我來(lái)到一個(gè)新公司做部門(mén)主管，下面有兩個(gè)下屬，上面有個(gè)部長(zhǎng)。據(jù)我了解，在我之前，我這個(gè)主管的位子一直空缺，我的兩個(gè)下屬直接向部長(zhǎng)匯報(bào)工作，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣。現(xiàn)在我來(lái)了一個(gè)月，他們也沒(méi)有向我匯報(bào)過(guò)一次工作。曾經(jīng)有一個(gè)下屬休年假都沒(méi)有向我說(shuō)一聲。我現(xiàn)在的情況是在試用期，年齡上也比他們大5-10歲，一個(gè)下屬剛畢業(yè)一年，來(lái)公司一年，一個(gè)下屬畢業(yè)5年來(lái)公司4年。我也在想法了解他們的想法。在有些事上表現(xiàn)對(duì)他們的尊重，比如我回家或者出去的時(shí)候都給他們說(shuō)一聲，領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)完會(huì)，我會(huì)把會(huì)議內(nèi)容、領(lǐng)導(dǎo)的要求也給他們講一下。工作計(jì)劃他們不給我提供，我做完工作計(jì)劃會(huì)給他們征求意見(jiàn)。但是盡管做了這些，我感覺(jué)他們好像還沒(méi)有明白的心。我打算找他們談?wù)劊D(zhuǎn)達(dá)一下我的意思，但是又擔(dān)心他們不理解，造成誤會(huì)，再者我還在試用期，不便于直接指出他們的錯(cuò)，不知有沒(méi)有高人給指點(diǎn)一下。
補(bǔ)充一下：看了大家的發(fā)言，很高興，我的話(huà)題能引起如此關(guān)注。現(xiàn)在我需要補(bǔ)充一些信息：我剛開(kāi)始約下屬談話(huà)對(duì)方?jīng)]意愿；安排一些工作要么沒(méi)有反饋，要么草草了事；請(qǐng)吃飯給拒絕；最后找上級(jí)談了，讓他幫助我樹(shù)立權(quán)威，明確上下級(jí)關(guān)系，上級(jí)答應(yīng)了，結(jié)果還需需拭目以待。這個(gè)公司管理還是不太規(guī)范，我來(lái)了按理來(lái)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該開(kāi)個(gè)會(huì)明確一下上下級(jí)關(guān)系，這個(gè)會(huì)現(xiàn)在都沒(méi)開(kāi)；還有我來(lái)了發(fā)現(xiàn)連基本的崗位說(shuō)明書(shū)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)也沒(méi)有，我這個(gè)部門(mén)叫企管部，主要就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理設(shè)計(jì)和指導(dǎo)的。
-------------------------經(jīng)理人論壇 一只毛毛蟲(chóng)
主要癥狀 新領(lǐng)導(dǎo) 老員工 越級(jí)匯報(bào)中不中
處方主味 少開(kāi)口 多干活 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威自己磨
打蛇要尋七寸打
烈馬要騎背上抓
沒(méi)有武器咋個(gè)辦
看俺落葉變飛花
樂(lè)土開(kāi)篇打油，胡侃逗樂(lè)，愿過(guò)往君子不和俺計(jì)較真假對(duì)錯(cuò)也。樂(lè)土這廂有禮，給各位老師端茶了。今天去經(jīng)理人論壇閑逛，順手摘來(lái)問(wèn)題一個(gè)，左讀又讀，前讀后讀，讀出今天的問(wèn)題主人一肚子無(wú)奈哈。若各位悠閑，那就聽(tīng)俺一一道來(lái)：
無(wú)奈一 俺是新領(lǐng)導(dǎo)，你們兩位老員工咋地就是不給俺匯報(bào)工作哪。
無(wú)奈二 俺有事出門(mén)給你們說(shuō)一聲，你們?nèi)ツ睦镒鍪裁礊槭裁床唤o俺說(shuō)一聲哪。
無(wú)奈三 領(lǐng)導(dǎo)會(huì)后，俺給你倆通報(bào)會(huì)議內(nèi)容，你們?yōu)槭裁淳筒荒馨压ぷ髀鋵?shí)情況給俺說(shuō)一聲那。
