河北零售業毛利率和凈利潤率太低。而在雙低的背后進一步挖掘，零售企業固有的模式頑疾和不良的商業競爭環境都躍然紙上，零售告急!

　　◎聚會性質：同行聚會

　　◎成員人數：26人

　　◎成員身份：百貨商企、零售業主

　　◎經濟關注度：★★★★★

　　◎飯圈成長指數：★★★★

　　◎關鍵詞：2013商業微利年、不掙錢等于賠

　　講述

　　進貨成本漲吊牌價不提就賠錢

　　如果說去年還有不少人對省會百貨業是否遭遇寒流襲擊存有疑問，那么在2014年立春之時，這個問題的答案似乎已逐漸明朗。

　　從去年十一黃金周之后，直至今年開春到現在，省會各大商場的“折扣”幾乎沒有歇停過，“天天有店慶”。這種現象在省會商業百貨近十年來“罕見”。“此起彼伏的‘折扣’并非市場競爭成熟使然，而是商家們在行業“寒冬”之下心態焦慮的表現。”某商業企業石家莊店負責人在2014年正月一次聚會上如是說。“過去，傳統品牌零售業的核心在于解決‘貨物’和‘渠道’，品牌和渠道常常混為一談，但隨著消費行為習慣的改變，居民主要以就近購物為主，那些品牌商超發現，在‘貨’上面做出優勢越來越難，靠精細化運營管理帶來的績效提升也難以抵消暴漲的平米租金(或扣點)和人工成本，淡出市場自然也在情理之中。”某服裝品牌河北區域經銷商王先生表示，這幾天正往返于中國和美國、意大利之間，他正嘗試將海外一些較為高端的品牌、消費品引入中國市場，以集成店(或買手式體驗店)形式在河北試水新商業模式。

　　多位供應商表示，一味促銷并不是百貨業提升業績的唯一出路，長期打折促銷只會令供應商越來越無利可圖，當進貨價不得不因原材料、人工成本漲價時，供應商要在河北獨特的“天天店慶打折”環境求生存，就只有在吊牌價上擠利潤。“其實近幾年河北的商業企業不斷在提高對供應商的扣點(或平米租金)，低利潤造成百貨商企大量提高扣點來獲利，這種利益鏈條極不健康。為了多賺點錢，各個產業鏈者比如供應商、品牌商有的會通過虛價、降低貨品質量來保本保利潤，整體商業誠信度低。”某飾品品牌商老李無奈地說。

　　過于迷戀價格戰損害消費者利益

　　去年，萬達百貨完成收入154.9億元，完成計劃的91%，同時凈利潤增虧7%。

　　雖然這是萬達百貨歷史上第一次沒有完成利潤計劃，但去年萬達廣場業態去掉部分服飾業態，增加餐飲娛樂等業態。該動作一方面為萬達廣場增加客流優化模式，另一方面也是為萬達百貨自救開路。“在過去的一年中，萬達零售業態從單純的線下百貨、MALL增加了線上平臺萬匯網，引入了電商和O2O。”省會商業百貨業業內人士小梁說，目前省會某些商業企業過于迷戀價格戰，造成多年的不良商業競爭環境，萬達百貨創新的優化客流模式是值得在河北的商業圈推廣的，商企增利的同時，供應商也可擺脫不良商業環境下的虧損。“我去過海外很多地區，并生活多年，與國內相比，海外市場的整體商業誠信度要高很多，這一點在零售業領域非常明顯。比如海外超市及百貨賣場的價格體系清晰，各個商家之間要打價格戰以擾亂市場價格體系是不太可能的，所以，這使得海外零售業者非常誠信，大家都依靠銷售差價的商業本質獲得利潤。”子承父業的某品牌商小李說，在中國市場，尤其河北地區，百貨、超市、服裝等零售行業最喜好打價格戰，價格戰本身對于供應商就是增加營業成本，還有各種租金、人力等高成本擠壓著零售業利潤，零售業利潤下滑的同時逼退了大量物美價廉的產品，損害的是消費者利益，這種惡性循環與我國促進消費、擴大內需的政策導向背道而馳。

　　多重因素侵蝕百貨業利潤

　　風光了很長時間的百貨業，曾經是我國商業的旗幟，但在進入新世紀以后，由于受到城市綜合體、大型購物中心、“洋超市”以及電商的四重夾擊，傳統百貨業已被逼到了墻角，轉型已經迫在眉睫。

　　目前，公務消費和商務消費均受影響，再加上電子商務以及眾多新增商業物業不斷分流，加上宏觀經濟影響下消費者消費欲望減少，這都影響了百貨業的銷售。由于人力、租金等成本紛紛上漲，利潤下降成零售業的趨勢。

　　后市判斷

　　百貨零售業淡旺季不再明顯

　　在經歷了去年凈利的普遍縮水后，今年我省百貨業營收微增長已成態勢，百貨業的營業收入會增長，但是過去幾年大幅增長的風光已難再。

　　根據《2013-2017年中國百貨零售行業市場前瞻與領先企業經營分析報告》預測，未來整個消費將比較平穩，百貨業銷售淡旺季的分界將越來越淡。

　　一位長期關注零售業的業內人士也指出，未來可能零售業人都不再注重經營，都在考慮怎樣經營到一定程度賣掉變現。其實現在的河北零售業已經有轉型的先例了。

　　成本的不斷高企和后臺系統滯后導致毛利無法提高，考驗著整個商超零售企業。的確，難以開源，又難以節流，雙重壓力之下零售商正面臨進退抉擇。

　　幅度越來越大的打折，開始讓百貨業陷入利潤下降的窘境，今年省會商業可能出現更多體驗式創新的消費方式。

　　精彩速記

　　■“零售業利潤下滑的同時逼退大量物美價廉的產品，損害的是消費者利益。”

　　■“一味促銷并不是百貨業提升業績的唯一出路。”
　　（河北青年報 趙雪飛）