號(hào)稱(chēng)“不走尋常路”的美邦服飾，正欲成為服裝行業(yè)O2O的先行者。打造百家體驗(yàn)店，在門(mén)店里發(fā)展微信會(huì)員，線(xiàn)上線(xiàn)下同款同價(jià)，以至于業(yè)內(nèi)傳出公司“業(yè)績(jī)反轉(zhuǎn)在即”的聲音。不過(guò)，在日前的一次機(jī)構(gòu)交流會(huì)上，公司高管坦承，“O2O尚處起步階段，對(duì)業(yè)績(jī)還未起到明顯拉動(dòng)。”
美邦穿O2O外衣
去年7月至10月間，美邦公司股價(jià)近乎翻倍，只因公司穿上了時(shí)髦的O2O外衣。記者獲悉，在春節(jié)前的一次機(jī)構(gòu)調(diào)研中，美邦服飾高管向在場(chǎng)人士如此描述：店鋪將不局限于靜態(tài)的線(xiàn)下體驗(yàn)，不再是簡(jiǎn)單的購(gòu)物場(chǎng)所，更是商務(wù)電子化的引流載體。
據(jù)了解，如此O2O模式的生活體驗(yàn)店，目前美邦在全國(guó)推出不少于6家。以杭州體驗(yàn)店而言，五樓的一小塊區(qū)域開(kāi)辟出了一家小資咖啡吧，原木風(fēng)格、文藝范兒的壁飾，還有系圍裙的服務(wù)生。
按照公司的設(shè)想，消費(fèi)者可邊喝咖啡邊登錄美邦自有的邦購(gòu)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)商品，通過(guò)手機(jī)終端預(yù)約試衣。如果不想拎衣服逛街，也可在邦購(gòu)網(wǎng)下單后代為快遞到家，以此實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上、線(xiàn)下之間互導(dǎo)流量。高管向機(jī)構(gòu)人士介紹，體驗(yàn)店接下來(lái)會(huì)和音樂(lè)家、藝術(shù)家合作，成為時(shí)尚生活的地標(biāo)。未來(lái)一年內(nèi)，美邦將在全國(guó)推出超過(guò)100家的體驗(yàn)店。
對(duì)于大家擔(dān)心的改造成本問(wèn)題，公司方面稱(chēng)，“這100家店是新開(kāi)，不是改造，是重新開(kāi)發(fā)。”由于注重創(chuàng)意和設(shè)計(jì)而不是硬裝修，裝修成本比以前更便宜。受服裝行業(yè)寒潮影響，高管透露，公司傳統(tǒng)直營(yíng)店同比和環(huán)比業(yè)績(jī)?nèi)匀幌陆担瓿赊D(zhuǎn)型的店鋪有明顯提升，進(jìn)店率和轉(zhuǎn)化率都有提升。
滬上一券商研究員直言，美邦服飾定價(jià)較低，有利于公司試水O2O模式，“近些年，美邦有意向H&M、優(yōu)衣庫(kù)等快時(shí)尚品牌看齊，但在設(shè)計(jì)、品質(zhì)方面目前仍看不出優(yōu)勢(shì)。”
新產(chǎn)品出師不利
事實(shí)上，恰恰在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，美邦遇到不小的麻煩。
細(xì)心的消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，納米絨秋冬保暖衣物正遍布美邦各個(gè)店鋪。按照官方關(guān)于“新熱量納米絨”的定義，“這種工藝做成的蓄熱纖維能夠在相同時(shí)間及熱源照射下比一般羽絨、普通棉溫度平均升高5℃左右。”
但就在1月初，中國(guó)羽絨工業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姚小蔓公開(kāi)質(zhì)疑美邦服飾推出的所謂納米絨涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者，有意違規(guī)宣傳。“納米絨實(shí)際上就是聚酯纖維，價(jià)格較為低廉，美邦方面有意把聚酯纖維往‘納米’和‘絨’上靠，直接和羽絨進(jìn)行對(duì)比，實(shí)則是把廉價(jià)的蓬松棉添加上‘科技、天然’的概念。”值得一提的是，美邦納米絨系列定價(jià)在300-500元。
面對(duì)外界質(zhì)疑，美邦服飾曾緊急回應(yīng)，納米絨產(chǎn)品嚴(yán)格符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)并通過(guò)了多地質(zhì)監(jiān)及工商部門(mén)的檢測(cè)，在廣告中的主要訴求是關(guān)于納米絨保暖效果，并不存在任何誤導(dǎo)公眾認(rèn)為其跟羽絨有任何關(guān)聯(lián)的做法。
在前述機(jī)構(gòu)調(diào)研中，這一紛爭(zhēng)重被提起。對(duì)此，美邦高管解釋?zhuān)壳凹{米絨已經(jīng)申請(qǐng)專(zhuān)利，1年時(shí)間可以申請(qǐng)下來(lái)。公司強(qiáng)調(diào)，納米絨產(chǎn)品銷(xiāo)量并未受到羽絨協(xié)會(huì)質(zhì)疑的影響。
（來(lái)源：金陵晚報(bào)）