無(wú)奈四，你們不匯報(bào)，是看俺沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，那好，俺找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。嘿嘿，如石沉大海沒(méi)有回應(yīng)哦。領(lǐng)導(dǎo)也不支持。
無(wú)奈五 俺請(qǐng)你們吃飯好不好，嘿嘿，沒(méi)時(shí)間不參加直接拒絕。
無(wú)奈六，，，，，，
無(wú)奈無(wú)奈真無(wú)奈，憋氣憋氣真憋氣，但是工作還要做，既然咱還在這崗位上，既然咱還在試用期，咱還是忍忍吧。但是忍也不是辦法啊，怎么辦哪，想不出來(lái)，整不明白，就這么著，這老兄用了個(gè)懶法，把問(wèn)題貼到了經(jīng)理人論壇，看看天下高人誰(shuí)指點(diǎn)。
樂(lè)土不是高人，但是喜歡胡侃，碰到一些關(guān)于管理的問(wèn)題，喜歡用笨腦袋琢磨個(gè)笨辦法，想破解今天這位老兄碰到的一點(diǎn)具體問(wèn)題，樂(lè)土想最基本的就是找到這位老兄的一些錯(cuò)誤之處，先從改變自身開(kāi)始，方能改變目前碰到的這點(diǎn)小難題，否則，咱就是給他方法再多，他也無(wú)用武之地。這位老兄說(shuō)了，是人家下屬不給他匯報(bào)工作，直接越級(jí)匯報(bào)給這個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)那里去了，這主管還能有什么錯(cuò)誤？俺樂(lè)土既然能給這位問(wèn)題主人找那么多無(wú)奈，同樣也能給其找到錯(cuò)誤之處。
今天問(wèn)題主人錯(cuò)誤一 在其位 未謀其政。管理人都知道有句話(huà)，說(shuō)的是在其位謀其政。你看這位老兄從上任的第一天起，他到了這個(gè)位置上，謀其政了嗎。說(shuō)到在其位謀其政這句話(huà)，里面有兩個(gè)關(guān)鍵字，那就是位和政。位分解開(kāi)就是人和立的組合。既然這個(gè)公司把你立在這里，其目的是什么，其職責(zé)是什么，其權(quán)利是什么，其要求是什么，要你做出什么樣的成績(jī)，要你付出多少的努力，要你達(dá)到什么樣的目標(biāo)，這些情況你都能說(shuō)出來(lái)并且一步一步去施行了嗎？嘿嘿，沒(méi)有，但是問(wèn)題主人最后說(shuō)了一句，這個(gè)公司管理不規(guī)范，連基本的崗位說(shuō)明書(shū)和作業(yè)指導(dǎo)書(shū)都沒(méi)有。政就不需要細(xì)講了吧，那就是反反正正的組合。也就是說(shuō)要不斷地反反正正地去把企業(yè)的一些問(wèn)題和漏洞解決掉，讓企業(yè)更規(guī)范，更有效益。這才是在其位謀其政的簡(jiǎn)單解讀。講到這里，這位主管應(yīng)該明白自己應(yīng)該第一步做什么了吧，假如還不明白，那好，樂(lè)土先賣(mài)個(gè)關(guān)子，答案一會(huì)揭曉。
今天問(wèn)題主人錯(cuò)誤二 沒(méi)有找到自己工作切入點(diǎn)。一個(gè)人也好，一個(gè)部門(mén)也好，一個(gè)小團(tuán)隊(duì)也好，其工作都是圍繞企業(yè)的內(nèi)外部不斷地整合資源，不斷提升企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)能力，不斷提高企業(yè)效益，這個(gè)才是領(lǐng)導(dǎo)設(shè)置這個(gè)崗位的目的。從今天的問(wèn)題當(dāng)中，各位老師自能得出一個(gè)印象，那就是這個(gè)部門(mén)是企業(yè)的企管部，其主要職責(zé)是對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理設(shè)計(jì)和指導(dǎo)，今天的問(wèn)題主人作為這個(gè)部門(mén)的新主管，要想找到自己的工作的切入點(diǎn)，說(shuō)容易很容易，說(shuō)難也很難，難得是畏首畏尾，難得是不敢放手工作，難的是自己害怕逮不住耗子惹一身騷，看其問(wèn)題表述，自能明白其心境。其工作方式是上傳下達(dá)，有事外出要尊重員工給其匯報(bào)，自己不能讓下屬匯報(bào)工作需要領(lǐng)導(dǎo)支持。正是有了上面的這些工作作風(fēng)，從而引出其第三個(gè)錯(cuò)誤。
