2011年，全國經濟和社會發展進入“十二五”規劃，城市信息化建設不斷推進，網絡使用率和網絡購物率逐年上升，未來的電子商務將在各個領域發力，發展進一步提速。據悉，2015年合肥市電子商務年零售總額力爭超過300億元，占全市社會商品零售總額的比重超過10%。

擁有四牌樓、三孝口、淮河路步行街等老牌商業中心的廬陽區一直繁華鼎盛，然而在經過了近十年的快速發展之后，走到了一個瓶頸期。一方面，定位模糊、商業環境相對落后等，桎梏了這些老牌商業中心的發展。另一方面，合肥其他各區內眾多新購物中心的誕生，消費者購買習慣的改變以及電子商務的飛速發展等外部原因也使得傳統商貿零售業面臨著巨大考驗。為應對激烈的市場競爭，傳統零售企業紛紛“觸網”。企業大規模進軍網絡零售成為2013年合肥零售業最為突出的特點。

合肥市民本地化消費占主導，沒有高性價比的商品、商品所有權和優秀的物流很難發展下去，傳統百貨業的電商之路很難發展下去，借助網絡平臺是目前商業企業需要考慮的一個重要問題。

合肥市廬陽區商務局局長胡宏標從區域商業長遠發展角度，提出傳統商業的轉型升級，進一步加快全區電子商務發展，加大電子商務人才培養力度。整個廬陽區電子商務發展要達到網絡虛擬店和實體店的共贏發展，未來三年的全國電子商務將會以驚人的速度發展，政府會大力支持，也需要各大商業企業的全力配合。

從事安徽互聯網事業十年之久的萬家熱線董事長何德球提出，“電子商務不是說要建一個網站，而是尋找一個平臺，萬家熱線愿意提供這樣的平臺給每一位培訓人才。做到培訓、建店、營運三管齊下，利用互聯網進行營銷�！�

安徽大學商學院電子商務系系主任，安徽省電子商務協會常務理事劉曉云副教授分享了自己過去開店的經歷，指出O2O電子商務正是現在商業所需。“現在很多商業企業面臨各種困境，營銷進入了瓶頸期。商業環境越來越惡劣，商家要想去轉型，尋找突破口就必須了解O2O電子商務�！�

（來源：萬家熱線）