陷入困境的并非Tesco一家。不久前，沃爾瑪中國(guó)高級(jí)副總裁王培和大賣場(chǎng)采購(gòu)部干貨及快速消費(fèi)品副總裁馮軼兩大高管離職，引發(fā)業(yè)內(nèi)猜想；而家樂(lè)福公布的2012年第四季度及2012年全年財(cái)務(wù)公告顯示，該集團(tuán)去年全年銷售收入為865.58億歐元，同比僅增長(zhǎng)1%，跌至七年以來(lái)的最低谷。
三大外資零售巨頭同時(shí)遭遇“狀況”，這也是外資零售商進(jìn)入中國(guó)十多年以來(lái)首度出現(xiàn)。究其根本原因，是外資零售商在渠道下沉?xí)r，與本土的區(qū)域零售商發(fā)生激烈競(jìng)爭(zhēng)，遭遇區(qū)域零售商的集體阻擊。
經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)展，本土超市與外資競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中逐步壯大了實(shí)力，形成了在某一區(qū)域的強(qiáng)勢(shì)地位。Tesco青島四方店被當(dāng)?shù)氐睦杭瘓F(tuán)所打敗，就是一個(gè)很好的案例。再比如，物美在北京、華潤(rùn)萬(wàn)家在深圳、蘇果超市在南京、永輝超市在福建、步步高超市在湖南、家家悅超市在山東，上述本土企業(yè)在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)占有率和經(jīng)營(yíng)能力超過(guò)了沃爾瑪、家樂(lè)福、Tesco等外資超市。
“全國(guó)擴(kuò)張的外資超市在區(qū)域市場(chǎng)大有被包圍，分而抗之的趨勢(shì)。”上海尚益企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理胡春才對(duì)記者表示。
隨著本土零售商的崛起，本土企業(yè)靈活多變、善于創(chuàng)新的戰(zhàn)術(shù)給外資企業(yè)以強(qiáng)有力的打擊。相比之下，外資企業(yè)在創(chuàng)新上的保守給本土企業(yè)帶來(lái)更多機(jī)會(huì)。
“加入世貿(mào)組織之后，外資零售巨頭的壓力迫使本土企業(yè)不斷學(xué)習(xí)、提高以及創(chuàng)新，迅速縮小了與外資零售商之間的差距。同時(shí)也可以看到，外資零售巨頭有其固定的管理模式和行事作風(fēng)，它們對(duì)國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)的"固守"和堅(jiān)持給中國(guó)零售商帶來(lái)了機(jī)會(huì)。這幾年本土零售企業(yè)成長(zhǎng)很快，也許在體量上與外資還有差距，但我相信在未來(lái)的十年，兩者的差距會(huì)越來(lái)越小，本土企業(yè)甚至反超外資。”湖南步步高商業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)王填表示。
另一方，盡管進(jìn)入中國(guó)十多年了，外資零售商面對(duì)區(qū)域型的本土零售商時(shí)依然會(huì)遇到本土化的難題。
外資本土化難題不僅僅是對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的熟悉和消費(fèi)者習(xí)慣的把握，更有供應(yīng)鏈本土化的難題。比如，某外資零售商看好某商品向區(qū)域代理商訂貨時(shí)，當(dāng)?shù)嘏c該供應(yīng)商合作多年的零售商就會(huì)從中干預(yù)。這與中國(guó)目前商品流通體系有關(guān)，層層代理的模式使得有如此龐大采購(gòu)額的沃爾瑪也無(wú)法做到在全國(guó)范圍內(nèi)獲得所有商品的廠家直供，從而使它的規(guī)模優(yōu)勢(shì)無(wú)法體現(xiàn)。因此，外資零售商到了三四線城市，必須要與當(dāng)?shù)氐墓┴浬毯献鳎@就是供應(yīng)鏈的本土化。
在胡春才看來(lái)，上述難題不僅是外資企業(yè)遇到的問(wèn)題，任何跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的零售企業(yè)涉足其他區(qū)域時(shí)都會(huì)遇到同樣的問(wèn)題。盡管沃爾瑪作為世界500強(qiáng)具有很高的知名度，但到了區(qū)域市場(chǎng)后，其門店銷售額最多幾億元，跟當(dāng)?shù)啬赇N售額具有十幾億元甚至幾十億元的企業(yè)相比，孰輕孰重，供應(yīng)商自然心知肚明。
（中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào) 趙向陽(yáng)）