今天問(wèn)題主人錯(cuò)誤三 沒(méi)有揚(yáng)自己之長(zhǎng)。上面已經(jīng)說(shuō)了，想找到自己工作切入點(diǎn)是很容易的。這是因?yàn)楣镜念I(lǐng)導(dǎo)能把你放在這個(gè)位置，既然能讓你當(dāng)這個(gè)部門(mén)主管，那在領(lǐng)導(dǎo)眼里和心里，自然認(rèn)為你有這個(gè)能力，有這個(gè)才氣，有這個(gè)具體工作的經(jīng)驗(yàn)或者是知識(shí)，來(lái)指導(dǎo)這個(gè)部門(mén)走向更好。要不領(lǐng)導(dǎo)怎么會(huì)把你放在這個(gè)位置上哪。既然領(lǐng)導(dǎo)把你放在這個(gè)位置上，你就完全應(yīng)該發(fā)揮自己所長(zhǎng)，如果實(shí)在不行，那就到車(chē)間去，到基層去，到企業(yè)的角角落落去，去觀察，去思考，去尋找問(wèn)題所在，去找找這個(gè)企業(yè)方方面面的問(wèn)題，然后運(yùn)用自己所長(zhǎng)，提出自己的見(jiàn)解和看法，提出自己的解決思路，然后匯報(bào)給你的分管領(lǐng)導(dǎo)，制定出整改建議，最后通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層去推行開(kāi)來(lái)。讓企業(yè)更規(guī)范，讓企業(yè)內(nèi)的各個(gè)崗位發(fā)揮更大效益，才是你的主要思考方向，這才是你這個(gè)部門(mén)主管應(yīng)該考慮的一些問(wèn)題，何必把一些心思用到一些小事上哪。今天的問(wèn)題主人，這個(gè)方向你能做到嗎？
今天的問(wèn)題主人錯(cuò)誤四 給自己編織了一個(gè)不作為的借口。樂(lè)土為何還要找你錯(cuò)誤，正是因?yàn)槟銌?wèn)題當(dāng)中給自己找了一個(gè)不作為的理由。那就是自己在試用期。難得這就是你給自己不作為的理由嗎。在試用期不敢放手工作，在試用期不能找到自己工作重心，在試用期不敢管理老員工，在試用期看到企業(yè)問(wèn)題也不說(shuō)。那我反問(wèn)一句，這個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)為什么要設(shè)置試用期哪，其實(shí)答案大家都明白，設(shè)置試用期的目的就是看你有沒(méi)有工作能力，設(shè)置試用期的目的就是怕你沒(méi)有能力讓這個(gè)部門(mén)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)開(kāi)來(lái)，設(shè)置試用期的目的就是如果你完不成領(lǐng)導(dǎo)層交待的一些工作，你就會(huì)得到一個(gè)結(jié)果，那就是哪里來(lái)的回哪里去，設(shè)置試用期不就是這么簡(jiǎn)單嗎。所以，試用期不是你不為的理由，所以試用期不應(yīng)該是你不放手工作的借口。
寫(xiě)到這里，樂(lè)土不想再繼續(xù)找你錯(cuò)誤了，找出上面四點(diǎn)錯(cuò)誤，樂(lè)土只有一個(gè)目的，那就是你只要找到你的工作重心，為企業(yè)不斷規(guī)范而努力，而付出，而流汗。你的工作上去了，你的部門(mén)的工作上去了，成績(jī)出來(lái)了，你想你們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)放心把這個(gè)部門(mén)的工作交給你了。到那時(shí)自然你就是這個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)了。只要你是這個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)，你的下屬還有啥理由不對(duì)你匯報(bào)工作。
假如到那時(shí)他倆還不愿意對(duì)你匯報(bào)工作，嘿嘿，樂(lè)土告訴你個(gè)簡(jiǎn)單的方法，你在明天晨會(huì)上就宣布一條：你倆如果不給我匯報(bào)工作，那好，我找兩個(gè)能給我匯報(bào)工作的來(lái)。誰(shuí)愿意丟掉工作還搞那越級(jí)的傻事哪。兄弟，記住了，打蛇一定要打七寸，千萬(wàn)別拿肉去喂，小心咬你手哦！
管理就這么簡(jiǎn)單。但是你現(xiàn)在不能用，為啥？因?yàn)槟悻F(xiàn)在沒(méi)有任何成績(jī)和資本！你的老板怎么會(huì)支持你哪！
胡侃結(jié)束，樂(lè)土給各位老師端茶了！
guxianyu- 該帖于 2013/8/29 9:33:00 被修改過(guò)
土一族19111754.jpg)
